مختصر جواب: ملازمت، رہنمائی، مالی مدد اور بلدیاتی سماجی خدمات کے لیے Nav سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ لیکن «تارکین وطن کے لیے Nav حقوق» کا کوئی الگ پیکیج نہیں ہے۔ ہر خدمت کی اپنی شرائط ہیں۔ رہائش، قومی بیمے کی رکنیت، کام، آمدنی، خاندان اور دوسرے ممالک کے ساتھ معاہدے جواب پر اثر ڈال سکتے ہیں۔ 12 ستمبر 2026 کو ہمیشہ مخصوص مالی مدد کی شرائط nav.no پر دیکھیں۔ SamfunnPrep کی یہ رہنمائی درست نقطۂ آغاز تلاش کرنے میں مدد دیتی ہے۔
Nav کن چیزوں میں مدد کرتا ہے؟
Nav سرکاری محکمۂ روزگار و بہبود بھی ہے اور بلدیاتی سماجی خدمات تک رسائی کا ذریعہ بھی۔ اس لیے ایک ہی Nav دفتر میں دو افراد کو مختلف قواعد کے مطابق مدد مل سکتی ہے۔
| آپ کی ضرورت | درست نقطۂ آغاز | کیا جانچا جاتا ہے؟ |
|---|---|---|
| ملازمت تلاش کرنے میں مدد | ملازمت کے متلاشی کے طور پر رجسٹریشن | قانونی قیام اور پیروی کی ضرورت |
| بے روزگاری الاؤنس | بے روزگاری الاؤنس کی الگ درخواست | سابقہ آمدنی، کام کا نقصان اور سرگرمی |
| بیماری کی تنخواہ یا AAP | مخصوص مالی مدد کا صفحہ | کام، صحت، رکنیت اور دستاویزات |
| خوراک، رہائش یا بجلی کے لیے مدد | مالی سماجی امداد | آمدنی، ضروری اخراجات اور مکمل صورت حال |
| مالیات اور قرض کی مشاورت | Nav دفتر یا فون | مشورے اور رہنمائی کی ضرورت |
| ملاقات میں مترجم | Nav سے ضرورت جانچنے کو کہیں | کیا آپ ایک دوسرے کو کافی سمجھ سکتے ہیں |
Nav رہنمائی کر سکتا ہے، لیکن رہنمائی اور رقم کا حق ایک چیز نہیں۔ جب Nav کسی درخواست یا مخصوص خدمت کا فیصلہ کرتا ہے تو آپ کو تحریری فیصلہ ملتا ہے۔
قومی بیمہ اہم ہے، مگر مکمل جواب نہیں
قومی بیمے کی رکنیت کئی سرکاری مالی فوائد کی بنیاد ہے۔ آپ رہائشی یا کارکن کی حیثیت سے رکن ہو سکتے ہیں۔ اگر ناروے میں قانونی طور پر رہتے ہیں اور قیام کم از کم بارہ ماہ جاری رہتا ہے یا رہنے کا ارادہ ہے تو بنیادی قاعدے کے مطابق رہائشی رکن ہیں۔ بعض صورتوں میں ناروے میں کام رکنیت دے سکتا ہے، چاہے رہائشی نہ سمجھے جائیں۔
شہریت، Folkeregisteret میں رجسٹریشن، ٹیکس یا ناروے کا قومی شناختی نمبر اکیلے رکنیت کا فیصلہ نہیں کرتے۔ EØS قواعد اور سماجی تحفظ کے معاہدے طے کر سکتے ہیں کہ کون سا ملک ذمہ دار ہے۔ بیرون ملک قیام بھی رکنیت بدل سکتا ہے۔
رکنیت کا مطلب بھی یہ نہیں کہ تمام مالی فوائد خود بخود ملیں گے۔ بے روزگاری الاؤنس، بیماری کی تنخواہ، والدین کی مالی مدد اور کام کی صلاحیت جانچنے کی مدد کی اضافی شرائط ہیں۔ مخصوص مدد کا صفحہ پڑھیں اور اپنی معلومات کے مطابق جواب دیں۔
