Feil i Aa-registeret bør du først melde til arbeidsgiveren som rapporterte arbeidsforholdet. Sjekk startdato, sluttdato og stillingsprosent hos NAV. Be om en korrigert a-melding og lagre dokumentasjon. Hvis arbeidsgiveren er borte, kontakt NAVs brukerstøtte for registeret.
Hva står i Aa-registeret, og hvorfor bør du sjekke det?
Aa-registeret er NAVs register over arbeidsforhold. Arbeidsgiveren sender opplysningene gjennom den månedlige a-meldingen. Du kan logge inn på NAVs tjeneste «Se dine arbeidsforhold» og kontrollere det som er registrert om deg. Registeret viser blant annet arbeidssted, type arbeidsforhold, startdato, eventuell sluttdato og stillingsprosent.
NAV opplyser at tjenesten viser ansettelsesforhold rapportert etter 1. januar 2015 og frilansoppdrag rapportert etter 1. januar 2020. Finner du ikke et eldre arbeidsforhold, betyr det derfor ikke automatisk at arbeidsgiveren aldri rapporterte det. Bruk andre dokumenter for eldre perioder.
Opplysningene kan brukes når NAV vurderer dagpenger, sykepenger og foreldrepenger. Pensjonsaktører kan også bruke registeret. Derfor er det nyttig å kontrollere feil før du trenger et vedtak. SamfunnPrep har en oversikt over arbeidstakers rettigheter som forklarer hvordan arbeidsavtale og lønn henger sammen med dokumentasjon.
Hvilke feil skal du sammenligne med egne dokumenter?
Sammenlign én arbeidsgiver om gangen. Åpne arbeidsavtalen, eventuelle endringsavtaler, lønnsslipper og en attest hvis du har sluttet. Se etter disse typiske avvikene:
| Felt i registeret | Sammenlign med | Eksempel på avvik |
|---|---|---|
| Startdato | Første avtalte arbeidsdag | Registeret sier 1. juni, avtalen sier 15. mai. |
| Sluttdato | Oppsigelse og siste arbeidsdag | Stillingen står fortsatt som aktiv etter at du sluttet. |
| Stillingsprosent | Avtalt stilling og endringer | Registeret viser 20 prosent, ny avtale sier 60 prosent. |
| Arbeidsgiver | Avtale og organisasjonsnummer | Arbeidet står hos feil virksomhet i et konsern. |
Registrert stillingsprosent er ikke det samme som antall timer du faktisk jobbet hver måned. Hvis du er tilkallingsvikar eller har ekstra vakter, kan arbeidstiden variere selv om avtalen ikke er endret. Kontroller derfor hva slags avtale du har før du ber om retting. For lønnsbeløp og skattetrekk bruker du i tillegg Skatteetatens tjeneste «Mine inntekter og arbeidsforhold»; den gir innsyn i inntektsopplysninger fra a-meldingen.
Hvem kan rette en feil i Aa-registeret?
Arbeidsgiveren eller oppdragsgiveren som sendte opplysningene, er første kontaktpunkt. Be vedkommende undersøke den aktuelle måneden og sende en korrigert a-melding. Du kan ikke selv endre feltet i NAVs innsynstjeneste. Skatteetaten sier også at bare den som rapporterte feil inntekt og arbeidsforhold, kan rette den opprinnelige rapporteringen.
Send en kort og konkret melding. Oppgi hvilken virksomhet, hvilken periode og hvilket felt som er feil. Legg ved en kopi av avtalen eller annen relevant dokumentasjon. Unngå å sende fullt fødselsnummer og passkopi i vanlig e-post dersom arbeidsgiveren kan finne saken uten det.
Emne: Rettelse av arbeidsforhold i Aa-registeret
Hei. I NAVs oversikt står arbeidsforholdet mitt hos [virksomhet] med [feil opplysning] for [periode]. Min arbeidsavtale/endringsavtale datert [dato] viser [riktig opplysning]. Kan dere kontrollere a-meldingen, sende nødvendig retting og bekrefte når den er gjort? Jeg legger ved relevant dokumentasjon. Vennlig hilsen [navn].
