Работодатель не может свободно использовать камеры или GPS лишь потому, что оборудование принадлежит компании. Контроль должен иметь объективное основание, быть соразмерным и соответствовать правилам защиты данных. До его начала вас должны проинформировать.
Какие правила действуют для камер и GPS на работе?
Правила проверены 3 октября 2026 года по рекомендациям Arbeidstilsynet о контроле и материалам Datatilsynet. Одновременно могут применяться два набора правил. Глава 9 Закона о рабочей среде ограничивает контроль сотрудников. Правила защиты данных, в том числе GDPR, определяют, как можно собирать и использовать информацию о вас.
Поэтому у компании может быть понятное основание для контроля, но при этом она может неправильно обращаться с информацией. Камера для предотвращения краж не даёт автоматического права наблюдать за каждым действием работника.
Право на конфиденциальность действует и на работе. Правила важны, работаете ли вы в магазине, отеле, транспорте или у клиентов. Об общих правах на данные читайте в руководстве о Datatilsynet, доступе и удалении информации. Здесь речь идёт о камерах и GPS в трудовых отношениях.
Что должен сделать работодатель до начала контроля?
Работодатель должен оценить, есть ли объективное основание, связанное с деятельностью предприятия. Мера не должна создавать для вас большую нагрузку, чем соразмерно потребности. Также нужно рассмотреть, можно ли достичь той же цели способом, который меньше вмешивается в личную жизнь.
Работодатель также должен как можно раньше обсудить необходимость, устройство и применение меры с представителями сотрудников. Работники должны иметь реальную возможность повлиять на решение.
До начала контроля затронутых сотрудников нужно проинформировать:
- почему вводится контроль
- как он будет проводиться и каковы практические последствия
- сколько времени он предположительно будет действовать.
Новых сотрудников тоже нужно информировать об уже действующем контроле. Меры необходимо регулярно пересматривать вместе с представителями сотрудников. Контроль, который больше не нужен, нужно прекратить.
Обсуждение не означает, что все должны согласиться. Для каждой меры работодателю не нужно получать соглашение от каждого сотрудника. Но отсутствие обсуждения нарушает обязанность провести его. Само по себе это не определяет, является ли контроль незаконным.
Когда работодатель может использовать камеры?
Для видеонаблюдения нужно отдельно оценить цель, необходимость и влияние на конфиденциальность. Datatilsynet описывает условия до начала видеонаблюдения. К главным целям относятся предотвращение и выявление преступлений, а также защита жизни и здоровья.
Одной фразы «мы хотим повысить безопасность» самой по себе недостаточно. Если на рабочем месте обычно безопасно, безопасность обычно не оправдывает камеры без особых обстоятельств, показывающих реальный риск.
Работодатель не может вести видеонаблюдение в туалетах, раздевалках и комнатах отдыха. Другие места, например касса или склад, также не разрешены автоматически. Необходимость и ущерб конфиденциальности оцениваются конкретно.
Важно и то, куда направлена камера. Практически вы можете спросить работодателя, почему камера должна охватывать ваше рабочее место и можно ли ограничить зону. Это пример вопроса, а не отдельное заявление, предусмотренное законом.
Делает ли согласие видеонаблюдение законным?
Согласие работника обычно не подходит в качестве основания для видеонаблюдения. Работодатель и работник находятся в неравном положении. Вы можете чувствовать, что нужно согласиться, чтобы сохранить работу или избежать проблем.
Поэтому подпись не решает вопрос о законности. Если работодатель опирается на законный интерес, видеонаблюдение должно быть необходимым, а интерес должен перевешивать ущерб конфиденциальности.
Может ли работодатель использовать GPS для контроля?
GPS в служебном автомобиле и электронный путевой журнал могут фиксировать и машину, и водителя. Данные о местоположении и характере передвижения становятся персональными данными, если их можно связать с вами.
Использование GPS не всегда запрещено. Законные причины могут включать управление автопарком или выполнение требования закона. Но работодатель всё равно должен оценить необходимость, конфиденциальность и то, какие сведения действительно нужны.
Данные должны использоваться для конкретных и ясно указанных целей. Позднее их нельзя использовать для иной цели, несовместимой с первоначальной.
Datatilsynet приводит пример с автобусами: GPS, введённый для предоставления пассажирам информации о местоположении автобуса в реальном времени, нельзя позднее использовать для контроля работы отдельного сотрудника. Этот пример показывает, почему важна первоначальная цель. Он не означает, что любая проверка рабочего времени всегда запрещена.
Если руководитель начинает использовать путевой журнал по-новому, попросите объяснить конкретную причину. Какова была цель при введении GPS? Для чего данные используются сейчас? Прежде чем задать эти вопросы, не нужно самостоятельно решать весь юридический вопрос.
Что спросить у работодателя?
Можно использовать этот список во время разговора или в письме:
| Вопрос | Чем он поможет |
|---|---|
| Какова конкретная цель? | Можно сопоставить заявленную цель с фактическим использованием. |
| Какие данные обо мне записываются? | Вы поймёте, фиксируются ли изображения, местоположение или другие сведения. |
| Кто может видеть данные? | Доступ должен быть связан с рабочей необходимостью. |
| Как долго они хранятся? | Вы узнаете правила хранения именно этой системы. |
| Когда контроль активен? | Можно выяснить, работает ли он во время перерывов или вне рабочего времени. |
| Какие варианты с меньшим вмешательством в личную жизнь рассматривались? | Вы поймёте, как оценивалась необходимость. |
Единого срока хранения для всех камер и GPS-систем нет. Попросите объяснить выбранное компанией решение. Также спросите, как сочетаются несколько мер. Вместе камеры, GPS и контроль доступа могут сильнее влиять на конфиденциальность, чем каждая мера по отдельности.
Можно написать: «Прошу сообщить цель системы GPS, какие сведения обо мне она записывает, кто имеет к ним доступ, а также как данные используются и удаляются». Если вопрос касается камеры, измените текст.
Кто поможет, если ответа недостаточно?
Обсудите вопросы с работодателем и представителем сотрудников. Представитель по охране труда (verneombud) может помочь, если контроль влияет на рабочую среду; см. также руководство о verneombud и рабочей среде. Если трудно понять информацию на норвежском, попросите о помощи.
У государственных органов разные задачи:
- Arbeidstilsynet (Норвежская инспекция труда) следит за правилами введения мер контроля по Закону о рабочей среде, включая обсуждение и информирование.
- Datatilsynet (Норвежский орган по защите данных) контролирует обработку персональных данных, в том числе использование изображений и GPS-данных.
Если вы уже пытались решить вопрос внутри компании, но работодатель не выполняет обязанности, можно обратиться в соответствующий орган. Запишите, что и когда вы наблюдали, какую информацию получили и о чём спрашивали. Сохраняйте полученные вами сообщения. Для объяснения своего дела не нужно собирать частные сведения о коллегах.
В инструментах SamfunnPrep есть чек-лист и практические руководства о жизни в Норвегии. При оценке контроля на работе пользуйтесь рекомендациями соответствующих органов.
