تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

#reklamasjon

الوسوم: 2

حقوق المستهلك والاحتيال5 دقائق للقراءة

الشكوى ضد الحرفي: الحقوق والمهل عند وجود عيوب

هل يحتوي عمل الحرفي في منزلك على أخطاء أو عيوب؟ إليك كيفية تقديم الشكوى، وما يمكنك المطالبة به، والمهل الزمنية المنصوص عليها في قانون خدمات الحرفيين (håndverkertjenesteloven).

Hlib Suslov
حقوق المستهلك والاحتيال4 دقائق للقراءة

حقوق المستهلك: angrerett وreklamasjon وgaranti

يمنحك angrerett (حق الانسحاب) 14 يومًا لإلغاء شراء عبر الإنترنت، وreklamasjon (حق الشكوى) يمنحك 2–5 سنوات للشكوى، وgaranti (الضمان) إضافة اختيارية. إليك كيف تستخدم حقوقك.

Hlib Suslov