يحق لجميع الأطفال والشباب المقيمين في النرويج الحصول على علاج الأسنان المجاني من خدمة الأسنان العامة. يستمر هذا الحق حتى نهاية السنة التقويمية التي يبلغون فيها 21 سنة.
من يحق له الحصول على علاج الأسنان المجاني؟
المجموعات التالية مشمولة بخدمة الأسنان العامة وفقاً لـ tannhelsetjenesteloven:
- الأطفال والشباب من 0 إلى نهاية السنة التقويمية التي يبلغون فيها 21 سنة (مجموعات الأولويات 1–3)
- الأشخاص ذوو الإعاقة الفكرية (جميع الأعمار)
- المرضى في الرعاية الصحية المنزلية أو المؤسسات أو السجون
- الشباب من 19–20 سنة يدفعون 25% من الرسوم (ليس مجاني تماماً)
الأطفال الوافدون الجدد: لديك حق الحصول على علاج الأسنان المجاني من اليوم الذي تسجل نفسك في السجل الوطني كمقيم في البلدية. لا توجد متطلبات فترة إقامة.
حد العمر: مجاني حتى نهاية السنة التقويمية التي تبلغ فيها 21 سنة
هذا يعني:
- إذا أكملت 20 سنة خلال السنة التقويمية: علاج مجاني طوال تلك السنة التقويمية
- إذا أكملت 21 سنة خلال السنة التقويمية: 25% دفع ذاتي طوال تلك السنة التقويمية (لم يعد مجاني بالكامل)
- إذا أكملت 22 سنة أو أكثر: طبيب الأسنان العام يكلف السعر الكامل (تدفع كل شيء بنفسك)، لكن البعض يحصل على استرجاع من خلال HELFO للعلاجات المحددة
خدمة الأسنان العامة مقابل طبيب الأسنان الخاص
خدمة الأسنان العامة (عيادة الأسنان البلدية / خدمة صحة الأسنان):
- تُدار من قبل حكومة المقاطعة الإقليمية
- يُستدعى الأطفال والشباب للقيام بـ فحوصات منتظمة (عادة كل 1–2 سنة)
- فحص مجاني وعلاج وقائي وعلاج ضروري
- قد تتلقى استدعاء برسالة - تأكد من أن البلدية لديها عنوانك الصحيح
طبيب أسنان خاص:
- يمكن استخدامه بدلاً من العيادة العامة
- يمكن للأطفال دون 18 سنة تحت شروط معينة الحصول على استرجاع للعلاج (مغطى من قبل القطاع العام) عبر أسعار HELFO
- طبيب الأسنان الخاص عادة أغلى من العام، والاسترجاع لا يغطي دائماً المبلغ الكامل
- الشباب 18–20 سنة يحصلون على استرجاع جزئي فقط (قاعدة 25% تنطبق هنا)
ما الذي يتم تغطيته وما التكلفة؟
للأطفال 0–18 سنة (0% دفع ذاتي):
- الفحص والأشعات السينية
- العلاج الوقائي (التنظيف، معالجة الفلورايد، المانعات)
- الحشوات
- تقويم الأسنان (تقويم الأسنان) – لكن فقط إذا كان موصى به طبياً
- خلع الأسنان
للشباب 19–20 سنة (25% دفع ذاتي):
- نفس العلاجات، لكنك تدفع 25% من الرسم العام
ما الذي لا يتم تغطيته (بغض النظر عن العمر):
- العلاج الجمالي للأسنان (التبييض والقشور بدون سبب طبي)
- تقويم الأسنان بدون مؤشر طبي
- بعض الأعمال الاصطناعية (جسور وغرسات) بدون سبب خاص
الأطفال الوافدون الجدد: هل لديهم حق من اليوم الأول؟
نعم – من اليوم الذي يسجل الطفل في السجل الوطني كمقيم في بلدية نرويجية، له حق الاستفادة من خدمة الأسنان العامة. هذا ينطبق على:
- أطفال اللاجئين
- الأطفال الذين يحصلون على حماية جماعية (مثل الأطفال الأوكرانيين)
- أطفال العمال المهاجرين
- الأطفال الذين يعودون للم شمل مع عائلاتهم في النرويج
تحقق مع خدمة الأسنان الإقليمية من أن الطفل مسجل وسيتم استدعاؤه. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل وصول الاستدعاء - يمكنك التواصل بنفسك وحجز موعد.
