Усі діти та молодь, які проживають у Норвегії, мають право на безплатну стоматологічну допомогу з державної системи охорани ротової порожнини. Це право діяє до кінця календарного року, в якому вони виповнюють 21 рік.
Хто має право на безплатну стоматологічну допомогу?
Наступні групи включені до державної системи охорани ротової порожнини відповідно до закону про стоматологічні послуги:
- Діти та молодь від 0 років до кінця календарного року, коли вони виповнюють 21 рік (пріоритетні групи 1–3)
- Люди з інтелектуальними вадами (всі вікові групи)
- Пацієнти, які отримують послуги сестринського доглядау вдома, в установах або в тюрмах
- Молодь від 19–20 років платить 25 % від встановлених ставок (не повністю безплатно)
Новоприбулі діти: Якщо ви щойно прибули, то з моменту реєстрації в реєстрі населення як мешканець муніципалітету вашої дитини має право на безплатну стоматологічну допомогу з дня реєстрації. Не вимагається мінімальний період перебування.
Вікова межа: безплатно до кінця календарного року, в якому дитина виповнює 21 рік
Це означає:
- Якщо дитина виповнює 20 років протягом календарного року: безплатне лікування протягом усього календарного року
- Якщо дитина виповнює 21 рік протягом календарного року: 25 % власна участь протягом усього календарного року (більше не повністю безплатно)
- Якщо дитина виповнює 22 років або більше: державний стоматолог коштує повну ціну (ви платите все самостійно), але деякі люди отримують відшкодування через HELFO за конкретні видання лікування
Державна система охорани ротової порожнини проти приватного стоматолога
Державна система охорани ротової порожнини (муніципальна стоматологічна клініка / служба охорани ротової порожнини):
- Управляється фюльке-комуною
- Дітям та молоді пропонуються регулярні огляди (зазвичай кожні 1–2 роки)
- Безплатні огляд, профілактичне лікування та необхідне лікування
- Вас можуть запросити листом – переконайтеся, що комуна має правильну адресу
Приватний стоматолог:
- Можна використовувати замість державної клініки
- Діти до 18 років можуть за певних умов отримати відшкодування за лікування (покрито державою) через HELFO-ставки
- Приватний стоматолог зазвичай дорожче ніж державна клініка, і відшкодування не завжди покриває всю суму
- Молодь 18–20 років отримує лише часткове відшкодування (правило 25 % застосовується тут)
Що покривається і скільки це коштує?
Для дітей 0–18 років (0 % власна участь):
- Огляд та рентгенографія
- Профілактичне лікування (чищення, фторування, герметизація)
- Пломбування
- Ортодонтичне лікування (коригування укусу) – але лише якщо це медично обґрунтовано
- Видалення зубів
Для молоді 19–20 років (25 % власна участь):
- Те ж саме лікування, але ви платите 25 % від державної ставки
Що НЕ покривається (незалежно від віку):
- Естетичне стоматологічне лікування (відбілювання, вініри без медичного обґрунтування)
- Ортодонтичне лікування без медичного обґрунтування
- Деякі протезні роботи (мости, імплантати) без особливої причини
Новоприбулі діти: мають вони право з першого дня?
Так – з дня реєстрації дитини в реєстрі населення як мешканця норвезької муніципальної системи, вона має право на послуги державної системи охорани ротової порожнини. Це стосується:
- Дітей-біженців
- Дітей з колективним захистом (наприклад, українські діти)
- Дітей трудових мігрантів
- Дітей, які воз'єднуються з сім'єю в Норвегії
Зверніться до служби охорани ротової порожнини фюльке-комуни, щоб переконатися, що дитина зареєстрована і її запросять на огляд. Може пройти деякий час, перш ніж прийде запрошення – ви можете самостійно зв'язатися та замовити прийом.
Що робити, якщо вашу дитину не запросили?
- Зв'яжіться з місцевою стоматологічною клініцею – знайдіть контактну інформацію у своїй фюльке-комуні або на сайті helsenorge.no
- Перевірте, чи адреса в реєстрі населення оновлена – запрошення надсилаються на зареєстровану адресу
- Чи дитина має особливі потреби? Повідомте про це при контакті
- Приватна альтернатива: Ви можете скористатися приватним стоматологом та звернутися за відшкодуванням через HELFO
Для більш детальної інформації про права на охорану здоров'я, див. програма helsenorge: ваш цифровий портал охорони здоров'я.
Як користуватися державною системою охорани ротової порожнини
Державна система охорани ротової порожнини для дітей управляється фюльке-комуною (або Helse-Nord де це стосується). Вам не потрібно реєструватися заздалегідь – система автоматично надсилає запрошення дитині за поштовим індексом, де ви проживаєте. Зазвичай дітей запрошують один або два рази на рік для огляду та профілактики (чищення).
Якщо ви не отримаєте запрошення, ви можете зв'язатися зі службою охорани ротової порожнини безпосередньо. Знайти найближчу стоматологічну клініку: використовуйте klinikkfinneren.no, яка є державною базою даних всіх державних та приватних стоматологічних закладів у Норвегії. Там ви також можете побачити годинник роботи, які послуги надаються та чи є вільні слоти.
