Трудовая характеристика при увольнении: что можно требовать?

При уходе с работы попросите письменную трудовую характеристику. Согласно § 15-15 Закона о рабочей среде, работник, увольняющийся после законного расторжения трудовых отношений, имеет право на характеристику. Как минимум в документе должны быть указаны ваши данные, выполнявшаяся работа и продолжительность трудовых отношений.

Что должно быть указано в трудовой характеристике?

Закон о рабочей среде требует указать четыре сведения: имя, дату рождения, содержание работы и продолжительность трудовых отношений. В характеристике следует указать дату и работодателя, выдавшего документ, чтобы было понятно, откуда он получен. Список только с датами трудоустройства мало поможет, если в нём не описаны ваши обязанности.

Это анонимизированный пример, а не официальный бланк. Сравните даты и должность с вашим трудовым договором и расчётным листком, если они кажутся неверными. При поиске новой работы можно также приложить соответствующие свидетельства о курсах и рекомендации. Характеристика не заменяет диплом или лицензию для регулируемой профессии.

Характеристика, рекомендация и отзыв — разные вещи

Установленная законом характеристика подтверждает трудовые отношения. Рекомендация обычно содержит мнение работодателя о вашей работе. Рекомендателя можно попросить дать отзыв новому работодателю, если вы заранее договорились об этом. Вы можете запросить более подробную характеристику, но минимальные требования закона не дают автоматического права на похвалу или конкретную формулировку.

Закон о рабочей среде указывает, что право на более подробную характеристику может вытекать из сложившейся практики трудовых отношений, если коллективный договор не предусматривает иное. Если коллективный договор или внутренняя практика дают больше, сошлитесь на них в запросе. Нейтральная характеристика с верным периодом и описанием работы может быть полезнее расплывчатой фразы «хороший сотрудник» без конкретных обязанностей.

Когда и как запросить характеристику?

По возможности попросите характеристику до последнего рабочего дня, чтобы знать, кто её подготовит. Если вы уже уволились, отправьте работодателю или в отдел кадров короткий письменный запрос. Укажите должность, период работы и адрес, по которому можно получить ответ. Сохраните копию запроса. Для запроса характеристики не нужно отправлять скан паспорта или полный fødselsnummer по обычной электронной почте.

Пример короткого сообщения:

“

Здравствуйте. Я работал(а) у вас [должность] и уволился(лась) [дата]. Прошу выдать письменную трудовую характеристику согласно § 15-15 Закона о рабочей среде. В ней следует указать имя, дату рождения, мои обязанности и период работы. Сообщите, пожалуйста, если нужно уточнить даты. С уважением, [имя].

Если хотите более подробное описание, добавьте две-три конкретные обязанности, которые действительно выполняли. Попросите работодателя подтвердить формулировку. Вы можете запросить характеристику, даже если уволились по собственному желанию. Если вас уволили по особым основаниям (avskjed), право на характеристику сохраняется, но работодатель может указать факт такого увольнения, не объясняя причину. Различайте обычное увольнение и avskjed, чтобы применить правильное правило; см. увольнение в Норвегии.

Если вы занимали у одного работодателя несколько должностей, попросите понятно описать разные обязанности и периоды. Одна лишь должность может скрыть опыт, который вам нужно подтвердить. Если вы работали у нескольких работодателей, попросите каждого выдать отдельную характеристику. Договор с одной компанией не подтверждает работу, выполненную в другой.

Если характеристики нет или в ней ошибка

Начните с письменной просьбы исправить документ. Укажите конкретную ошибку и приложите подтверждение: трудовой договор, табели, расчётные листки или уведомление об увольнении. Например: «В характеристике указано, что я уволился в мае, но последним рабочим днём было 30 июня. См. приложенный окончательный расчёт». Попросите выдать новую версию и сохраните старую и новую характеристики.

Если работодатель вообще не выдаёт характеристику, можно обратиться в Норвежскую инспекцию труда (Arbeidstilsynet). Инспекция сообщает, что может обязать работодателя выдать характеристику, соответствующую минимальным требованиям закона. Однако она не может разрешить спор о том, существовали ли трудовые отношения, или точно определить содержание спорной характеристики. В такой ситуации следующим шагом может быть обращение в профсоюз или за юридической помощью. У бесплатной юридической помощи есть отдельные условия; проверьте их, прежде чем рассчитывать на покрытие расходов.

Обращаясь в Arbeidstilsynet, кратко объясните, что вы запрашивали, когда уволились и что ответил работодатель. Приложите копию запроса и другие документы, подтверждающие трудоустройство. Разделяйте отсутствие характеристики с обязательным минимумом, по которой инспекция может выдать предписание, и спор о похвале, оценке или особой формулировке. Так будет проще получить нужную помощь.

Пример: Амир работал на складе неполный рабочий день. В характеристике указан правильный период, но сказано только «работал». Он просит уточнить обязанности: приём товара, сбор и упаковка заказов. Работодатель добавляет это описание. Амир использует характеристику вместе с резюме и заявлением о приёме на работу. Ему не нужна оценка или гарантия получения следующей работы, чтобы документ был полезен.

Сохраните характеристику так, чтобы потом её найти

Сохраните читаемый PDF и дайте файлу понятное название, например arbeidsattest_firma_2023-2026.pdf. Проверьте, что сохранён весь документ, и храните его вместе с трудовым договором и последним расчётным листком. Он может пригодиться при поиске работы, продолжении образования или подтверждении опыта. Если файл потерялся, попросите копию; при передаче даты рождения учитывайте, что это персональные данные.

SamfunnPrep объясняет и другие права в трудовой жизни и собирает материалы о трудовой иммиграции. Характеристику выдаёт работодатель. Если вопрос касается конкретного отказа или конфликта, обратитесь в подходящий орган или получите индивидуальную консультацию.

Источники проверены 2 октября 2026 года: § 15-15 Закона о рабочей среде и руководство Arbeidstilsynet об увольнении и характеристике.