Зустріч dialogmøte під час лікарняного присвячена поверненню до роботи. Підготуйте, які завдання можете виконати та що треба змінити. Зазвичай ви зобов’язані брати участь, але роботодавець не може вимагати діагноз.
Що таке dialogmøte?
Dialogmøte — розмова про робочі можливості та пристосування роботи під час лікарняного. За першу зустріч відповідає роботодавець. Nav може проводити наступні зустрічі.
Nav, управління праці й соціального забезпечення, пояснює dialogmøte та участь. Правила перевірено 4 жовтня 2026 року. Мета — знайти рішення, що відповідають здоров’ю та роботі.
Dialogmøte 1 зазвичай має відбутися протягом семи тижнів. За часткового лікарняного зустріч проводять, коли ви, роботодавець або фахівець вважаєте її потрібною. Можливі винятки, коли вона очевидно не потрібна.
Не треба чекати зустрічі, щоб повідомити проблему. Роботодавець має супроводжувати лікарняний. Звичайну оплату та заяву пояснює посібник SamfunnPrep про допомогу через хворобу та лікарняний.
Що записати перед зустріччю?
Складіть короткий перелік завдань, обмежень і можливих заходів. Конкретно опишіть роботу, щоб інші розуміли потребу в допомозі.
Записи можна поділити на три частини:
- Що можу зараз: конкретні можливі завдання.
- Що зараз важко: наприклад, піднімання ваги, темп, довгі зміни або часті переривання.
- Що хочу уточнити: зміни завдань, допоміжні засоби або іншу організацію.
Не пропонуйте фіксований відсоток звільнення від роботи лише через наближення зустрічі. Оцінку лікарняного треба узгодити з фахівцем, який вас лікує. Записи мають показати потреби й можливості, а не замінювати медичну оцінку.
Візьміть актуальний план супроводу, якщо він є. Прочитайте, що вже узгоджено. Позначте випробувані та невипробувані заходи й результат. Тоді зустріч можна присвятити наступному кроку.
Чи треба повідомляти діагноз?
Ні. Треба давати інформацію про робочі можливості, але не потрібно ділитися діагнозом чи всією історією хвороби. Діагноз не має бути темою dialogmøte.
Це чітко розмежовано в настанові Nav щодо супроводу. Водночас треба допомагати знаходити рішення. Приватність медичних подробиць не означає право відмовитися від усіх розмов про завдання.
Практична фраза: «Хочу зберегти медичні подробиці приватними. Можу пояснити, що мені під силу на роботі й які зміни потрібні». Можна також попросити фахівця допомогти просто описати обмеження.
Якщо зустріч переходить до лікування або інших приватних питань, поверніть розмову до роботи. Попросіть, щоб протокол показував можливості та узгоджені заходи. Не надсилайте керівнику всю медичну карту для підготовки.
Хто може бути присутнім?
Можуть брати участь представник працівників, verneombud і служба охорони здоров’я на роботі. Фахівець, який оформлює лікарняний, також може бути присутнім за правилами й домовленостями для зустрічі.
Tillitsvalgt представляє працівників, часто через профспілку. Verneombud працює з робочим середовищем і безпекою. Служба охорони здоров’я на роботі допомагає підприємству з питань здоров’я та робочого середовища.
Nav повідомляє, що tillitsvalgt або verneombud може бути присутнім за вашим бажанням. Узгодьте це заздалегідь. Супровідна особа допоможе ставити питання, розуміти пропозиції та пам’ятати домовленості.
Якщо потрібна мовна допомога, повідомте завчасно. Попросіть організатора уточнити, як ви зможете розуміти й брати участь. Не припускайте, що колега зі знанням вашої мови автоматично підходить для перекладу, коли можуть обговорюватися приватні дані.
Що робити, якщо ви надто хворі для участі?
Повідомте та попросіть конкретну оцінку формату або потреби у винятку. Не залишайте запрошення без відповіді.
Іноді зустріч можлива телефоном або відеозв’язком. Тяжка хвороба може перешкодити змістовній зустрічі. Настанова Nav допускає винятки, коли зустріч очевидно не потрібна.
Можна написати: «Я отримав(ла) запрошення. Здоров’я заважає прийти особисто. Чи можемо уточнити відео, телефон або перенесення зустрічі? Хочу долучатися до супроводу».
Це приклад повідомлення, а не гарантія перенесення. Узгодьте з роботодавцем або Nav та за потреби з фахівцем. Коротке уточнення краще, ніж залишати іншим здогадки про вашу відсутність.
Що має містити план супроводу?
План має описувати працездатність, можливі завдання й пристосування. Роботодавець має підготувати його разом з вами протягом чотирьох тижнів, якщо він не є очевидно непотрібним.
Arbeidstilsynet, відомство нагляду за робочим середовищем, пояснює обов’язки щодо супроводу працівників на лікарняному. План також треба надіслати фахівцю, який оформлює лікарняний.
Корисний план чітко відрізняє побажання від домовленості:
| Пункт | Нечіткий запис | Конкретне питання |
|---|---|---|
| Завдання | «Легша робота» | Які завдання й обмеження? |
| Організація | «Нижчий темп» | Що змінюється в робочому дні? |
| Відповідальність | «Будемо супроводжувати» | Хто відповідає за виконання заходу? |
| Оцінка | «Пізніше» | Коли поговоримо знову? |
Таблиця — приклад підготовки, а не офіційний шаблон. Попросіть також записати, що не можна пристосувати й чому. Це може бути важливо для подальшого супроводу.
Як діяти після зустрічі?
Прочитайте протокол і план та швидко повідомте помилки. Перевірте, чи пропозиції не записано як узгоджені заходи, якщо згоди не було.
Занотуйте, до кого звертатися, якщо захід не працює. Опишіть практичний результат і попросіть повторну оцінку. Не потрібно чекати наступної великої зустрічі для повідомлення конкретної проблеми.
Nav оцінює потребу в dialogmøte 2 протягом 26 тижнів лікарняного. Вона може бути непотрібною, наприклад, якщо ви скоро повертаєтеся або тяжка хвороба підтверджена документами. Можна також попросити ранішу зустріч із Nav.
На SamfunnPrep є пояснення про verneombud і робоче середовище. Перегляньте також інструменти для життя в Норвегії, щоб зрозуміти інші державні послуги.