Коли дитина йде до стоматолога, ви повинні взяти дитину з собою (не представника чи інших осіб). Візьміть зубну карточку, якщо дитина її отримала (видається при першому відвідуванні), або номер особи та посвідчення особи. Деякі клініки просять батьків супровідити дитину при першому відвідуванні, особливо якщо дитина молодша за 7 років.
Лікування покривається за безплатними протоколами, які встановили NAV: огляд, видалення зубного каменю, фторування, герметизація зубів (на задніх зубах) та деякі пломбування. Додаткові видатки як відбілювання зубів або особливо складне естетичне лікування не покриваються. Якщо стоматолог пропонує щось, що не є безплатним, це повинно бути обговорено заздалегідь, і батьки дитини повинні письмово схвалити видатки.
Що робити, якщо вам потрібен спеціаліст-стоматолог?
Якщо дитина потребує спеціаліста-стоматолога – такого як ортодонт (фахівець з коригування укусу), хірург щелеп (oral surgeon), або педіатричного стоматолога – дитину направляють від лікаря загальної практики або шкільного стоматолога. Це направлення повинно бути від медичного працівника, а не безпосередньо від батьків.
Ортодонтичне лікування (коригування положення зубів з брекетами) частково покривається для дітей до 18 років, якщо потреба документована та охоплює проблеми укусу, які впливають на функцію або мову. Просте коригування положення зубів не покривається. Ви повинні чекати на направлення до спеціалізованої клініки – це може зайняти 6-12 місяців. Якщо ви виберете приватного ортодонта, ви повинні платити все самостійно.
Хірургічна операція – така як видалення ретинованих зубів, френектомія (розрізання вузла), або хірургічне відкриття утримуваного зуба – покривається, якщо це медично необхідно. NAV та фюльке-комуна повинні схвалити процедуру заздалегідь.
Якщо спеціаліст-стоматолог пропонує лікування, яке не покривається, слід чітко позначити, яка частина покривається (державою) та яка повинна бути сплачена приватно. Ви можете подати скаргу, якщо вважаєте, що лікування мало б бути покрито.
Дорослі: скільки це коштує після 21 року?
З досягнення 21 року здоров'я зубів більше не є безплатним у Норвегії. Дорослі повинні платити самостійно за все стоматологічне лікування, або вибрати оплату частини лікування. Середня вартість огляду та чищення у приватного стоматолога становить 600–1 200 крон. Протезування, відбілювання зубів та протез (штучні зуби) коштують значно більше – від 2 000 до 15 000 крон чи більше, залежно від обсягу.
NAV не надає прямих стоматологічних дотацій дорослим, але багато стоматологів зареєстровані в Helfo (Helsetilstander og forsikring online) для відшкодування конкретних видів лікування. Якщо у вас високі видатки з власної кишені через обширне лікування (понад 2 700 крон на рік), ви можете отримати відшкодування від Helfo приблизно на 20-25 % видатків понад вашу власну участь. Ви повинні попросити у стоматолога зареєструвати лікування в системі Helfo.
Зубні протези (штучні зуби), зубні мости та імплантати мають часткове державне відшкодування для людей старше 67 років. Якщо у вас є функціональні обмеження, які впливають на гігієну ротової порожнини, ви можете отримати обмежене стоматологічне лікування через комунальні установи охорони здоров'я та опіки.
Деякі роботодавці пропонують стоматологічне страхування як частину пакету для співробітників – це може покривати 50-80 % вартості лікування.
Мігранти та здоров'я зубів: що діяти з першого дня?
Шукачі притулку та біженці: Якщо ви шукач притулку на розгляді, у вас є право на невідкладну допомогу з охорани ротової порожнини – це означає сприйняття болю та лікування гострих захворювань, але не рутинне лікування чи профілактика. Коли вашу заяву про притулок схвалено і ви отримаєте дозвіл на проживання, ви отримаєте такі ж права на охорану ротової порожнини, як норвезькі громадяни (безплатно для дітей до 21 року).
Громадяни ЄЕС: Якщо ви працюєте в Норвегії та зареєстровані як працівник, ваша дитина має таке ж право на безплатну охорану ротової порожнини, як норвезька дитина, якщо вона молодша за 21 рік і проживає в Норвегії.
Воз'єднання сім'ї: Якщо ви прибули до Норвегії через воз'єднання сім'ї, ваша дитина має таке ж право з першого дня, якщо документація в порядку та дозвіл на проживання дитини схвалено UDI.
Новоприбулі діти: Усім дітям, які отримують дозвіл на проживання в Норвегії, повинна надаватися регулярна охорана ротової порожнини у медичному центрі чи школі. Ви отримаєте запрошення автоматично на основі персонального номера. Якщо дитина має погану охорану ротової порожнини з попереднього проживання, рекомендується санація зубів – це може розпочатися безплатно через державну систему охорани ротової порожнини.
Послуги перекладачів: Якщо ви не говорите норвезькою мовою, ви можете отримати допомогу перекладача при відвідуванні стоматолога. Попросіть стоматологічну клініку замовити перекладача заздалегідь – це повинно бути безплатно для дітей.
