هل حصلت على تصريح إقامة لكن بطاقة الإقامة لم تصل بالبريد؟ اقرأ خطاب القرار أولًا: يجب على بعض الأشخاص مراجعة الشرطة قبل طلب البطاقة. إذا طُلبت البطاقة ولم تصل بعد، فتحقق من العنوان وصندوق البريد واتصل بدائرة الشرطة التي عالجت طلبك.
لم تصل بطاقة الإقامة: هل طُلبت؟
القرار الإيجابي لا يعني دائمًا أن البطاقة في طريقها إليك. تطلب الشرطة بطاقة الإقامة. توضح UDI أن بعض الأشخاص يحصلون على البطاقة من دون مراجعة جديدة، بينما يجب على آخرين حجز موعد لدى الشرطة. وتجد في خطاب القرار وصفحة UDI الخاصة بتصريحك الحل الذي ينطبق عليك. جرى التحقق من المعلومات هنا في 2 أكتوبر 2026.
| ما تعرفه | ما تتحقق منه | من تسأله |
|---|---|---|
| القرار إيجابي لكنك لم تحضر موعدًا لدى الشرطة | هل يطلب منك الحضور لالتقاط صورة وأخذ بصمات الأصابع؟ | الشرطة بشأن الموعد. |
| حضرت لدى الشرطة | هل طُلبت البطاقة فعلًا وهل العنوان صحيح؟ | دائرة الشرطة نفسها. |
| كان من المفترض أن تصلك البطاقة من دون مراجعة جديدة | هل كانت البيانات البيومترية والوثائق السابقة مستوفاة؟ | اتبع خطاب القرار؛ واتصل بالشرطة إن لم تكن متأكدًا. |
| تقول الشرطة إن البطاقة أُرسلت | الاسم على صندوق البريد وعنوان البريد لدى Posten. | دائرة الشرطة المحلية إذا لم تصل. |
تشرح SamfunnPrep في دليل بطاقة الإقامة ما تثبته البطاقة. فهي دليل على تصريح الإقامة وليست التصريح نفسه. وإذا حصلت على الإقامة الدائمة، فما زال من المهم الحصول على البطاقة، ولا سيما قبل السفر.
من يجب عليه مراجعة الشرطة أولًا؟
اتبع التعليمات التي تخص نوع طلبك. تقول UDI إن من قدموا الطلب من الخارج يحتاجون عادةً إلى حجز موعد بعد دخول النرويج. وينطبق الأمر نفسه على بعض من انتهت صلاحية جواز سفر أجنبي صادر عن النرويج أو وثيقة سفر ولم يسلّموها إلى الشرطة بعد، أو عندما قدم شخص آخر الطلب بتوكيل. وبالنسبة لطلبات الحماية لأول مرة، قد تستدعيك الشرطة؛ وفي هذه الحالة ليس عليك بالضرورة حجز الموعد بنفسك.
إذا قدمت الطلب من النرويج وأعطيت صورتك وبصماتك عند تقديمه، فقد تطلب الشرطة البطاقة في بعض الحالات من دون حضور جديد. وتوضح UDI ذلك صراحةً في القرار أو المعلومات الخاصة بتصريحك. تجربة شخص آخر ليست إجابة مؤكدة لحالتك. إذا طُلب منك الحضور، فاحجز موعدًا عبر «طلباتي» أو اتصل بدائرة الشرطة المحلية وفق إرشادات UDI. لا تنتظر بطاقة لم تُطلب بعد.
عند حضورك، تحقق من الاسم والعنوان المسجلين لدى الشرطة. أبلغهم بأي انتقال أو تغيير في عنوان البريد قبل إرسال البطاقة. فقد يؤدي العنوان الخاطئ إلى إعادة البريد. أحضر إثبات الهوية والوثائق التي تطلبها الشرطة.
كم تنتظر بعد طلب البطاقة؟
احسب المدة من تاريخ طلب الشرطة للبطاقة أو موعدك لديها، وليس من تاريخ القرار وحده. تستخدم UDI عبارات مختلفة في صفحاتها: «20 يوم عمل على الأقل» لبعض التصاريح، و«حتى ثلاثة أسابيع» لطلب بطاقة جديدة بعد زيارة الشرطة. أيام العمل ليست أيامًا تقويمية. وقد تختلف المدة أيضًا بحسب نوع قضيتك. لذلك اقرأ المعلومات المرفقة بتصريحك واتصل بالشرطة إذا انقضت المدة المتوقعة.
لا تشترِ تذكرة سفر إلى الخارج على أساس أن البطاقة ستصل في يوم محدد. توصي UDI بحمل بطاقة إقامة وجواز سفر ساريين عند السفر؛ ولا تصدر تأكيدًا يحل محل البطاقة تلقائيًا لدى شركة الطيران أو سلطات الحدود. يقدم دليل السفر نظرة عامة، لكن إذا كان الأمر عاجلًا فاتصل بالشرطة أو UDI بشأن حالتك المحددة.
