Як працівник за викликом ви зазвичай можете погодитися на нову зміну або відмовитися від неї, якщо угода є суто рамковою. Коли ви погодилися на конкретну зміну, угода зазвичай стає обов’язковою. Оплата в разі скасування також залежить від контракту, колективної угоди та можливої умови про скасування.
Працівник за викликом: відрізняйте рамкову угоду від зміни
Рамкова угода встановлює загальні умови, а угода про конкретну зміну визначає, коли ви маєте працювати. Спочатку перевірте, чи гарантує рамкова угода постійні години, чи лише описує, як можна приймати або відхиляти пропозиції.
| Що відбувається | Що це зазвичай означає | Які докази слід зберегти |
|---|---|---|
| Ви підписуєте суто рамкову угоду | Угода встановлює спільні умови, але автоматично не замовляє всі майбутні зміни | Підписана угода й пізніші доповнення |
| Роботодавець пропонує зміну | Зазвичай ви можете погодитися або відмовитися, якщо угода не зобов’язує вас працювати постійні години | Пропозиція в застосунку, SMS або електронному листі |
| Ви погоджуєтеся на дату й час | Сторони домовилися про конкретну зміну | Письмове підтвердження та знімок екрана |
Якщо контракт передбачає фіксований мінімальний відсоток зайнятості або фіксовану кількість годин, ситуація відрізняється від суто рамкової угоди без гарантованої роботи. Загальне правило також передбачає постійну зайнятість. Тимчасові зміни повинні мати законну підставу, наприклад справжню заміну відсутнього працівника або роботу тимчасового характеру. Повторювана потреба може вимагати конкретної оцінки. Посібник про тимчасове працевлаштування та постійну роботу пояснює основні правила.
На SamfunnPrep можна скористатися оглядом інструментів, коли ви ведете простий журнал змін і збираєте документи. Так буде легше побачити різницю між пропозиціями, прийнятими змінами та фактичною роботою.
Що має бути зазначено в трудовому договорі?
Усі працівники за викликом повинні мати письмовий трудовий договір. У ньому мають бути чітко визначені як рамкові умови, так і спосіб погодження кожної окремої зміни.
Якщо трудові відносини тривають понад один місяць, договір має бути готовий якнайшвидше й не пізніше ніж через сім днів після початку роботи. Якщо трудові відносини тривають до одного місяця, договір має бути готовий того самого дня, коли починається робота.
Перевірте, чи в договорі зазначено:
- хто є роботодавцем, місце роботи, завдання та дату початку
- чи є працевлаштування постійним або тимчасовим
- очікувану тривалість і законну підставу, якщо воно тимчасове
- обсяг посади, гарантовані години або можливість погоджуватися чи відмовлятися
- як пропонують і приймають зміни
- як може розраховуватися змінний робочий час
- зарплату, доплати, спосіб і день виплати
- перерви, зміни графіка й оплату роботи понад погоджений час
- можливу умову про скасування та колективну угоду
З 1 липня 2024 року нові трудові договори мають, серед іншого, описувати порядок зміни графіка. Перед підписанням прочитайте практичний контрольний список для трудового договору в Норвегії. Якщо у вас є незмінений договір, укладений до 1 липня 2024 року, можна попросити доповнити його новими обов’язковими за законом відомостями. Тоді роботодавець має два місяці, щоб оновити договір. Саме по собі це не означає, що ви отримаєте більше годин.
Чи має працівник за викликом право на попередження за 14 днів?
Працівник, який працює суто за викликом, не має права отримувати кожну окрему пропозицію зміни в робочому графіку за 14 днів до неї. Але якщо роботодавець включає вас до робочого графіка на певний період, діють правила щодо цього графіка та його змін.
Робочий графік має показувати тижні, дні й години. Відповідно до arbeidsmiljøloven § 10-3, графік треба обговорити з представниками працівників не пізніше ніж за два тижні до його початку, якщо колективна угода не передбачає іншого. Графік також має бути легкодоступним. Про зміни за загальним правилом слід повідомляти щонайменше за 14 днів.
