Коротка відповідь: Ви можете звернутися до Nav за допомогою у питаннях роботи, консультацій, фінансової підтримки та муніципальних соціальних послуг. Однак немає єдиного пакету "прав іммігрантів у Nav". Кожна послуга має свої умови. Проживання, членство в системі національного страхування, робота, дохід, сім'я та угоди з іншими країнами можуть вплинути на відповідь. Станом на 12 вересня 2026 року вам завжди слід перевіряти конкретну пільгу на nav.no. Цей посібник SamfunnPrep допоможе вам знайти правильну точку відліку.
Чим може допомогти Nav?
Nav є як державним управлінням праці та соціального забезпечення, так і входом до муніципальних соціальних послуг. Тому дві особи можуть отримувати допомогу за різними правилами в одному і тому ж офісі Nav.
| Вам потрібно | Правильна точка відліку | Що оцінюється? |
|---|---|---|
| Допомога у пошуку роботи | Реєстрація як шукача роботи | Законне проживання та потреба в супроводі |
| Допомога по безробіттю | Окрема заявка на допомогу по безробіттю | Попередній дохід, втрата роботи та активність |
| Лікарняні або AAP | Сторінка конкретної пільги | Робота, здоров'я, членство та документація |
| Допомога з їжею, житлом або електрикою | Фінансова соціальна допомога | Дохід, необхідні витрати та загальна ситуація |
| Фінансові та боргові консультації | Офіс Nav або телефон | Потреба в консультаціях та супроводі |
| Перекладач на зустрічі | Попросіть Nav оцінити потребу | Чи можете ви добре зрозуміти один одного |
Nav може надати консультації, але консультації не є тим самим, що й право на гроші. Ви отримаєте рішення, коли Nav розгляне заяву або питання про конкретні послуги.
Система національного страхування важлива, але не є єдиною відповіддю
Членство в системі національного страхування є ключем до багатьох державних пільг. Ви можете бути членом як резидент або як працівник. Якщо ви легально перебуваєте в Норвегії, і ваше перебування триває або має тривати щонайменше дванадцять місяців, ви, як правило, є членом як резидент. У деяких випадках робота в Норвегії може надати членство, навіть якщо вас не вважають резидентом.
Громадянство, реєстрація в Національному реєстрі населення, податки або норвезький особистий ідентифікаційний номер не визначають, чи є ви членом. Правила ЄЕП та угоди про соціальне забезпечення можуть визначити, яка країна несе відповідальність. Проживання за кордоном також може змінити членство.
Навіть членство не означає, що всі пільги виплачуються автоматично. Допомога по безробіттю, лікарняні, батьківські виплати та виплати з оцінки працездатності (AAP) мають додаткові вимоги. Читайте сторінку для цієї конкретної пільги та відповідайте своїми власними даними.
Особи з колективним захистом з України автоматично стають членами системи національного страхування відповідно до Nav, але все ще повинні відповідати умовам для кожної пільги.
Як зареєструватися як шукач роботи
Ви можете зареєструватися як шукач роботи, якщо у вас є законне проживання в Норвегії, ви хочете працювати і бажаєте брати участь у заходах, які можуть допомогти вам знайти роботу. Після реєстрації Nav оцінить вашу потребу в супроводі, пов'язаному з роботою. Це не означає, що ви автоматично отримаєте допомогу по безробіттю. Допомога по безробіттю вимагає окремої заявки.
Цифрова реєстрація вимагає BankID, Buypass або Commfides. Якщо ви не можете отримати таку електронну ідентифікацію, вам слід відвідати офіс Nav. Офіс може допомогти вам з реєстрацією, щоб ви могли пізніше використовувати MinID для форм meldekort або підтверджень.
Після реєстрації ви повинні підтверджувати кожні 14 днів, що ви все ще хочете бути шукачем роботи. Якщо ви подаєте заявку на допомогу по безробіттю, також діють окремі вимоги щодо форм meldekort та активності. Читайте як зареєструватися та надіслати форму meldekort.
Яка фінансова підтримка може бути актуальною?
