موجر نمی‌تواند هر زمانی وارد خانه اجاره‌ای شود. شما حق استفاده انحصاری دارید. با این حال باید دسترسی ضروری برای بازرسی و کارهای قانونی را فراهم کنید. موجر معمولاً باید از مدتی معقول قبل اطلاع دهد؛ خطر آسیب فوری میتواند استثنایی محدود ایجاد کند.
آیا موجر چون مالک است میتواند با کلید وارد شود؟
مالکیت خانه یا داشتن کلید به موجر اجازه ورود آزادانه به خانه شما نمی‌دهد. موجر باید دلیل قانونی برای بازدید داشته باشد.
هیئت اختلافات اجاره، Husleietvistutvalget، HTU، توضیح می‌دهد که مستأجر حق استفاده انحصاری دارد. یعنی در مدت اجاره، آنجا خانه شماست. HTU نهاد عمومی رسیدگی به اختلافات اجاره مسکن است.
دلیل قانونی میتواند بازرسی ضروری، نگهداری الزامی یا کاری برای جلوگیری از آسیب باشد. دسترسی به مقدار ضروری محدود است و حق عمومی برای بررسی زندگی خصوصی شما نیست.
قواعد این راهنما در ۳ اکتبر ۲۰۲۶ بررسی شدند. راهنمای HTU درباره دسترسی موجر و مطلب SamfunnPrep درباره قرارداد اجاره در نروژ را ببینید.
موجر از چه زمانی قبل باید اطلاع دهد؟
قاعده اصلی، اطلاع از مدتی معقول قبل است. HTU می‌گوید معمولاً بهتر است دستکم یک هفته پیش از بازرسی یا نگهداری اطلاع داده شود. یک هفته مهلت قطعی برای همه بازدیدها نیست.
ماده ۵-۶ قانون اجاره (husleieloven) از عبارت «مدت معقول» استفاده میکند. معقول بودن به هدف و شرایط بستگی دارد. HTU مثالی می‌آورد که در آن مجموعه مالکیت مشترک، چهار روز پیش از بررسی لوله‌کشی به موجر اطلاع می‌دهد. موجر در این حالت باید فوراً اطلاع را به مستأجر منتقل کند.
بنابراین توصیه عمومیِ یک روز، یک هفته یا ۱۴ روز نمی‌تواند تنها مبنای ارزیابی باشد. بپرسید هدف بازدید چیست و اگر مهلت کوتاه است، دلیل آن چیست.
وضعیت‌های مختلف را باید جدا کرد:
| وضعیت | اطلاع و دسترسی |
|---|---|
| بازرسی یا نگهداری معمول | اطلاع از مدتی معقول قبل؛ HTU معمولاً دستکم یک هفته را ذکر میکند. |
| تغییرات طبق ماده ۵-۴ قانون اجاره | HTU اطلاع سه ماه قبل را ذکر میکند. این قاعده با بازرسی معمول متفاوت است. |
| اقدام ضروری برای جلوگیری از آسیب | اگر اطلاع دادن ممکن نباشد، می‌توان بدون اطلاع اقدام کرد. |
| بازدید مستأجران جدید پیش از خروج | در صورت برآورده بودن شرایط، باید دسترسی را در حد معقول فراهم کنید. |
اطلاع باید روشن کند چه کسی، چرا و چه زمانی می‌آید. اگر پیام فقط می‌گوید «سری می‌زنم»، این اطلاعات را بخواهید.
موجر چه زمانی میتواند بدون اطلاع وارد شود؟
وقتی اطلاع دادن به شما ممکن نیست، موجر میتواند اقدام ضروری برای جلوگیری از آسیب انجام دهد. استثنا مربوط به وضعیت مشخصِ آسیب است، نه صرفاً راحتی شخصی.
HTU نشت آب را مثال می‌زند: آب به خانه همسایه پایین می‌رود، شما در تعطیلات هستید و امکان اطلاع دادن وجود ندارد. در این حالت موجر میتواند برای محدود کردن آسیب وارد شود. موجر باید بعداً به شما بگوید که وارد شده است.
بازرسی برنامه‌ریزی‌شده‌ای که موجر فراموش کرده اطلاع دهد، خودبه‌خود چنین استثنایی نیست. اگر موجر از «عجله» صحبت میکند، توضیح بخواهید. آنچه واقعاً رخ داده و آسیبی را که بازدید قرار بوده از آن جلوگیری کند ثبت کنید.
