Правительство планирует государственную ИИ-службу на Helsenorge с весны 2027 года и предлагает 20 миллионов крон на её создание. На 7 октября 2026 года это план с предложенным финансированием, а не новая услуга, на которую можно записаться сейчас.

Что предлагают на Helsenorge?

Helse- og omsorgsdepartementet, министерство, отвечающее за национальную политику здравоохранения, представило план 7 октября 2026 года. Служба должна использовать искусственный интеллект, часто называемый ИИ, для ответов на вопросы о здоровье.

Правительство хочет информацию с проверенным качеством, адаптированную к норвежской системе здравоохранения. Предложенные 20 миллионов — средства для создания службы, а не выплата пациентам. Прочитайте сообщение министерства о цифровом первом звене⁠.

Цифровое первое звено здесь означает более простой доступ жителей к помощи и рекомендациям онлайн. Это работа над несколькими возможными мерами, а не новое название legevakt — дежурной медицинской службы. Руководство SamfunnPrep о срочной помощи в Норвегии объясняет, к кому обращаться за помощью сейчас.

На что должна отвечать служба?

Планируемое решение — чат-бот: вы задаёте вопросы и получаете ответы в диалоге. Министерство описывает рекомендации о симптомах, состояниях здоровья и недомоганиях. Сообщение также упоминает вопросы о результатах анализов.

Helsedirektoratet, государственное управление здравоохранения, получило задание подготовить основу. Оно должно сотрудничать с Norsk helsenett SF, которое занимается цифровой инфраструктурой здравоохранения, и Folkehelseinstituttet (FHI), которое даёт знания об общественном здоровье. Direktoratet for medisinske produkter, ведомство медицинских продуктов, также должно участвовать.

На первом этапе министерство не планирует требований входа или другой аутентификации. Это описание плана, а не доступной службы или окончательных условий конфиденциальности.

Этой службой уже можно пользоваться?

Новость не даёт доступа к новой службе сейчас. Бюджетное предложение⁠ описывает ИИ-службу на Helsenorge с весны 2027 года. Конкретный день запуска не указан.

Правительство начало подготовку, но выделение 20 миллионов крон пока предложено. Следите за официальной информацией о фактическом начале и о вопросах, для которых можно будет использовать службу. План не даёт оснований обещать конкретные языки, определённую ИИ-модель или порядок обработки ваших данных.

К кому обращаться, если помощь нужна сейчас?

Используйте действующие медицинские службы. Не ждите будущего цифрового решения, если нужна медицинская помощь.

  • Обратитесь к fastlege, своему семейному врачу, в часы работы; он ваш основной контакт в здравоохранении.
  • Позвоните в legevakt по 116 117, когда семейный врач недоступен, а помощь не может ждать.
  • Позвоните по 113 в неотложной ситуации с угрозой жизни.

Helsenorge объясняет эти способы обращения⁠. Родители также могут прочитать руководство SamfunnPrep о Helsenorge для ребёнка. В обзоре инструментов есть помощь с другими повседневными задачами.