Nav کے مطابق یوکرین سے اجتماعی تحفظ رکھنے والے افراد خود بخود قومی بیمے کے رکن ہوتے ہیں، لیکن انہیں ہر مالی فائدے کی شرائط پھر بھی پوری کرنا ہوں گی۔
ملازمت کے متلاشی کے طور پر رجسٹریشن
اگر ناروے میں قانونی قیام رکھتے ہیں، کام چاہتے ہیں اور ملازمت دلانے والی سرگرمیوں میں شامل ہونا چاہتے ہیں تو ملازمت کے متلاشی کے طور پر رجسٹریشن کر سکتے ہیں۔ رجسٹریشن کے بعد Nav کو ملازمت سے متعلق پیروی کی ضرورت جانچنی چاہیے۔ اس سے بے روزگاری الاؤنس خود بخود نہیں ملتا؛ اس کے لیے الگ درخواست ضروری ہے۔
ڈیجیٹل رجسٹریشن کے لیے BankID، Buypass یا Commfides ضروری ہے۔ اگر ایسی الیکٹرانک شناخت نہیں مل سکتی تو Nav دفتر جائیں۔ دفتر رجسٹریشن میں مدد کر سکتا ہے، تاکہ بعد میں MinID سے رپورٹ کارڈ یا تصدیقات استعمال کر سکیں۔
رجسٹریشن کے بعد ہر 14 دن میں تصدیق کرنا ہوگی کہ اب بھی ملازمت کے متلاشی رہنا چاہتے ہیں۔ بے روزگاری الاؤنس کی درخواست پر رپورٹ کارڈ اور سرگرمی کے الگ قواعد بھی لاگو ہوتے ہیں۔ رجسٹریشن اور رپورٹ کارڈ بھیجنے کا طریقہ پڑھیں۔
کون سی مالی مدد مناسب ہو سکتی ہے؟
صرف نام دیکھ کر مدد منتخب نہ کریں۔ اپنی صورت حال سے آغاز کریں:
- ملازمت ختم ہوئی یا کام کے اوقات کم ہوئے؟ بے روزگاری الاؤنس دیکھیں اور استعفے یا ملازمت ختم ہونے کے بعد بے روزگاری الاؤنس پڑھیں۔
- بیماری کی وجہ سے کام نہیں کر سکتے؟ بیماری کی تنخواہ یا کام کی صلاحیت جانچنے کی مدد دیکھیں۔ ان کے مقاصد اور شرائط مختلف ہیں۔
- حال ہی میں بچہ ہوا ہے؟ والدین کی مالی مدد یا یک مشت مدد دیکھیں۔
- طویل عرصے سے بے روزگار ہیں اور قریبی پیروی چاہیے؟ اہلیتی پروگرام KVP کے بارے میں پوچھیں۔
- ضروری اخراجات کے لیے ابھی رقم نہیں؟ مالی سماجی امداد دیکھیں۔
شرحیں اور آمدنی کی حدیں بدلتی ہیں۔ پرانی رقم کو ضمانت نہ سمجھیں۔ nav.no اور صفحے کی اپ ڈیٹ کی تاریخ دیکھیں۔ اگر کسی دوسرے EØS ملک میں کام کیا ہے تو Nav وہاں کی دستاویز مانگ سکتا ہے۔
تعارفی پروگرام بعض نئے آنے والے پناہ گزینوں اور ان کے اہل خانہ کے لیے بلدیاتی منصوبہ ہے۔ تعارفی الاؤنس، بے روزگاری الاؤنس یا سماجی امداد جیسا نہیں۔ اگر پروگرام میں ہیں تو مشیر اور Nav سے پوچھیں کہ دوسری آمدنی یا مدد ادائیگی پر کیسے اثر ڈالتی ہے۔
مالی سماجی امداد اور ہنگامی حالات