مثال: تلقى أمير قرارًا في 1 سبتمبر. قرأ أنه يجب أن يراجع الشرطة، فحصل على موعد في 18 سبتمبر. لا ينبغي له حساب مدة الانتظار من 1 سبتمبر؛ فقد لا تُطلب البطاقة إلا خلال موعد الشرطة. وإذا انتقل في 20 سبتمبر، فعليه التأكد من أن الشرطة وPosten لديهما عنوانه البريدي الصحيح. وإلا فقد تعاد البطاقة.
تحقق من هذه الأمور الثلاثة المتعلقة بصندوق البريد
العنوان الصحيح لا يكفي إذا لم يكن الاسم ظاهرًا. تقول UDI إن Posten لا تسلّم بطاقة الإقامة إذا لم يكن اسم المستلم مكتوبًا على صندوق البريد. وتُعاد البطاقة حينها إلى الشرطة. تحقق من ثلاث نقاط محددة:
- العنوان البريدي: هل هو مسجل بشكل صحيح لدى Posten؟ قد يختلف عنوان السجل الوطني للسكان عن عنوان البريد الفعلي.
- الاسم: هل يظهر الاسم الكامل للمستلم بوضوح على صندوق البريد؟ إذا كان الصندوق مشتركًا، فيجب كتابة أسماء جميع المستلمين.
- مستلم بريد جديد: إذا انتقلت مؤخرًا إلى النرويج أو إلى عنوان جديد، فتحقق مما إذا كانت Posten تطلب تسجيلك كمستلم بريد جديد.
تحيل UDI إلى خدمة Posten للتحقق من العنوان البريدي، وإلى التسجيل الخاص بالمستلمين الجدد. وتحقق أيضًا من صحة رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني لدى الشرطة إذا احتاجت إلى التواصل معك. لا ترسل رقمك الشخصي أو نسخة من جواز سفرك بالبريد الإلكتروني العادي إلا إذا طلبت الشرطة ذلك عبر قناة آمنة.
بمن تتصل إذا ظلت البطاقة مفقودة؟
اتصل بدائرة الشرطة المحلية التي قدمت طلبك لديها. هذه هي التعليمات المباشرة من UDI إذا لم تصل بطاقة الإقامة بالبريد. اذكر نوع التصريح الذي حصلت عليه وتاريخ القرار وتاريخ مراجعتك للشرطة أو تاريخ إبلاغك بطلب البطاقة والعنوان الذي توقعت إرسالها إليه. واسأل هل أُنتجت البطاقة أو أُرسلت أو أُعيدت. تستطيع الشرطة إخبارك إن كان عليك استلامها أو تأكيد العنوان أو طلب بطاقة جديدة.
يمكنك استخدام هذه الرسالة القصيرة عبر قناة الاتصال التابعة للشرطة: «تلقيت قرارًا بشأن تصريح الإقامة بتاريخ [التاريخ]. راجعت الشرطة بتاريخ [التاريخ] / أو أُبلغت بأن البطاقة ستُرسل من دون مراجعة جديدة. لم أتلق بطاقة الإقامة حتى الآن. اسمي مكتوب على صندوق البريد وعنواني البريدي هو [العنوان]. هل يمكنكم التحقق مما إذا كانت البطاقة قد طُلبت أو أُرسلت أو أُعيدت، وإخباري بما ينبغي فعله بعد ذلك؟» استخدم رقم القضية عبر قناة آمنة متى أمكن.
إذا قالت الشرطة إن البطاقة فُقدت في البريد، فاسأل عن إجراءات إصدار بدل فاقد. لا تفترض أن البطاقة التي لم تصلك أصلًا تُعالج مثل البطاقة التي تسلمتها ثم أضعتها. فقد تختلف التكلفة والحاجة إلى موعد جديد بحسب ما حدث. وستجيبك وحدة الشرطة المعنية عن حالتك تحديدًا.
ما الذي ينطبق أثناء الانتظار؟
تستند الحقوق إلى القرار وشروطه، أما البطاقة فهي وثيقة إثبات. توضح UDI كيفية تأكيد الإقامة القانونية أثناء غياب البطاقة؛ وقد يسأل أصحاب العمل والجهات العامة UDI عن وضعك. وتقول UDI إن بعض حاملي تصاريح العمل يمكنهم بدء العمل بعد مراجعة الشرطة وطلب البطاقة. اقرأ قرارك قبل افتراض أن ذلك ينطبق عليك.
أما السفر إلى الخارج فمختلف: القرار أو إيصال الطلب ليس وثيقة سفر عادية. أرجئ السفر أو تحقق من المخاطر لدى UDI. وإذا فُقدت البطاقة بعد أن تسلمتها، فاتبع بدلًا من ذلك إجراءات UDI لطلب بطاقة بديلة.
لدى SamfunnPrep أدوات عملية لمتابعة الإقامة والمواعيد. تواصل مع الشرطة بشأن بطاقتك تحديدًا. وبعد حل المسألة العملية، يمكنك التدرب على المعرفة الاجتماعية في SamfunnPrep إذا احتجت إلى الاختبار لاحقًا.
