Резюме: Уход за пожилыми в Норвегии — это ответственность муниципалитета. Вы подаёте заявку в муниципалитет, получаете письменное решение и можете подать жалобу. Услуги предоставляются поэтапно, от домашней помощи до дома престарелых. Необходимый уход — это право, и большинство услуг финансируются из налогов с низким собственным взносом.
Что такое уход за пожилыми в Норвегии и кто несёт ответственность?
Уход за пожилыми в Норвегии — это государственная ответственность. Муниципалитет — местная администрация, в которой вы зарегистрированы по месту жительства — обязан обеспечить услуги здравоохранения и социального обслуживания для всех нуждающихся. Это предусмотрено Законом об услугах здравоохранения и социального обслуживания.
Вам не нужно быть гражданином Норвегии, чтобы получить помощь. Необходимый уход — это право согласно Закону о правах пациентов и пользователей. Это право действует независимо от происхождения, если вы законно проживаете в муниципалитете.
Услуги финансируются в основном за счёт налогов. Вы платите собственный взнос, но он невелик и зависит от вашего дохода. Семья не несёт никакой законной ответственности за уход за пожилыми родственниками. Если вы всё же хотите ухаживать сами, муниципалитет может предоставить пособие на уход — узнайте больше в статье о пособиях на уход и домашнем обслуживании.
Лестница социального обслуживания: от домашней помощи к дому престарелых
Норвежская система ухода за пожилыми устроена по принципу лестницы обслуживания. Вы получаете помощь на самом низком уровне, который соответствует вашим потребностям. Цель — как можно дольше оставаться дома.
| Уровень | Услуга | Что она включает |
|---|---|---|
| 1 | Практическая помощь (домашняя помощь) | Помощь с уборкой, стиркой и покупками |
| 2 | Сестринский уход на дому | Приём лекарств, уход за ранами и медицинский уход дома |
| 3 | Система личной безопасности и дневной центр | Кнопка вызова при падении; дневные занятия и питание |
| 4 | Квартира с социальными услугами | Собственное приспособленное жилье с услугами поблизости |
| 5 | Дом престарелых (долгосрочное размещение) | Круглосуточный уход, когда потребность велика |
Муниципалитет всегда оценивает вашу конкретную ситуацию. Многие люди длительное время получают сестринский уход на дому и пользуются системой личной безопасности. Место в доме престарелых предоставляется, когда требуется круглосуточное наблюдение и помощь.
Важно различать квартиру с социальными услугами и дом престарелых. Квартира с социальными услугами — это ваше собственное жилище, за которое вы платите арендную плату и получаете услуги по мере необходимости. Дом престарелых — это учреждение, где уход, питание и лекарства входят в стоимость, и вы платите один совокупный собственный взнос.
Если вам нужна значительная помощь, но вы хотите оставаться дома, доступна также пользовательская персональная помощь (BPA). При этой системе вы сами выбираете помощников и время помощи. Муниципалитет решает, имеете ли вы право на эту услугу.
Как подать заявку на услуги социального обслуживания в муниципалитете?
Вы подаёте заявку в муниципалитет. Большинство муниципалитетов имеют специальный отдел по распределению или «отдел назначений». Вы также можете получить помощь при подаче заявки через Helsenorge (государственный портал здравоохранения) или позвонив в муниципалитет.
Процесс выглядит так:
- Вы отправляете заявку и описываете свои потребности.
- Муниципалитет оценивает ваши потребности, часто с домашним визитом.
- Вы получаете письменное решение, в котором сказано «да» или «нет» и какую помощь вы получите.
- Если вы не согласны, вы можете подать жалобу в течение указанного в решении срока.
Жалобу вы направляете сначала в муниципалитет. Если муниципалитет не изменяет решение, дело передаётся в Государственного надзирателя (региональный государственный орган), который выносит окончательное решение. Подача жалобы бесплатна. Если вам нужна помощь, Омбудсмен пациентов и пользователей поможет вам бесплатно.
Муниципалитет не может отказать только потому, что услуга дорогостоящая. Решение должно основываться на индивидуальной оценке ваших потребностей. Если вы не понимаете решение, вы имеете право попросить объяснение. Если ваше здоровье изменилось, вы можете подать новую заявку в любое время.
Сколько стоит уход за пожилыми? Собственный взнос и доход
Собственный взнос за уход за пожилыми в Норвегии зависит от дохода, и никто не должен платить больше, чем услуга стоит муниципалитету. Важно знать два правила.
Для практической помощи (домашняя помощь) есть предел для людей с низким доходом. Если доход домохозяйства составляет менее 2G (два раза размер базового пособия по системе социального страхования), муниципалитет может потребовать максимум 245 крон в месяц (на 2026 год). Сестринский уход на дому и другая необходимая медицинская помощь дома бесплатны.
Для долгосрочного проживания в доме престарелых вы платите долю своего дохода, а не фиксированную цену:
- 75 процентов дохода до 1G.
- До 85 процентов дохода сверх 1G.
- Вы получаете необлагаемый минимум в размере 10 950 крон (на 2026 год) и всегда оставляете минимум 25 процентов 1G для собственного использования.
Базовое пособие (1G) составляет 136 549 крон с 1 мая 2026 года. Ваше имущество — дом, коттедж или сбережения — не учитывается. Учитывается только текущий доход, например пенсия. Собственный взнос за долгосрочное проживание начисляется с первого месяца после поселения.
Короткосрочное проживание в доме престарелых, называемое краткосрочным размещением, оплачивается фиксированной суточной ставкой, которую устанавливает государство. Если ваш супруг(а) остаётся дома, муниципалитет это учитывает, чтобы семья имела достаточно средств на жизнь. Если вы не уверены в счёте, попросите муниципалитет предоставить письменный расчёт.
Как иммигрантские семьи могут получить помощь?
Вы имеете право на переводчика при контакте с муниципалитетом или службой здравоохранения. Переводчик бесплатен и связан обязательством конфиденциальности. Попросите переводчика до встречи, чтобы язык не был препятствием для качественного ухода.
Муниципалитет должен предоставить вам информацию, которую вы понимаете. Возьмите с собой члена семьи на встречу по заявке. Вы также можете прочитать больше о норвежской системе здравоохранения и о правах на здравоохранение и социальное страхование, чтобы понять, на что вы имеете право.
Уход за пожилыми тесно связан с пенсией. Пенсия часто является доходом, на основе которого рассчитывается собственный взнос, и продолжительность проживания в Норвегии влияет на размер пенсии. Узнайте, как это работает, в статье о пенсии, стаже проживания и страховом стаже для иммигрантов.
Социальное обеспечение и здравоохранение — часть программы теста по обществоведению. С помощью SamfunnPrep вы можете бесплатно тренироваться именно на такие темы, одновременно изучая права, которые применяются к вам и вашей семье. Многие используют SamfunnPrep для подготовки уверенно и в своём собственном темпе.
