Сімейна консультація є безкоштовною державною послугою для пар і сімей. Направлення не потрібне. Вона допомагає зі стосунками, співпрацею батьків, конфліктами і обов’язковою медіацією після розриву, якщо є спільні діти до 16 років.
Що таке сімейна консультація?
Це служба Bufetat/Bufdir для звичайних сімейних труднощів: сварки в парі, проблеми співпраці між батьками, дитина після розриву або сімейна криза. Це не barnevernet і не контрольна служба. Можна говорити про культуру, фінанси, родичів, виховання та очікування у стосунках. За потреби може використовуватися перекладач. Див. також шлюб і співжиття в Норвегії.
Хто може користуватися послугою, і чи вона безкоштовна?
Звернутися можуть подружжя, співмешканці, батьки разом або окремо, діти, молодь і родичі, коли справа стосується сім’ї. Послуга безкоштовна. Станом на 28 червня 2026 року Bufdir пише, що консультації, курси і групи надаються без направлення, а послуги офісу безкоштовні. Зазвичай треба телефонувати безпосередньо до місцевого офісу. У небезпеці телефонуйте 112, при невідкладній медичній допомозі 116 117.
Яку допомогу пропонують?
Офіс проводить розмови для пар, сімейні розмови, батьківські консультації і підтримку співпраці після розриву. Теми можуть бути комунікація, довіра, конфлікти, гроші, виховання і правила вдома. Bufdir також має курс Godt samliv для батьків, які вперше стали батьками, та інші курси. NAV, школа, медсестра або лікар можуть розповісти про послугу, але направлення не потрібне. Див. NAV для іммігрантів.
Медіація після розриву
Батьки зі спільними дітьми до 16 років повинні пройти медіацію при розриві, сепарації або спорі про дітей. Мета — домовленість про місце проживання дитини, контакт, канікули, передачу дитини і важливі рішення. Станом на 28 червня 2026 року обов’язкова одна година медіації, а також можна отримати до 6 добровільних годин. Після першої години видається довідка про медіацію, чинна шість місяців. Див. розлучення і сепарація в Норвегії.
Сімейна консультація і barnevernet
Сімейна консультація добровільно допомагає зі стосунками, батьківством і конфліктами. Barnevernet — муніципальна служба з іншим мандатом: забезпечити дітям безпечні умови і необхідну допомогу, коли є занепокоєння. Офіс не повідомляє автоматично до barnevernet через ваше звернення, але працівники мають обов’язок діяти при серйозній підозрі на занедбання, насильство або зловживання. Див. barnevernet у Норвегії.
Як звернутися
Знайдіть свій офіс на сторінці Bufdir і телефонуйте напряму. Скажіть, чи йдеться про пару, дітей, розрив, медіацію або безпеку. Якщо потрібен перекладач, скажіть це при бронюванні. Якщо ви боїтеся зустрічі з іншим з батьків через насильство або контроль, запитайте про окрему медіацію.