Ви й роботодавець можете добровільно погодити нову зміну менш ніж за 14 днів до неї. Поки ви не погодилися, зазвичай ви не зобов’язані працювати цю зміну. Колективні угоди й окремі законні винятки можуть установлювати інші правила. Після того як ви прийняли зміну, угода є обов’язковою, навіть якщо пропозиція надійшла незадовго до неї. Дивіться також правила про робочий час і понаднормову роботу в Норвегії.
Чи отримаєте ви оплату, якщо прийняту зміну скасовано?
Вихідна позиція Arbeidstilsynet полягає в тому, що погоджену зміну треба оплатити, навіть якщо роботодавець її скасовує. Але умова про скасування в контракті може вплинути на результат, а колективна угода або інші конкретні обставини також можуть мати значення.
Якщо зміну скасовано, зробіть таке:
- Збережіть пропозицію та свою відповідь, у якій ви погодилися.
- Збережіть повідомлення про скасування з датою й часом.
- Письмово попросіть підтвердити, як будуть оплачені зарплата та доплати.
- Порівняйте відповідь із контрактом, колективною угодою та наступним розрахунковим листком.
Можна написати:
Підтверджую, що я прийняв зміну [дата, початок і кінець]. Я отримав повідомлення про скасування [дата й час]. Підтвердьте, як буде виплачено погоджену зарплату та доплати. Якщо ви вважаєте, що зміну не треба оплачувати, прошу надати письмову підставу й посилання на угоду.
Скасування не дає автоматичного права на додаткову компенсацію за незручність. Така доплата має бути передбачена контрактом або колективною угодою. Перевірте, як години й доплати відображаються в розрахунковому листку та податкових відрахуваннях. Якщо сторони не погоджуються щодо умови або суми, профспілка чи адвокат мають оцінити конкретну справу.
Попросіть передбачуваніші умови після шести місяців
Працівник із неповною зайнятістю або тимчасовий працівник може попросити безпечнішу й передбачуванішу форму працевлаштування після більш ніж шести місяців у підприємстві. Ви також маєте завершити можливий випробувальний строк. Роботодавець повинен надати письмову й обґрунтовану відповідь протягом одного місяця.
Короткий запит може виглядати так:
Посилаюся на arbeidsmiljøloven § 14-8 a і прошу надати передбачуваніші та безпечніші умови праці. Прошу розглянути постійний відсоток зайнятості, гарантовані години або стабільніший робочий графік. Прошу надати письмову й обґрунтовану відповідь.
Це правило дає вам право запитати й отримати обґрунтовану відповідь. Воно не гарантує постійну посаду, бажаний відсоток або певні зміни. Право на нову відповідь також не діє, якщо від попереднього запиту минуло менше шести місяців.
У разі суто рамкової угоди з перервами між змінами може виникнути незгода щодо того, як рахувати тривалість працевлаштування. Зверніться по допомогу до представника працівників, профспілки або адвоката, якщо роботодавець вважає, що умову шести місяців не виконано.
Які докази слід зберігати?
Зберігайте документи, які показують і умови угоди, і те, що сталося з кожною зміною. Один знімок екрана часто менш корисний, ніж чітка хронологія з кількома джерелами.
Зберігайте:
- усі версії трудового договору й пізніші доповнення
- пропозиції змін і письмові відповіді
- знімки екрана із застосунку для змін до та після зміни
- робочі графіки й дату їх публікації
- повідомлення про перенесення або скасування
- табелі, дані входу й виходу та власні нотатки
- розрахункові листки й банківські виписки
- запит про передбачуваніші умови та відповідь роботодавця
Після телефонної розмови можна надіслати коротке повідомлення: «Підтверджую нашу домовленість про зміну [дата й час]. Повідомте письмово, якщо щось неправильно». Це практичний спосіб забезпечити доказ, а не абсолютна формальна вимога для всіх угод про зміни.
Arbeidstilsynet може надати рекомендації щодо загальних вимог до контракту й робочого графіка. Служба зазвичай не вирішує конкретний приватноправовий спір про зарплату й не визначає, як тлумачити певну умову. SamfunnPrep також надає загальну інформацію, а не індивідуальне юридичне рішення. Використовуйте свої документи, щоб поставити точне запитання роботодавцю, представнику працівників, профспілці або адвокату.
