Тревога безопасности — это простая кнопка, которую вы можете нажать, если вам нужна помощь дома. В Норвегии это муниципальная услуга, на которую нужно подать заявление. Тревога и другие социальные технологии помогают пожилым людям жить безопасно дома дольше. Вот как получить помощь.

Что такое тревога безопасности?

Тревога безопасности — это сигнализация, которую вы носите как украшение на шее или на руке. Если вы нажимаете кнопку, вы связываетесь с дежурным центром — местом, которое отвечает на тревоги круглосуточно.

Дежурный центр разговаривает с вами и отправляет помощь, если вам это нужно. Часто это служба помощи на дому (помощники муниципалитета, которые приходят к вам домой), которые выезжают. Вы можете использовать тревогу, если упадёте, почувствуете себя плохо или почувствуете себя небезопасно — в любое время суток.

Тревога подключается к небольшому устройству у вас дома или передаётся через мобильную сеть. Вам не нужно ничего настраивать самостоятельно. Муниципалитет устанавливает всё для вас. Тревога безопасности является частью системы обслуживания пожилых людей в Норвегии, и вы можете прочитать больше в нашем обзоре системы обслуживания пожилых людей в Норвегии.

Что происходит, когда вы нажимаете на тревогу?

Когда вы нажимаете на тревогу безопасности, она автоматически звонит дежурному центру. Вам не нужно набирать номер или искать телефон.

Сотрудник дежурного центра разговаривает с вами через тревогу и спрашивает, что произошло. Если это серьёзно, они отправляют службу помощи на дому или звонят на 113 (скорая медицинская помощь). Если это менее серьёзно, они могут спокойно поговорить с вами, пока вы не почувствуете себя в безопасности. Тревога также работает, если вы не можете ничего сказать. Тогда дежурный центр видит, что вы нажали кнопку, и они всё равно связываются с вами, чтобы проверить, что всё в порядке. Вы никогда не останетесь одни, когда нажмёте на кнопку.

Что такое технология благосостояния?

Технология благосостояния — это технология, которая помогает вам справиться самостоятельно дома. Тревога безопасности — это один пример, но есть много других. Вот несколько распространённых средств помощи:

  • Датчик падения — автоматически определяет, что вы упали, и вызывает помощь, даже если вы не успели нажать кнопку.
  • Дверная сигнализация — даёт оповещение, если дверь открывается ночью. Полезно, если кто-то с деменцией может захотеть выйти.
  • GPS-сигнализация — GPS-сигнализация показывает, где вы находитесь, чтобы близкие люди или помощники могли найти вас, если вы заблудитесь. Безопасно для людей с деменцией.
  • Дозатор лекарств — напоминает вам принимать лекарства вовремя и выдаёт правильную дозу.
  • Цифровое наблюдение — датчик или камера, которая позволяет службе помощи на дому видеть, как вы спите ночью, не приходя к вам домой и не будя вас.

Вы сами решаете, какие средства помощи вам нужны. Никто не будет использовать камеру или GPS без вашего согласия. Многие думают, что технология благосостояния только для самых больных. Это неправда. Цель состоит в том, чтобы вы могли жить безопасно дома дольше и справляться с повседневной жизнью самостоятельно.

Кто может получить тревогу безопасности?

Любой, кто живёт дома и нуждается в дополнительной безопасности, может подать заявление на получение тревоги безопасности. Муниципалитет (место, где вы живёте и платите налоги) решает, кто её получит.

Вам не нужно быть серьёзно больным, чтобы получить помощь. Муниципалитет рассматривает, например, падали ли вы раньше, чувствуете ли вы себя небезопасно, когда одни, или может ли ваше здоровье потребовать быстрой помощи. В некоторых муниципалитетах все люди старше определённого возраста имеют право на тревогу. Например, в Осло вы имеете право на внутридомовую тревогу безопасности, если вам больше 75 лет и вы сами этого хотите.

Как подать заявление на получение тревоги безопасности

Вы подаёте заявление на получение тревоги безопасности в ваш муниципалитет. Свяжитесь с отделом распределения или сервисным центром муниципалитета, который обрабатывает заявления на медицинские и социальные услуги.

В заявлении вы описываете вашу ситуацию и то, в чём вам нужна помощь. Вам может быть оказана помощь при заполнении заявления, и многие муниципалитеты имеют электронные формы. Если вы взрослый сын или дочь, вы можете подать заявление от имени своей матери или отца.

Муниципалитет отвечает решением — письменным ответом о том, получите ли вы услугу или нет. Если вы получите отказ, у вас есть право подать жалобу. Вы отправляете жалобу в муниципалитет, который пересматривает дело. Если вы снова получите отказ, дело решает Управление округа. Омбудсмен пациентов и потребителей может помочь вам бесплатно.

Сколько стоит тревога безопасности?

Тревога безопасности не бесплатна по всей стране. Цена — это муниципальная доля платежа — ваша часть стоимости — и она варьируется от муниципалитета к муниципалитету. В Норвегии нет единой цены.

Многие муниципалитеты устанавливают цену в зависимости от вашего дохода. Если у вас низкий доход, вы часто платите мало или ничего. В Осло в 2026 году вы платите, например, 321 крону в месяц, если ваш доход превышает 3 G (базовая сумма государственного пенсионного фонда). Если у вас более низкий доход, тревога бесплатна. Кроме того, может быть единовременная стоимость установки тревоги. Она также часто зависит от вашего дохода.

Тревога безопасности — это медицинская и социальная услуга. Если тревога является частью необходимой медицинской помощи, муниципалитет не может взимать за неё плату. Поэтому спросите в вашем муниципалитете, что применяется именно к вам.

Если вы не уверены в своей финансовой ситуации как пожилой иммигрант, может помочь прочитать о пенсии и стаже проживания в Норвегии и дополнительной поддержке для пожилых людей. Тогда вы будете лучше знать, что вы можете себе позволить.

Технология благосостояния даёт вам свободу

Технология благосостояния — это свобода, а не болезнь. С небольшой помощью вы можете жить дома и управлять своей жизнью дольше.

Обсудите со своим врачом общей практики, что вам нужно. Врач общей практики знает ваше здоровье и может дать хорошие советы. Если у вас есть инвалидность, у вас также есть собственные права лиц с инвалидностью. Если вы хотите лучше понять, как функционируют норвежские социальные услуги, вы найдёте задачи и учебные инструменты об обществе на SamfunnPrep.

Узнайте больше о государстве благосостояния

Тревога безопасности и технология благосостояния показывают, как муниципалитет помогает вам жить безопасно дома. Вам не нужно быть одному в попытке разобраться в системе — муниципалитет должен помочь вам.

Как государство благосостояния и муниципалитет помогают вам — это часть социального знания, которое многие учат для экзамена по обществоведению — тренируйтесь бесплатно на SamfunnPrep.