Lagre meldingen og svaret. Spør gjerne hvilken rapporteringsmåned rettingen gjelder. Kontroller deretter NAVs visning på nytt. En muntlig beskjed om at «det er ordnet» er mindre nyttig enn en skriftlig bekreftelse og et oppdatert register.
Hva gjør du hvis arbeidsgiveren ikke svarer eller har sluttet?
Hvis arbeidsgiveren ikke finnes lenger, eller du trenger hjelp med registeret, viser NAV til Aa-registerets brukerstøtte. NAV har også en kanal for å sende dokumentasjon når registerforvaltningen ber om det, blant annet ved krav om retting eller sletting. Spør først hvilken dokumentasjon de ønsker i din sak. NAVs tjeneste oppgir ikke at enhver feil automatisk slettes på grunnlag av én lønnsslipp.
Hvis arbeidsgiveren fortsatt finnes, men ikke svarer, send en ny henvendelse med dato og lagre kopi. Oppgi konkret hva du har forsøkt når du kontakter NAV. I en pågående NAV-sak bør du samtidig melde fra til saksbehandleren om avviket og sende dokumentene som viser faktisk arbeidsforhold. Ikke vent på at registeret skal bli perfekt hvis NAV har satt en frist i saken din. Følg fristen og forklar at retting er bedt om.
Får du et vedtak som bygger på feil faktum, les vedtakets klageinformasjon. En klage på selve vedtaket er en egen prosess fra retting av registeret. Be om innsyn i dokumentene NAV brukte hvis grunnlaget er uklart. Oversikten over NAV for innvandrere forklarer hvem du kan kontakte om ytelsen din.
Et eksempel: deltidsjobben står med feil prosent
Sara begynte i en 30 prosent stilling 1. februar. Fra 1. september fikk hun en skriftlig avtale om 60 prosent. I Aa-registeret står det fortsatt 30 prosent. Hun sender endringsavtalen til lønnsansvarlig og ber om retting fra september. Samtidig lagrer hun lønnsslipper som viser arbeidet etter endringen. Hvis hun søker en NAV-ytelse før opplysningen er rettet, legger hun ved avtalen og forklarer avviket.
Dette eksemplet betyr ikke at ytelsen beregnes direkte ut fra stillingsprosenten alene. NAV må bruke reglene for den aktuelle ytelsen og opplysningene i saken. Eksemplet viser hvilket dokument som forklarer en endring i arbeidsforholdet, og hvorfor du bør reagere når register og avtale ikke stemmer.
Er problemet derimot at arbeidsgiveren har rapportert feil lønn, gå til Skatteetatens «Mine inntekter og arbeidsforhold». Be arbeidsgiveren rette a-meldingen for riktig måned. Se hvordan du leser lønnsslippen før du sammenligner brutto inntekt med bankens nettobeløp. Skattetrekk gjør at tallene normalt er forskjellige.
Sjekkliste før du lukker saken
Gå gjennom disse punktene når du får beskjed om at feilen er rettet:
- Lagre kopi av avtalen, endringsavtalen, attesten og relevante lønnsslipper.
- Noter hvilken dato og hvilket felt du ba arbeidsgiveren rette.
- Sjekk NAVs Aa-register-visning på nytt etter arbeidsgiverens bekreftelse.
- Sjekk Skatteetatens inntektsopplysninger hvis avviket også gjelder lønn eller skatt.
- Send riktig dokumentasjon i en løpende NAV-sak innen fristen, selv om registerrettingen pågår.
Kilder kontrollert 2. oktober 2026: NAVs sider om egne arbeidsforhold og Aa-registerets brukerstøtte, samt Skatteetatens tjeneste «Mine inntekter og arbeidsforhold». SamfunnPrep hjelper deg å forstå begrepene i arbeidslivet; verktøyene på SamfunnPrep endrer ikke opplysninger i offentlige registre. Rettelsen må du følge opp hos arbeidsgiver og NAV.