Не вибирайте пільгу лише за назвою. Почніть з вашої ситуації:
- Чи втратили ви роботу або зменшилися ваші години роботи? Перевірте допомогу по безробіттю та читайте допомогу по безробіттю після звільнення.
- Чи не можете ви працювати через хворобу? Перевірте лікарняні або допомогу з оцінки роботи. Вони мають різні цілі та вимоги.
- Чи нещодавно ви стали батьком? Перевірте батьківські виплати або одноразову виплату.
- Чи довго ви були без роботи і потребуєте тісного супроводу? Запитайте про програму кваліфікації KVP.
- Чи не вистачає вам грошей на необхідні витрати зараз? Перевірте фінансову соціальну допомогу.
Тарифи та межі доходу змінюються. Тому не дивіться на старі суми як на гарантію. Використовуйте nav.no та дату оновлення на сторінці. Якщо ви працювали в іншій країні ЄЕП, Nav може запросити документацію з тієї країни.
Програма інтеграції є муніципальною програмою для певних новоприбулих біженців та членів сім'ї. Підтримка інтеграції не є тим самим, що й допомога по безробіттю або соціальна допомога. Якщо ви берете участь, запитайте у консультанта програми та Nav, як інший дохід або підтримка вплине на виплату.
Фінансова соціальна допомога та надзвичайні ситуації
Фінансова соціальна допомога є тимчасовою системою підтримки, коли інші можливості доходу недостатні. Офіс Nav оцінює всю ситуацію: гроші, які у вас є, дохід, необхідні витрати, сім'я та інші можливості. Державні або муніципальні тарифи є лише орієнтовними. Сума повинна оцінюватися індивідуально.
Як правило, ви повинні мати законне проживання в Норвегії, щоб мати право на фінансову соціальну допомогу. Існують специфічні та більш обмежені правила для деяких осіб без постійного місця проживання або в інших особливих ситуаціях. Тому надзвичайну ситуацію завжди слід оцінювати офісом Nav, а не загальною онлайн-статтею.
Ви маєте право на інформацію, консультації та супровід незалежно від того, чи отримуєте фінансову соціальну допомогу. Якщо у вас немає їжі, ви без місця для сну або ризикуєте втратити електрику чи житло, чітко скажіть, що ситуація є надзвичайною. Також дивіться наш посібник з фінансової соціальної допомоги від Nav.
Подати заявку без цифрового входу
Багато послуг є цифровими, але відсутність BankID не означає, що ви повинні здаватися. Знайдіть місцевий офіс Nav і попросіть допомоги. Для фінансової соціальної допомоги також є паперова заявка. Додайте будь-яку документацію, яку у вас є, і поясніть, що не вистачає.
Не соромтеся принести:
- посвідчення особи та інформацію про проживання
- виписки з банку та платіжні відомості
- договори оренди та рахунки
- трудові договори або документацію про те, що робота закінчилася
- медичну інформацію, коли здоров'я є актуальним
- рішення та листи з інших установ
Не надсилайте медичну інформацію або особисті ідентифікаційні номери у незахищеному електронному листі. Використовуйте безпечні канали Nav або передайте документи в офісі.
Перекладач, консультації та скарги
Якщо ви не розумієте, що говорять, або не можете пояснити свої потреби, ви можете мати право на мовного перекладача під час розмови. Nav оцінює потребу та замовляє професійного перекладача. Перекладач на зустрічі безкоштовний. Діти, родина та друзі не повинні використовуватися як перекладачі. Попросіть перекладача перед зустріччю.
Коли ви отримуєте рішення, прочитайте обґрунтування, терміни та процедуру скарги. Термін подачі скарги варіюється залежно від справи; для фінансової соціальної допомоги він зазвичай становить три тижні. Тому неправильно використовувати шість тижнів як загальний термін Nav. Офіс Nav може допомогти вам написати скаргу.
Ви можете зателефонувати до Nav за номером 55 55 33 33 або знайти офіс на nav.no. Загальні питання часто можна ставити анонімно. Для отримання інформації про вашу справу Nav повинен перевірити вашу особу.
Іспит із суспільствознавства включає теми про працю та соціальне забезпечення. Коли ви розібралися зі своєю справою в Nav, ви можете безкоштовно тренуватися із SamfunnPrep.