ماذا تفعل إذا لم يتم استدعاء طفلك؟
- اتصل بعيادة الأسنان المحلية - ابحث عن معلومات الاتصال لديك في حكومة المقاطعة الإقليمية أو على helsenorge.no
- تأكد من تحديث العنوان في السجل الوطني - يتم إرسال الاستدعاء إلى العنوان المسجل
- هل لدى الطفل احتياجات خاصة؟ أخبر عن ذلك عند الاتصال
- خيار خاص: يمكنك استخدام طبيب أسنان خاص والبحث عن استرجاع عبر HELFO
لمزيد من المعلومات عن حقوق الصحة، انظر تطبيق helsenorge: بوابتك الصحية الرقمية.
كيفية استخدام خدمة الأسنان العامة
تُدار خدمة الأسنان العامة للأطفال من قبل حكومة المقاطعة الإقليمية (أو Helse-Nord حيث ينطبق). لا تحتاج إلى التسجيل مسبقاً - يرسل النظام استدعاء تلقائياً للطفل على الرمز البريدي حيث تعيش. عادة ما يتم استدعاء الأطفال مرة أو مرتين في السنة للفحص والوقاية (التنظيف).
إذا لم تتلق استدعاء، يمكنك الاتصال بخدمة الأسنان مباشرة. للعثور على أقرب عيادة أسنان: استخدم klinikkfinneren.no وهي قاعدة بيانات عامة لجميع عيادات الأسنان العامة والخاصة في النرويج. هناك يمكنك أيضاً رؤية ساعات العمل والخدمات المقدمة وما إذا كانت هناك مواعيد متاحة.
عندما يذهب الطفل إلى طبيب الأسنان، يجب عليك اصطحاب الطفل بنفسك (ليس الوكيل أو الآخرين). احضر بطاقة الأسنان إن حصل عليها الطفل (تُعطى في الزيارة الأولى)، أو رقم شخصي وبطاقة هوية. تطلب بعض العيادات من الوالدين اصطحاب الطفل في الزيارة الأولى، خاصة إذا كان الطفل أقل من 7 سنوات.
يتم تغطية العلاجات بموجب بروتوكولات مجانية أنشأتها NAV: الفحص وإزالة جير الأسنان ومعالجة الفلورايد وختم الأسنان (على الأسنان الخلفية) وبعض الحشوات. لا تتم تغطية النفقات الإضافية مثل تبييض الأسنان أو العلاج الجمالي المتقدم. إذا اقترح طبيب الأسنان شيئاً غير مجاني، يجب مناقشته مسبقاً ويجب على والدي الطفل الموافقة على النفقة كتابة.
ماذا إذا احتجت إلى طبيب أسنان متخصص؟
إذا احتاج الطفل إلى طبيب أسنان متخصص - مثل أخصائي تقويم الأسنان (tanngjekkortologe)، جراح الفكين (oral surgeon)، أو أخصائي أسنان الأطفال - يتم إحالة الطفل من الطبيب العام أو طبيب الأسنان المدرسي. يجب أن تأتي هذه الإحالة من متخصص صحي، وليس مباشرة من الوالدين.
يتم تغطية العلاج التقويمي (تصحيح موضع الأسنان بالأقواس المعدنية) جزئياً للأطفال دون 18 سنة إذا كان الاحتياج موثقاً ويشمل مشاكل الإطباق التي تؤثر على الوظيفة أو اللغة. لا يتم تغطية تصحيح موضع الأسنان البسيط. يجب عليك الانتظار في عيادة الأسنان المحالة - قد يستغرق 6-12 شهراً. إذا اخترت أخصائي تقويم أسنان خاص، يجب عليك دفع كل شيء بنفسك.
جراحة الفم - مثل خلع الأسنان المطمورة أو قطع الرباط (frenektomi) أو الكشف الجراحي للسن المحتجزة - تُغطى إذا كانت ضرورية طبياً. يجب أن توافق NAV وحكومة المقاطعة الإقليمية على الإجراء مسبقاً.
