Familievernkontoret er et gratis, offentlig tilbud for par og familier. Du trenger ingen henvisning. Kontoret hjelper med samliv, foreldresamarbeid, konflikter og obligatorisk mekling ved brudd med felles barn under 16 år.

Hva er familievernkontoret?

Familievernkontoret er en offentlig tjeneste under Bufetat/Bufdir. Den er laget for vanlige familieproblemer før konflikter blir større: par som krangler mye, foreldre som strever med samarbeid, barn som trenger å bli hørt etter brudd, eller familier som står i en livskrise.

Bufdir beskriver familievernet som hjelp med rådgiving, veiledning, kurs og samtalegrupper. Du kan ta kontakt selv, og det finnes familievernkontor over hele landet. Noen kontorer har også avdelinger eller utekontor, så det praktiske tilbudet kan variere lokalt.

Familievernet jobber med samliv, foreldreskap og familiekonflikter. Det betyr at du kan komme før situasjonen er alvorlig. Du trenger ikke ha en diagnose, en sak hos NAV eller en henvisning fra fastlege. Mange tar kontakt fordi kommunikasjonen i parforholdet har stoppet opp, fordi barna reagerer på konflikt hjemme, eller fordi foreldre trenger en trygg tredjepart i samtalen.

For mange innvandrere er det viktig å vite at dette ikke er en kontrolltjeneste. Familievernet er ikke barnevernet. Det er et sted der du kan snakke om vanskelige temaer, også kulturforskjeller, økonomisk stress, storfamilie, oppdragelse og forventninger i parforholdet. Ved behov kan kontoret bruke tolk, særlig i mekling og samtaler der språket ellers hindrer trygg deltakelse.

Hvis du vil lese mer om regler for parforhold, kan du også se guiden om ekteskap og samboerskap i Norge.

Hvem kan bruke tilbudet, og er det gratis?

Alle som lever i et familie- eller parforhold kan kontakte familievernkontoret. Det gjelder gifte, samboere, kjærester, foreldre som bor sammen, foreldre som ikke bor sammen, nyskilte, barn og unge, besteforeldre og andre familiemedlemmer når saken handler om familieforhold.

Tilbudet er gratis. Per 28. juni 2026 opplyser Bufdir at familievernkontorene tilbyr rådgiving, veiledning, kurs og samtalegrupper uten henvisning, og at tjenester ved familievernkontoret er gratis. Det betyr ingen egenandel for vanlige samtaler ved kontoret.

Du bestiller vanligvis time direkte hos kontoret som dekker kommunen eller området ditt. Mange kontorer har egne telefonnummer og telefontider. Noen tilbyr også videokonsultasjon. Ventetiden kan variere, og Bufdirs årsrapport for 2025 sier at stor etterspørsel gjør at ikke alle får tilbud like raskt, særlig i store byer.

Det er lurt å si kort hva du trenger hjelp med når du ringer:

  • parforhold eller kommunikasjon
  • konflikt om barn etter brudd
  • foreldreveiledning
  • samtale med barn eller ungdom
  • mekling ved samlivsbrudd
  • vold, kontroll eller utrygghet hjemme

Familievernet er ikke akutt hjelp. Hvis noen er i fare nå, skal du kontakte politiet på 112. Ved akutt sykdom eller skade bruker du legevakt 116 117. Ved vold i nære relasjoner kan krisesenter være riktig sted å kontakte.

Hva slags hjelp tilbyr familievernkontoret?

Familievernkontoret tilbyr samtaler og kurs. Det vanligste er parsamtaler, familiesamtaler, foreldresamtaler og samtaler om samarbeid etter samlivsbrudd. Noen kommer én gang for å sortere problemet. Andre går flere ganger.

Parsamtaler og parterapi handler ofte om kommunikasjon, tillit, konflikter, utroskap, økonomi, seksualitet, praktisk arbeidsdeling eller følelsen av å ha blitt fremmede for hverandre. Terapeuten tar ikke parti, men hjelper dere å snakke mer konkret og mindre skadelig.

Foreldresamtaler kan handle om grensesetting, oppdragelse, barn som reagerer sterkt, samarbeid med skole eller barnehage, eller uenighet mellom foreldre om regler hjemme. For nye foreldre finnes kurset Godt samliv, som Bufdir beskriver som støtte for førstegangsforeldre og som digitalt samlivskurs med særlig fokus på overgangen fra par til foreldre.

