Втратили картку проживання в Норвегії? Замовте нову в поліції. Якщо ви втратили її за кордоном, зв’яжіться з норвезьким закордонним представництвом і подайте заяву на в’їзну візу (D-візу), щоб повернутися. Фотографія картки чи лист із рішенням не замінюють картку під час поїздки.
Втратили картку проживання: де ви зараз?
Від місця залежить перший крок. Картка проживання — це фізичне підтвердження норвезького дозволу на проживання або права на проживання. Втрата картки автоматично не означає, що дозвіл утрачено. Однак без картки може бути важко підтвердити свої права під час прикордонного контролю. Тому Директорат у справах іноземців (UDI) розрізняє заміну картки в Норвегії та оформлення в’їзду з-за кордону. Інформацію перевірено 2 жовтня 2026 року.
| Ситуація | Перша дія | Наступна дія |
|---|---|---|
| Картка зникла в Норвегії | Переконайтеся, що вона справді зникла, та скористайтеся інструкцією UDI для отримання нової картки. | Запишіться до поліції, якщо цього вимагає процедура. |
| Картку викрали в Норвегії | Повідомте про крадіжку поліцію та збережіть підтвердження. | Подайте заяву на заміну картки. |
| Картка зникла за кордоном | Зв’яжіться з найближчим посольством або консульством Норвегії. | Подайте електронну заяву на D-візу та відвідайте зазначений візовий центр. |
| Разом із карткою зник паспорт | Зверніться до органу, який видав паспорт, а за наявності норвезького проїзного документа — також до норвезького закордонного представництва. | З’ясуйте порядок оформлення і проїзного документа, і візи для в’їзду. |
Див. посібник SamfunnPrep про картку проживання, де пояснено строк її дії та продовження. Якщо скоро закінчується дозвіл, також перевірте строк його продовження. Нова пластикова картка не продовжує тимчасовий дозвіл.
Що робити, якщо картка зникла в Норвегії?
Скористайтеся сторінкою UDI «Замовити нову картку проживання». Вона призначена, зокрема, для випадків, коли картку втрачено, викрадено чи пошкоджено. Заповніть електронну заяву та запишіться до поліції, якщо система запропонує це зробити. Дані про дозвіл можна знайти на старій картці або в листі з рішенням. Візьміть документи з персонального списку. Не подавайте нову заяву на проживання лише для отримання картки.
Запишіть, коли ви востаннє бачили картку та де її шукали. Якщо картку викрали, зверніться до поліції й збережіть номер заяви. Якщо ви просто не можете її знайти, запитайте в поліції, яке повідомлення про втрату потрібне у вашому випадку. UDI розрізняє заміну картки та продовження самого дозволу; може стягуватися плата. Перш ніж платити, перевірте суму в системі подання заяви.
Після візиту до поліції картку зазвичай надсилають поштою. UDI вказує строк до трьох тижнів для заміни картки після відвідування поліції. Перевірте поштову адресу та чи є ваше ім’я на поштовій скриньці. Якщо картка не надходить, зверніться до поліцейського округу, куди подали заяву. Уточніть у поліції, чи перевірили адресу та статус відправлення.
Що робити, якщо картка зникла за кордоном?
Зверніться до норвезького посольства або консульства там, де перебуваєте. UDI повідомляє, що людині, яка живе в Норвегії, але перебуває за кордоном без чинної картки проживання, для повернення потрібно подати заяву на в’їзну візу (D-візу). В електронній формі потрібно пояснити, що сталося, де і коли картка зникла. Після заповнення форми ви отримаєте персональний список документів та вказівку, до якого візового центру прийти.
Заяву на D-візу розглядає посольство. За інформацією UDI, якщо ви вже живете в Норвегії й за кордоном втратили картку, платити UDI за D-візу не потрібно, але візовий центр може стягувати плату за обслуговування. Дочекайтеся конкретних вказівок, перш ніж купувати новий квиток. Авіакомпанія та прикордонні органи можуть не прийняти документи, які не дають права на в’їзд.
Після повернення подайте до поліції заяву на нову картку проживання. D-віза дає змогу в’їхати, але не є новою карткою проживання. Якщо строк дозволу також закінчився, на сторінці UDI про D-візу описано окрему ситуацію для тих, хто вже подав заяву на продовження або постійний ВНЖ. Зазначте обидві обставини; не вважайте, що потрібно розглядати лише факт втрати картки.
Якщо ви втратили ще й паспорт або проїзний документ
Втрата двох документів може потребувати двох різних рішень. Якщо ви втратили паспорт своєї країни, зверніться по новий проїзний документ до паспортного органу або посольства цієї країни. Якщо ви втратили норвезький паспорт іноземця чи посвідчення біженця для поїздок, UDI повідомляє, що для повернення потрібно зв’язатися з найближчим норвезьким закордонним представництвом і дізнатися про оформлення тимчасового проїзного документа. Водночас відсутність картки проживання може окремо вимагати D-візи. Запитайте закордонне представництво, які документи оформити та в якій послідовності.
Якщо в Норвегії вам надали захист, перш ніж звертатися до органів країни походження по паспорт, порадьтеся з UDI. Це може вплинути на підставу захисту. Посібник про проїзне посвідчення та паспорт іноземця пояснює норвезькі документи. Копія паспорта допоможе повідомити його номер і підтвердити особу, але не замінює чинний проїзний документ.
Чи можна скористатися фотографією картки або листом-рішенням?
Не розраховуйте, що копія чи підтвердження дадуть змогу перетнути кордон. UDI повідомляє, що для поїздки за кордон картка проживання має бути чинною; крім неї потрібен паспорт або інший проїзний документ. Лист із рішенням підтверджує право на проживання, але не замінює паспорт і картку як документи для поїздки. UDI попереджає про проблеми під час посадки на рейс і повернення без картки.
Приклад: Сара живе в Норвегії з постійним ВНЖ. Під час відпустки в Польщі вона втрачає картку, але має чинний паспорт і фотографію картки в телефоні. Вона зв’язується з норвезьким закордонним представництвом, заповнює заяву на D-візу та вказує, де й коли втратила картку. Вона дотримується інструкції посольства щодо особистого візиту. Лише після повернення вона замовляє нову картку проживання. Фотографія допомагає повідомити дані, але Сара не вважає її гарантією в’їзду.
Короткий перелік перед наступним кроком
- Знайдіть рішення та перевірте, який у вас дозвіл і коли він закінчується.
- Запишіть дату й місце втрати. Повідомте про крадіжку поліцію та збережіть підтвердження.
- Якщо ви в Норвегії, відкрийте процедуру UDI для заміни картки та дотримуйтеся списку документів.
- Якщо ви за кордоном, зв’яжіться з норвезьким закордонним представництвом і подайте заяву на D-візу за інструкцією UDI.
- Окремо перевірте паспорт чи інший проїзний документ.
- Після повернення замовте картку на заміну та перевірте поштову адресу й скриньку.
Скористайтеся практичними інструментами SamfunnPrep, щоб стежити за статусом проживання та важливими датами. Питання з документами вирішують UDI, поліція та закордонне представництво; якщо ви також готуєтеся до іспиту із суспільствознавства, можете попрактикуватися на SamfunnPrep, коли документи будуть у порядку.