إذا اقترح طبيب الأسنان المتخصص علاجاً غير مغطى، يجب توضيح أي جزء يتم تغطيته (عام) وأيها يجب دفعه خاصة. يمكنك تقديم شكوى إذا كنت تعتقد أن العلاج كان يجب أن يتم تغطيته.
البالغون: ما التكلفة بعد 21 سنة؟
من سن 21 سنة فما فوق، علاج الأسنان لا يعود مجاني في النرويج. يجب على البالغين دفع جميع العلاجات بأنفسهم، أو اختيار دفع جزء من العلاج. متوسط تكلفة الفحص والتنظيف لدى طبيب أسنان خاص هي 600-1 200 كرونة. الفلكنة وتبييض الأسنان والأسنان الاصطناعية تكلف أكثر بكثير - من 2 000 إلى 15 000 كرونة أو أكثر حسب الحجم.
لا تقدم NAV إعانة مباشرة لطبيب الأسنان للبالغين، لكن العديد من أطباء الأسنان مسجلين في Helfo (الحالات الصحية والتأمين عبر الإنترنت) لاسترجاع العلاجات المحددة. إذا كان لديك نفقة ذاتية عالية بسبب علاج شامل (أكثر من 2 700 كرونة سنوياً)، يمكنك الحصول على استرجاع Helfo حوالي 20-25% من النفقات فوق النفقة الذاتية. يجب عليك طلب من طبيب الأسنان تسجيل العلاج في نظام Helfo.
أطقم الأسنان (الأسنان الاصطناعية) والجسور والغرسات لها استرجاع عام جزئي للأشخاص فوق 67 سنة. إذا كان لديك إعاقات تؤثر على نظافة الفم، يمكنك الحصول على علاج أسنان محدود مغطى من خلال مؤسسات الصحة والرعاية في البلدية.
يقدم بعض أصحاب العمل تأمين الأسنان كجزء من حزمة الموظفين - وهذا قد يغطي 50-80% من تكاليف العلاج.
المهاجرون وصحة الأسنان: ما الذي ينطبق من اليوم الأول؟
طالبو اللجوء واللاجئون: إذا كنت طالب لجوء تحت المعالجة، لديك حق المساعدة الطارئة في صحة الأسنان - أي تخفيف الألم ومعالجة المرض الحاد، لكن ليس العلاج الروتيني أو الوقاية. عندما يتم قبول طلب اللجوء وتحصل على تصريح الإقامة، ستحصل على نفس حقوق صحة الأسنان التي يتمتع بها المواطنون النرويجيون (مجاني للأطفال دون 21 سنة).
مواطنو المنطقة الاقتصادية الأوروبية: إذا كنت تعمل في النرويج وتم تسجيلك كموظف، يحق لأطفالك نفس الحق في صحة الأسنان المجانية مثل الأطفال النرويجيين إذا كانوا أقل من 21 سنة ومقيمين في النرويج.
جم الشمل العائلي: إذا جئت إلى النرويج من خلال لم الشمل العائلي، يحق لطفلك نفس الحقوق من اليوم الأول إذا كانت الوثائق بترتيب وتم قبول تصريح إقامة الطفل من قبل UDI.
الأطفال الوافدون الجدد: جميع الأطفال الذين يحصلون على تصريح إقامة في النرويج يجب أن يحصلوا على رعاية أسنان روتينية في محطة الصحة أو المدرسة. تتلقى استدعاء تلقائياً بناءً على رقمك الشخصي. إذا كان الطفل يعاني من صحة أسنان سيئة من إقامة سابقة، يُنصح بعلاج تعقيم الأسنان - يمكن بدء هذا مجاني من خلال خدمة الأسنان العامة.
خدمات الترجمة: إذا كنت لا تتحدث النرويجية، يمكنك الحصول على مساعدة المترجم في زيارة طبيب الأسنان. اطلب من عيادة الأسنان حجز مترجم مسبقاً - يجب أن يكون هذا مجاني للأطفال.