مالی سماجی امداد اس وقت عارضی حفاظتی جال ہے جب آمدنی کے دوسرے ذرائع کافی نہ ہوں۔ Nav دفتر مکمل صورت حال دیکھتا ہے: دستیاب رقم، آمدنی، ضروری اخراجات، خاندان اور دوسرے امکانات۔ سرکاری یا بلدیاتی شرحیں صرف رہنمائی ہیں۔ رقم کا انفرادی جائزہ ہونا چاہیے۔
بنیادی قاعدے کے مطابق مالی سماجی امداد کے حق کے لیے ناروے میں قانونی قیام ضروری ہے۔ مستقل رہائش نہ رکھنے والے بعض افراد یا خاص حالات کے لیے الگ اور محدود قواعد ہیں۔ اس لیے ہنگامی صورت حال کا جائزہ Nav دفتر کو لینا چاہیے، کسی عام آن لائن مضمون کو نہیں۔
مالی سماجی امداد ملے یا نہ ملے، آپ کو معلومات، مشورے اور رہنمائی کا حق ہے۔ اگر کھانا نہیں، سونے کی جگہ نہیں یا بجلی یا گھر کھونے کا خطرہ ہے تو واضح کہیں کہ صورت حال فوری ہے۔ Nav کی مالی سماجی امداد کی رہنمائی بھی دیکھیں۔
ڈیجیٹل لاگ ان کے بغیر درخواست دیں
بہت سی خدمات ڈیجیٹل ہیں، لیکن BankID نہ ہونے پر ہمت نہ چھوڑیں۔ مقامی Nav دفتر تلاش کر کے مدد مانگیں۔ مالی سماجی امداد کے لیے کاغذی درخواست بھی موجود ہے۔ دستیاب دستاویزات لگائیں اور بتائیں کہ کیا چیز موجود نہیں۔
یہ چیزیں ساتھ لانا مفید ہے:
- شناختی دستاویز اور قیام کی معلومات
- بینک کھاتے کے بیانات اور تنخواہ کی پرچیاں
- کرایے کا معاہدہ اور بل
- ملازمت کا معاہدہ یا کام ختم ہونے کا ثبوت
- صحت متعلق ہو تو طبی معلومات
- دوسرے اداروں کے فیصلے اور خطوط
طبی معلومات یا قومی شناختی نمبر کھلی ای میل میں نہ بھیجیں۔ Nav کے محفوظ ذرائع استعمال کریں یا دفتر میں دستاویزات دیں۔
مترجم، رہنمائی اور شکایت
اگر بات نہیں سمجھتے یا اپنی ضرورت بیان نہیں کر سکتے تو گفتگو میں زبان کے مترجم کا حق ہو سکتا ہے۔ Nav ضرورت جانچتا اور پیشہ ور مترجم بک کرتا ہے۔ ملاقات کا مترجم مفت ہے۔ بچوں، خاندان یا دوستوں کو مترجم نہیں بنانا چاہیے۔ ملاقات سے پہلے مترجم مانگیں۔
فیصلہ ملنے پر وجہ، آخری تاریخ اور شکایت کا طریقہ پڑھیں۔ شکایت کی مدت مقدمے کے مطابق بدلتی ہے؛ مالی سماجی امداد کے لیے عام طور پر تین ہفتے ہے۔ اس لیے چھ ہفتوں کو Nav کی عمومی مدت سمجھنا غلط ہے۔ Nav دفتر شکایت لکھنے میں مدد کر سکتا ہے۔
Nav کو 55 55 33 33 پر فون کر سکتے ہیں یا nav.no پر دفتر تلاش کریں۔ عام سوال اکثر نام بتائے بغیر پوچھے جا سکتے ہیں۔ آپ کے مقدمے کی معلومات کے لیے Nav شناخت کی تصدیق کرے گا۔
سماجی علوم کے ٹیسٹ میں کام اور بہبود کے موضوعات شامل ہیں۔ اپنا Nav معاملہ سمجھنے کے بعد SamfunnPrep کے ساتھ مفت مشق کریں۔