Familievernet tilbyr også kurs og gruppeveiledning, for eksempel samlivskurs, Fortsatt foreldre etter samlivsbrudd, tilbud for foreldre til barn med funksjonsnedsettelse, sinnemestring og grupper for barn som bor i to hjem. Hvilke kurs som finnes, varierer mellom regioner og perioder.

Familievernet kan være nyttig også når en familie har kontakt med andre tjenester. NAV, helsestasjon, skole eller fastlege kan informere om tilbudet, men de trenger ikke sende henvisning. Du kan ringe selv. For mer om offentlige tjenester kan du lese NAV-guiden for innvandrere.

Mekling ved samlivsbrudd

Mekling er en egen del av familievernet. Ved samlivsbrudd, separasjon og foreldretvister må foreldre med felles barn under 16 år møte til mekling. Dette gjelder når foreldrene går fra hverandre, og når de vurderer å ta en sak om foreldreansvar, fast bosted eller samvær til domstolen.

Målet er ikke å presse foreldrene sammen igjen. Målet er å hjelpe dem med en foreldresamarbeidsavtale: hvor barnet skal bo, samvær, ferie, levering og henting, informasjon mellom hjemmene og hvordan viktige beslutninger tas. Barnets beste skal være utgangspunktet.

Per 28. juni 2026 sier Bufdir at foreldrene må møte til én time obligatorisk mekling. De kan i tillegg få opptil 6 timer frivillig mekling. Meklingstimene er gratis, både ved familievernkontoret og hos godkjente eksterne meklere.

Etter første time får foreldrene en meklingsattest. Attesten viser at den obligatoriske timen er gjennomført, men ikke hva foreldrene har snakket om eller blitt enige om. Bufdir opplyser at attesten er gyldig i seks måneder. Den trengs blant annet for ektefeller som søker separasjon, samboere som søker utvidet barnetrygd etter brudd, og foreldre som vil bringe sak om foreldreansvar, fast bosted eller samvær inn for domstolene.

Les mer i guiden om skilsmisse og separasjon i Norge hvis bruddet også handler om formelle regler.

Familievernkontoret vs. barnevernet

Dette er et vanlig eksamensspørsmål og en vanlig bekymring: Hva er forskjellen mellom familievernkontoret og barnevernet?

Kort sagt: Familievernet hjelper familier mer generelt med samliv, foreldreskap og konflikter. Barnevernet skal sikre at barn og unge får trygg omsorg når det er bekymring for barnets situasjon.

Familievernkontoret er i hovedsak frivillig. Du kontakter selv kontoret, møter til samtale og kan få hjelp til å forstå konflikten. Familievernet kan ikke bestemme at barnet skal bo et annet sted, og det er ikke en straff å gå dit. Mange bruker familievernet nettopp for å forebygge at konflikter skader barn.

Barnevernet er en kommunal tjeneste med et annet mandat. Bufdir forklarer at barnevernstjenesten har ansvar for å sikre barn og unge trygge og gode oppvekstsvilkår og gi nødvendig hjelp og omsorg til rett tid. I alvorlige situasjoner kan barnevernet fremme tiltak som familien ikke ønsker, men det skjer etter regler i barnevernsloven og med klage- og rettssikkerhetsordninger.

Familievernkontoret melder ikke automatisk til barnevernet fordi du ber om hjelp. Samtidig har ansatte, som andre fagpersoner, plikt til å handle hvis de blir alvorlig bekymret for at et barn utsettes for omsorgssvikt, vold eller overgrep. Det bør ikke hindre deg i å søke hjelp tidlig. Tidlig hjelp er ofte det som gjør situasjonen tryggere for både barn og voksne.

For mer om dette skillet kan du lese barnevernet i Norge for innvandrere.

Slik tar du kontakt

Gå til Bufdirs side for familievernkontor og søk etter kontoret som dekker der du bor. Ring kontoret direkte for en uforpliktende samtale eller timebestilling. Du trenger ikke forklare alt på telefonen, men si nok til at kontoret forstår om det gjelder par, barn, brudd, mekling eller akutt utrygghet.

Ta med legitimasjon hvis kontoret ber om det. Ved mekling bør du ha oversikt over barnets navn og fødselsdato, kontaktinformasjon til begge foreldre og hva dere særlig trenger å avklare. Hvis du trenger tolk, si fra når du bestiller. Hvis du er redd for å møte den andre forelderen på grunn av vold eller kontroll, spør om separat mekling.

Det viktigste er å ta kontakt tidlig. Familievernkontoret er laget for vanlige mennesker i vanskelige familieperioder. Du trenger ikke vente til alt er ødelagt.