Коротка відповідь: немає єдиного часу обробки в UDI. Час очікування залежить від типу справи та ваших відповідей у посібнику UDI. Цифри є орієнтовними, оновлюються і можуть змінюватися, поки ви чекаєте. Станом на 12 вересня 2026 року найнадійнішим методом є використання сторінки UDI з часом очікування, вибір правильного типу справи та читання дати останнього оновлення. Цей посібник SamfunnPrep показує, як це зробити, не покладаючись на застарілі дані.

Перевірте час очікування в чотири кроки

  1. Перейдіть на офіційну сторінку UDI з часом очікування.
  2. Виберіть правильний тип справи, наприклад, сім'я, робота, громадянство або постійне проживання.
  3. Відповідайте на запитання про заявку. Невеликі відмінності можуть призвести до іншого часу очікування.
  4. Прочитайте як оцінку, так і дату її оновлення та пояснення під результатом.

Не використовуйте цифру зі старої статті, групи у Facebook або справи іншої особи як термін для вашої власної справи. Два заявники можуть мати різні часи очікування, навіть якщо обидва подали заявку на проживання.

Коли починається час очікування?

UDI обчислює час очікування з дня, коли ви подали заявку та документи до поліції, посольства або центру подачі. Час з моменту онлайн-реєстрації до фактичної подачі документів зазвичай не враховується.

Приклад: ви реєструєтеся та сплачуєте 2 січня, але подаєте документи 20 лютого. У цьому випадку час очікування зазвичай обчислюється з 20 лютого. Знайдіть дату подачі в підтвердженні або квитанції з місця подання документів.

UDI формує оцінки на основі віку справ, які вони зараз розглядають. Тому вказаний час очікування є інформацією про чергу, а не обов'язковим терміном для прийняття рішення. Коли UDI змінює оцінку, нова інформація також стосується заяв, які вже були подані.

Чому справа може зайняти більше часу?

UDI згадує кілька факторів, які впливають на час очікування:

  • кількість заявників
  • зміни в ситуації заявника
  • відсутність документації
  • необхідність інтерв'ю, ДНК-тесту або інших розслідувань
  • кримінальні справи
  • неспокій або конфлікт в інших країнах
  • що справа іншої особи повинна бути вирішена першою

Поліція, посольство або центр подачі також можуть мати час очікування для прийомів. Цей час не є тим самим, що і час обробки UDI. UDI не може надати інформацію про доступні прийоми в цих місцях.

Якщо UDI потребує додаткової інформації, вони зв'яжуться з вами. Уважно прочитайте повідомлення та відповідайте в межах терміну. Не надсилайте кілька копій одного й того ж документа. Це може ускладнити справу.

Що ви можете побачити на Min side?

На Min side ви можете бачити заявки, які ви почали, надіслали або завершили. Ви також можете надсилати документи, сплачувати збори та записуватися на прийом. Однак Min side не показує детальний статус справи для всіх типів справ. Станом на 12 вересня 2026 року більшість тих, хто подав заявку на громадянство, можуть використовувати «Стежити за моєю заявою». Для інших типів справ зазвичай потрібно використовувати сторінку з часом очікування.

UDI не надсилає повідомлення на Min side. Рішення також не обов'язково там. Тому слідкуйте за електронною поштою, SMS, цифровою поштовою скринькою та звичайною поштою. Перевірте, чи є у UDI правильна контактна інформація.

Якщо ви входите за допомогою ID-porten, ви можете в деяких ситуаціях завантажити PDF, що підтверджує законне проживання та право на роботу. Цей документ можна використовувати з роботодавцем або державною установою. Якщо опція не з'являється, UDI має контактну форму для запиту підтвердження.

Чи маєте ви право працювати, поки чекаєте?

Немає єдиної відповіді для всіх заявок. Якщо у вас є дозвіл, який можна продовжити, і ви подали заявку на продовження або постійне проживання не пізніше ніж за місяць до закінчення терміну дії дозволу, ви зазвичай зберігаєте ті ж права, поки справа обробляється.

Те, що вважається поданим, залежить від процесу. Якщо UDI дозволяє вам сплатити, завантажити документи та надіслати все в цифровому вигляді, це потрібно зробити вчасно. В іншому випадку вам зазвичай потрібно зустрітися з поліцією та подати документи вчасно. Дивіться терміни для продовження дозволу на проживання.

Не тлумачте квитанцію про заявку як загальне право на роботу або подорож. Права слідують конкретному дозволу та тому, чи була заявка подана правильно та вчасно. Вам також потрібна дійсна картка проживання під час подорожі. Запитайте UDI про підтвердження, якщо роботодавець або установа потребують документацію.

Чи може UDI розглянути справу пріоритетно?

Дуже мало справ розглядають пріоритетно. UDI вимагає детального пояснення та документації, наприклад, медичного свідоцтва, коли є серйозна причина. Ви не можете запитати пріоритет, зателефонувавши, спілкуючись у чаті або надсилаючи звичайний електронний лист. Використовуйте посібник UDI для вашого типу справи та правильного каналу.

Зв'язок з UDI сам по собі не скорочує час очікування. UDI стверджує, що не може надати більш точної інформації, ніж оновлена сторінка з часом очікування. Телефонуйте, якщо у вас є інше конкретне запитання, але не очікуйте, що телефонний дзвінок просуне справу вперед у черзі.

Що робити, коли вказаний час минув?

Спочатку перевірте, чи ви вибрали правильний тип справи та чи не вказано, що додаткові розслідування потребують більше часу. Якщо оцінка дійсно минула, ви можете надіслати короткий письмовий запит. Включіть своє ім'я, номер DUF або номер справи, дату подачі та те, що ви запитуєте. Не надсилайте чутливі документи через ненадійний канал.

Адміністрація повинна обробляти справи без необґрунтованої затримки. У разі тривалої обробки зазвичай має бути надано попередню відповідь з причинами та, наскільки це можливо, очікуваним часом відповіді. Однак це не є гарантією прийняття рішення на конкретну дату.

Якщо ви хочете поскаржитися до Sivilombudet на тривалий час обробки, Sivilombudet зазвичай запитує спочатку два письмові запити та розумний час відповіді після кожного. Що вважається розумним, зазвичай становить від двох до чотирьох тижнів, але залежить від справи. Зберігайте копії. Sivilombudet також повідомляє, що наразі вони розглядають небагато таких справ.

Використовуйте час очікування, не зашкодивши справі

  • Тримайте контактну інформацію оновленою.
  • Швидко відповідайте, коли UDI просить щось.
  • Зберігайте квитанції та всю кореспонденцію.
  • Перевірте, чи потрібно оновити паспорт та картку проживання.
  • Читайте умови, що діють на момент прийняття рішення.

Якщо ви чекаєте на постійне проживання або громадянство, ви можете перевірити вимоги до постійного проживання або вимоги до норвезького громадянства. Якщо на вас поширюється іспит із суспільствознавства, дивіться формат іспиту та тренуйтеся безплатно із SamfunnPrep.