ledsagerbevis هي بطاقة تتيح لمرافق ضروري الدخول مجانًا أو بسعر مخفض إلى الأماكن التي تقبل هذا النظام، بينما تدفع أنت السعر المعتاد. هذا نظام بلدي (kommune) اختياري، وليس حقًا منصوصًا عليه في القانون. تقدّم الطلب إلى kommune (البلدية) التي تقيم فيها، ويجب أن تُثبت أن لديك حاجة دائمة إلى مرافق. فيما يلي نشرح من يمكنه الحصول على البطاقة، وكيفية التقديم، وأين تُطبَّق.
ما هي ledsagerbevis؟
ledsagerbevis هي بطاقة يمكنك الحصول عليها إذا كنت، بسبب إعاقة أو انخفاض في القدرة الوظيفية، بحاجة إلى مرافق للمشاركة في المجتمع. المرافق هو الشخص الذي يرافقك ويساعدك، مثلًا في السينما أو في حمام السباحة أو في فعالية ما. مع البطاقة، يدخل المرافق مجانًا أو بسعر مخفض في الأماكن التي تقبل هذا النظام، بينما تدفع أنت سعر التذكرة المعتاد. أنت من يختار من يكون مرافقك، ويمكن أن يكون أشخاصًا مختلفين في كل مرة. لا يوجد حد عمري لمن يمكن أن يكون مرافقًا. تشمل البطاقة عادة مرافقًا واحدًا، أو اثنين إذا كان لديك حاجة موثقة لذلك. يمكن أن تكون البطاقة رقمية أو بطاقة بلاستيكية فعلية.
من يمكنه الحصول على ledsagerbevis؟
يمكنك الحصول على ledsagerbevis إذا كان لديك إعاقة أو مرض مزمن يُتوقع أن يستمر لمدة 2 år على الأقل، ويجعلك بحاجة إلى مرافق للمشاركة. يشمل هذا النظام، من بين آخرين، الأشخاص الذين يعانون من إعاقات حركية أو بصرية أو سمعية، أو إعاقة في النمو، أو بعض الاضطرابات النفسية، والأمراض المزمنة الخطيرة مثل أمراض القلب والرئة أو الخرف. الفكرة هي أنك لو لم تكن لديك الإعاقة لكنت قادرًا على المشاركة بمفردك. يمكن للأطفال أيضًا الحصول على البطاقة إذا كانت الحاجة إلى المساعدة كبيرة.
الحاجة المؤقتة، مثل كسر في الساق، لا تمنح الحق في الحصول على البطاقة. ولأن النظام بلدي، يمكن لـ kommune الخاصة بك وضع شروط خاصة بها — تشترط العديد من kommuner (البلديات) أن تستمر الحاجة لمدة 2–3 år على الأقل. العمر وحده لا يكفي؛ يجب أن تكون لديك حاجة حقيقية إلى مرافق.
كيفية التقديم
تقدّم الطلب إلى kommune التي تقيم فيها، أي kommune المسجل فيها عنوانك. إليك الخطوات:
- ابحث عن استمارة الطلب على موقع kommune الخاصة بك، أو تواصل مع مكتب الخدمة في kommune.
- املأ الاستمارة وأرفق مستندات تثبت الحاجة، مثل شهادة طبية من طبيبك العام (fastlege) أو أخصائي أو من الخدمة الصحية في kommune.
- أرفق صورة شخصية بحجم جواز السفر إذا طلبت kommune ذلك، لأن الصورة ستوضع على البطاقة.
- أرسل الطلب رقميًا عبر ID-porten (بوابة الهوية الرقمية النرويجية) أو ورقيًا، حسب ما تحدده kommune الخاصة بك.
- انتظر الرد. تختلف مدة المعالجة، لكنها غالبًا ما تكون حوالي 2–4 uker.
كم تكلفتها، وإلى متى تكون سارية؟
يجب أن تكون ledsagerbevis مجانية عادة. تنص الإرشادات الوطنية على أنه لا ينبغي لـ kommune أن تفرض رسومًا مقابل إصدار البطاقة. تحدد kommune مدة صلاحية البطاقة. يمكن أن تكون محدودة المدة، مثلًا لبضع سنوات، أو بلا تاريخ انتهاء. إذا كان لبطاقتك تاريخ انتهاء، يجب عليك تقديم طلب جديد قبل انتهائها للاحتفاظ بالنظام. تحقق من التاريخ الموجود على بطاقتك في وقت مبكر.
أين تُطبَّق ledsagerbevis؟
تُطبَّق البطاقة في جميع أنحاء النرويج، لكن فقط حيث تختار الجهة المنظمة أو المكان قبول هذا النظام. من الأماكن الشائعة دور السينما وحمامات السباحة ووسائل النقل العام والفعاليات الثقافية والرياضية. يقرر كل مكان بنفسه ما إذا كان يقبل البطاقة، وما إذا كان المرافق يدخل مجانًا أو بسعر مخفض. الأماكن التي تتلقى دعمًا ثقافيًا من الدولة يجب أن تمنح المرافق عادة تذكرة مجانية. ابحث عن علامة تدل على قبول البطاقة، أو اسأل عند شباك التذاكر. البطاقة غير سارية خارج النرويج.
إذا رُفض طلبك
إذا رُفض طلبك، فلديك عادة الحق في الاعتراض. يجب على kommune أن توضح سبب الرفض وكيفية تقديم اعتراض، وغالبًا ضمن مهلة ثلاثة أسابيع. من الأسباب الشائعة للرفض أن تُعتبر الحاجة مؤقتة، أو أن المستندات لا تُظهر حاجة دائمة إلى مرافق. في هذه الحالة قد تساعد شهادة طبية أوضح. تذكّر أنه لأن النظام اختياري، لا تقدم كل kommune خدمة ledsagerbevis — اسأل kommune الخاصة بك عمّا هو معمول به حيث تقيم.
ledsagerbevis ليست نفسها بطاقة وقوف السيارات أو بطاقة TT
ledsagerbevis هي واحدة من عدة أنظمة لذوي الإعاقة، ولا تحل محل الأخرى. تصريح وقوف السيارات لذوي صعوبات الحركة ونظام TT-ordning (النقل المُكيَّف) نظامان منفصلان بطلبات وشروط خاصة بهما. لا يُقصد بـ ledsagerbevis أيضًا أن تحل محل مساعدة مثل brukerstyrt personlig assistanse (المساعدة الشخصية الموجهة من المستخدم، BPA)، أو شخص الدعم، أو الرعاية البديلة، ولا تنطبق على رحلات المرضى. إذا أردت معرفة المزيد عن حقوقك، يمكنك القراءة عن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والمعينات من NAV، والإعانة الأساسية وإعانة الرعاية.