در خطر فوری برای جان یا سلامت باید با خدمات اضطراری مناسب تماس بگیرید. این راهنما درباره رابطه اجاره است و تعیین نمی‌کند که یک اقدام مشخص جرم است یا نه.
آیا میتوانید تعمیر یا بازرسی را رد کنید؟
هرجا قانون لازم می‌داند باید دسترسی بدهید، اما بازدید باید هدف ضروری و قانونی داشته باشد. توافق عملی اغلب بهترین راه‌حل است.
قاعده دسترسی ضروری در فصل ۵ قانون اجاره آمده است. این قاعده شامل موجر و افرادی است که کار مربوط را انجام می‌دهند؛ مثلاً لوله‌کش.
اگر زمان پیشنهادی دشوار است، سریع پاسخ دهید و جایگزین مشخصی پیشنهاد کنید. توضیح دهید آیا می‌خواهید در خانه باشید یا دسترسی چگونه فراهم شود. وقتی کار ضروری باید انجام شود، فقط نگویید «هیچ‌وقت حق ورود ندارید».
اگر برای رطوبت یا نشت کمک خواسته‌اید، موجر باید بتواند مشکل را بررسی و رفع کند. SamfunnPrep این روند را در راهنمای کپک در خانه اجاره‌ای توضیح می‌دهد.
آیا باید اجازه بازدید به مستأجران جدید بدهید؟
پیش از خروج باید در حد معقول برای بازدید مستأجران جدید دسترسی بدهید. لازم نیست خودتان بازدید را اجرا کنید.
HTU می‌گوید باید اطلاع خاتمه اجاره داده شده باشد، یا قرارداد مدت‌دار به‌زودی پایان یابد. قواعد دسترسی پیش از خروج در فصل ۱۰ قانون اجاره آمده‌اند.
اگر موجر به شما اطلاع خاتمه اجاره داده و شما آن را مورد اعتراض قرار داده‌اید، HTU استثنای مهمی توضیح می‌دهد. در این صورت، پیش از آنکه HTU احتمالاً خاتمه اجاره را تأیید کند، موظف به دادن دسترسی به مستأجران جدید نیستید.
درباره زمان‌ها و فردی که بازدیدکنندگان را همراهی میکند توافق کنید. در دسترس گذاشتن خانه را از میزبانی بازدید برای موجر جدا کنید. این راهنما به اجاره مجدد می‌پردازد؛ بازدید برای فروش ممکن است پرسش‌های دیگری ایجاد کند.
برای توافق درباره دسترسی چه میتوانید بنویسید؟
هدف و زمان را کتبی تأیید و محدوده رضایت خود را مشخص کنید. میتوانید همکاری کنید بدون آنکه اجازه باز برای همه بازدیدهای آینده بدهید.
مثال:
می‌توانم سه‌شنبه بین ساعت ۱۰ و ۱۲ برای بررسی لوله‌کشی دسترسی بدهم. لطفاً تأیید کنید چه کسی می‌آید و چه چیزی بررسی می‌شود. می‌خواهم پیش از شروع بازدید اطلاع بگیرم. این توافق فقط مربوط به همین بازدید است.
اگر زمان مناسب نیست، جایگزین پیشنهاد کنید و پاسخ‌ها را نگه دارید. این پیام مثالی عملی است، نه الزام به استفاده از فرم رسمی مشخص.
اگر موجر بدون توافق وارد شده چه کنید؟
بازدید را مستند کنید و کتبی بخواهید که دسترسی آینده طبق قواعد توافق شود. واقعه را آرام و مشخص شرح دهید.
تاریخ، ساعت، افراد حاضر و کار انجام‌شده را یادداشت کنید. پیام‌ها و دلیل موجر را نگه دارید. HTU توضیح جداگانه‌ای درباره موجری که با کلید وارد می‌شود دارد.
در اختلاف تکراری میتوانید راهنمایی بخواهید یا به هیئت اختلافات اجاره شکایت کنید. اگر کار بیش از میزان ناچیز مزاحمت ایجاد کند، کاهش اجاره ممکن است مطرح شود. HTU برای کاری که به دلیل آسیب ایجادشده توسط مستأجر انجام می‌شود استثنا ذکر میکند. بدون ارزیابی مشخص، پرداخت اجاره را متوقف نکنید.
در ابزارهای کاربردی SamfunnPrep راه‌های بیشتری برای دسترسی به خدمات عمومی پیدا می‌کنید. توافق خوبِ دسترسی، هدف، افراد و زمان را مشخص میکند و به شما کمک میکند از وضعیت خانه خود آگاه بمانید.
