Ви можете оскаржити екзаменаційну оцінку в університеті або університетському коледжі, якщо вашу роботу можна оцінити повторно. Спочатку попросіть пояснення оцінки й перевірте строк оскарження. Нова оцінка може бути вищою, нижчою або такою самою.

Які екзаменаційні оцінки можна оскаржити?

Оцінку можна оскаржити, якщо екзаменаційну роботу можна оцінити повторно. Письмова відповідь — типовий приклад; усний виступ і практична робота, які неможливо перевірити повторно, не підлягають звичайному оскарженню оцінки.

Цей посібник стосується вищої освіти в Норвегії. Він не стосується підсумкових шкільних оцінок або Norskprøven. Правила перевірено станом на 3 жовтня 2026 року за законом про університети й університетські коледжі та рекомендаціями університетів.

Sensor — це екзаменатор, який оцінює роботу й визначає оцінку. Sensur означає сам процес оцінювання. Після оскарження нові екзаменатори ще раз перевіряють вашу роботу.

Якщо ви ще знайомитеся із системою навчання, посібник SamfunnPrep про вищу освіту та Lånekassen допоможе зрозуміти загальну картину. Lånekassen — державна система позик і стипендій на освіту.

Як попросити пояснення оцінки?

Ви маєте право на пояснення й зазвичай повинні вимагати його протягом одного тижня після того, як вам повідомили рішення про оцінку. На усному, виконавському або практичному іспиті потрібно попросити пояснення негайно після оголошення оцінки.

Це передбачає § 11-8 закону про університети й університетські коледжі⁠, перевірений станом на 3 жовтня 2026 року. Пояснення має розкрити принципи оцінювання й те, як оцінили вашу роботу. Його повинні надати протягом двох тижнів після вашого запиту.

Заклад пояснює, куди надсилати запит. В Universitetet i Bergen (Університеті Бергена), скорочено UiB, зазвичай використовують Studentweb — цифровий сервіс для студентів. Рекомендації UiB щодо пояснення оцінки⁠ також описують окремі процедури юридичного факультету.

Пояснення можуть надати письмово або усно. Якщо це розмова, занотуйте головні пункти. Щоб попросити пояснення, не потрібно вже мати рішення оскаржувати оцінку.

Чим пояснення відрізняється від оскарження?

Пояснення розкриває причини наявної оцінки. Оскарження оцінки веде до нового оцінювання, яке може змінити результат.

Читайте пояснення разом із завданням і настановою для екзаменаторів, якщо вона доступна. Настанова для екзаменаторів пояснює основу оцінювання. Вона допоможе зрозуміти, чи неправильно ви зрозуміли завдання або чи оцінювання видається помилковим.

Не порівнюйте результат лише з кількістю годин, витрачених на підготовку. Оцінюють те, що ви фактично здали або показали на іспиті. Оцінка друга також сама по собі не визначає, яку оцінку має отримати ваша робота.

Можна зробити три стовпці у власних нотатках: що вимагало завдання, що ви відповіли й на що вказує пояснення. Це практичний спосіб обміркувати оскарження. Нотатки не є новим оцінюванням і не гарантують певної оцінки.

Який строк оскарження оцінки?

Строк оскарження — три тижні після оголошення результату іспиту. Якщо ви вимагали пояснення, строк починається з моменту його отримання відповідно до § 11-10.

Дотримуйтеся також інформації свого закладу про місце й спосіб подання скарги. В UiB її зазвичай подають у Studentweb у розділі «Begrunnelse og klager». Перевірте, що вибрали правильну дисципліну та іспит.

Приклад послідовності дій: спочатку збережіть дату оголошення оцінки. Потім протягом одного тижня попросіть пояснення. Коли воно надійде, занотуйте дату отримання й перевірте новий строк оскарження.

Не чекайте неформальної розмови з викладачем, якщо строк уже спливає. Лист із загальними питаннями не обов'язково є зареєстрованим запитом на пояснення або формальною скаргою. Збережіть підтвердження подання через систему закладу.

Що відбувається з роботою після оскарження?

Роботу оцінюють щонайменше два нові екзаменатори, принаймні один із них має бути зовнішнім. Вони не отримують початкової оцінки, початкового пояснення або вашого обґрунтування скарги.

Це часто називають сліпим повторним оцінюванням. Правила містяться в § 11-11. Рекомендації UiB щодо оскарження оцінки⁠ пояснюють процес і ризики для студента.

Нове оцінювання може дати вищу, нижчу або незмінну оцінку. Якщо результат оскарження відрізняється від початкового на дві або більше оцінок, заклад повинен знову розглянути справу перед визначенням остаточної оцінки. Це не правило про автоматичне збереження найкращої оцінки.

Якщо іспит поєднує письмову й усну частини, зміна письмової оцінки може призвести до нового усного іспиту. Запитайте заклад, як це діє для вашої форми оцінювання. Не припускайте, що скарга впливає лише на частину, якою ви незадоволені.

Як оцінюють груповий іспит і портфоліо?

На груповому іспиті кожен студент має індивідуальне право оскарження. Зміна після скарги стосується лише особи, яка її подала, і не поширюється автоматично на всю групу.

Тому учасники однієї групи можуть зрештою отримати різні оцінки. Можна обговорити справу з групою, але самостійно перевірте, що скаргу подано саме від вас. Скарга іншого студента не замінює вашу.

На іспиті у формі портфоліо кілька робіт входять до одного загального оцінювання. UiB повідомляє, що всі елементи портфоліо оцінюють повторно, коли така скарга стосується всього портфоліо. Деякі форми оцінювання мають обмеження; якщо сумніваєтеся, запитайте відповідального за дисципліну.

Закон про університети й університетські коледжі дозволяє місцеві правила для поточного оцінювання. Заклад може визначити, чи оскарження стосується окремої роботи або лише кінцевого результату з дисципліни. Перш ніж вибрати предмет скарги, прочитайте опис дисципліни.

Що робити, якщо проблема була в помилці під час іспиту?

Формальна помилка стосується проведення іспиту або процедури оцінювання, а не лише незгоди з академічним результатом. Її потрібно розглядати як окреме питання оскарження, відмінне від звичайної скарги на оцінку.

Наприклад, помилка може полягати в тому, що погоджений захід не було виконано. Опишіть подію, час і вплив на вашу роботу. Збережіть повідомлення й іншу важливу інформацію.

Строк оскарження формальних помилок зазвичай становить три тижні від моменту, коли ви дізналися або мали дізнатися про помилку, відповідно до § 11-9. Запит на пояснення або скарга на оцінку можуть впливати на початок цього строку. Попросіть заклад або студентського омбудсмена перевірити, який строк діє у вашій справі.

Що зробити перед поданням скарги?

Перевірте форму оцінювання, дати й очікуваний результат скарги. Звичайне оскарження оцінки дає нове академічне оцінювання; воно не обіцяє кращого результату або швидкої відповіді до строку подання іншої заяви.

Скористайтеся цим списком:

  • Знайдіть дату оголошення результату.
  • Попросіть пояснення в належний строк.
  • Прочитайте свою роботу й основу оцінювання.
  • З'ясуйте, чи можна повторно перевірити роботу.
  • Оцініть ризик нижчої оцінки.
  • Подайте потрібну скаргу й збережіть підтвердження.

Studentombudet, студентський омбудсмен, надає поради й допомогу у справах, пов'язаних із навчанням. Він може допомогти зрозуміти процес. На сторінці інструментів SamfunnPrep є практичні засоби для життя в Норвегії; одночасно внесіть власні строки іспитів і оскарження до календаря.