Ви можете користуватися Helsenorge від імені дитини до її 16-річчя, якщо виконано умови батьківського доступу. Обсяг доступу змінюється, коли дитині виповнюється 12 років, а потім знову — у 16 років. Якщо дитини немає у списку, спершу перевірте зареєстровані батьківські права та адресу в Реєстрі населення.
Вік визначає, які послуги вам доступні
| Вік дитини | Типовий цифровий доступ батьків із зареєстрованою батьківською відповідальністю |
|---|---|
| До 12 років | Ви можете користуватися більшістю послуг від імені дитини, наприклад записувати її на прийом і переглядати деякі доступні відомості з медичної карти. |
| Від 12 до 15 років | Доступ автоматично обмежується. Деякі послуги чи документи вам більше не показуються. Якщо потрібної інформації не видно в цифровому вигляді, зверніться до лікаря чи медичного працівника дитини. |
| Від 16 років | Як правило, дитина самостійно ухвалює рішення щодо медичних питань. Звичайний батьківський доступ у Helsenorge припиняється. Якщо дитина хоче, вона може надати вам довіреність. |
Це цифровий доступ у Helsenorge, а не повний перелік прав на отримання відомостей від медичних працівників. На те, чим вони можуть поділитися, впливають вік, бажання й ситуація дитини. Права дітей у Норвегії містять більше інформації про участь у рішеннях; щодо конкретних медичних відомостей запитайте лікаря.
Як почати користуватися послугою
Увійдіть у Helsenorge під власним обліковим записом у застосунку або на сайті helsenorge.no. У списку під вашим ім’ям виберіть ім’я дитини. Під час першого використання потрібно надати згоду від її імені та вибрати рівень доступу Basis, Basis+ або Full. Helsenorge повідомляє, що рівень Full потрібен, щоб бачити записи на прийом і направлення та отримувати повідомлення, зокрема від сімейного лікаря й дитячої консультації. Вибраний рівень визначає доступні вам цифрові послуги.
Представляючи дитину, перед записом на прийом або поновленням рецепта перевірте, що відкрито саме профіль дитини. Для дітей до 12 років доступна більшість послуг, але те, що відображається, залежить від послуги й медичного закладу. Посібник із застосунку Helsenorge містить загальний огляд; ця стаття пояснює межі батьківського доступу.
Дитини немає у списку: три перевірки
1. Батьківська відповідальність. У Реєстрі населення має бути зареєстровано, що ви несете батьківську відповідальність за дитину. Helsenorge отримує ці дані з реєстру. Якщо вказано «невідомо» або дані неправильні, зверніться до Податкової служби (Skatteetaten), а не лише до Helsenorge. Це може стосуватися сімей, які переїхали до Норвегії з дітьми, народженими за кордоном. Сторінка Податкової служби про батьківську відповідальність пояснює, як перевірити дані.
2. Адреса. Принаймні один із батьків має бути зареєстрований за тією самою адресою проживання в Норвегії, що й дитина. Якщо за адресою дитини не зареєстровано жодного з батьків, скористатися Helsenorge від її імені не може ніхто з них. Якщо один із батьків зареєстрований за тією самою адресою, сервісом можуть користуватися обоє батьків, які мають батьківську відповідальність. Це умова цифрового доступу, а не твердження, що права має лише один із батьків.
3. Блокування або захист адреси. Якщо один із батьків заблокував доступ до послуг дитини, жоден із батьків не зможе користуватися ними, доки доступ не буде поновлено за процедурою Helsenorge. Для конфіденційної або суворо конфіденційної адреси діє окреме блокування. Не намагайтеся обійти його, скориставшись обліковим записом іншого з батьків; уточніть обставини в Helsenorge чи лікаря дитини.
Приклад: Ясмін із донькою переїхали до Норвегії з іншої країни. Дитину зареєстровано за тією самою адресою, що й Ясмін, але в Реєстрі населення батьківська відповідальність зазначена як невідома. Донька не відображається в Helsenorge. Ясмін спершу перевіряє реєстр і підтверджує батьківську відповідальність у Податковій службі. Повторний вхід у застосунок сам по собі не виправить первинний запис.
Що змінюється у 12 і 13 років?
Після 12-річчя цифровий доступ батьків автоматично обмежується. Наприклад, наразі в Helsenorge немає можливості надати батькам цифровий доступ до лікарняної медичної карти дитини віком від 12 до 16 років через сервіс перегляду карт. Це не означає, що батьки ніколи не можуть отримати потрібну інформацію від лікаря. Зв’яжіться з медичним закладом і поясніть, що саме вам потрібно.
З 13 років підліток може самостійно користуватися деякими послугами Helsenorge за згодою батьків. Один із батьків із зареєстрованою батьківською відповідальністю та необхідним зв’язком адрес може надати згоду в налаштуваннях. Helsenorge зазначає, що достатньо згоди одного з батьків, і що він не втрачає свій наявний доступ через надання підлітку власного доступу. Доступні підлітку послуги відображаються в офіційному сервісі.
Обговоріть із підлітком, які справи він чи вона хоче робити самостійно, наприклад переглядати прийоми або рецепти. Згода батьків на доступ підлітка не означає, що йому чи батькам відкривають усі медичні документи. Helsenorge показує тільки послуги, доступні для відповідного віку.
Коли дитині виповнюється 16 років
Звичайний цифровий доступ батьків припиняється. Якщо підліток хоче, щоб ви й далі допомагали, він має надати вам довіреність у Helsenorge. Поважайте, що за загальним правилом 16-річна особа сама розпоряджається своїми медичними даними. Довіреність — чіткіше й безпечніше рішення, ніж передавання BankID або пароля. Якщо підліток не має здатності надати згоду, перевірте в Helsenorge окрему процедуру доручення.
Прийомні батьки не отримують автоматичного доступу до медичних даних дитини в Helsenorge. Сервіс рекомендує звертатися до лікаря, який лікує дитину. Якщо ви переїжджаєте за кордон і більше не маєте зареєстрованої адреси в Норвегії, цифровий доступ до профілю дитини також може припинитися. До переїзду перевірте й завантажте потрібні документи про вакцинацію та медичну карту й безпечно збережіть їх.
Практичний список: перевірте вік дитини, батьківську відповідальність, адресу в Реєстрі населення, рівень згоди та можливе блокування. Звертайтеся до Податкової служби щодо помилок реєстру, до Helsenorge щодо цифрового доступу, а до лікаря — по конкретну медичну інформацію. SamfunnPrep також розповідає про дитячу консультацію, але поради щодо вашої дитини надає її медичний заклад.
Джерела перевірено 2 жовтня 2026 року: Helsenorge про доступ батьків і підлітків та медичні карти; Податкова служба про зареєстровану батьківську відповідальність.
