إذا كنت تعتقد أن شخصاً آخر مسجّل خطأً على عنوانك، يمكنك إبلاغ Skatteetaten. اشرح ما تعرفه وما تظنه فقط. إذا كان الخطأ في بياناتك أنت، استخدم خدمة تعديلها، لا خدمة البلاغات.
ماذا يعني أن شخصاً مسجّل على عنوانك؟
القيد في Folkeregisteret هو معلومات لدى Skatteetaten عن الشخص. وجود رسالة في صندوق بريدك لا يثبت وحده أنه مسجّل بوصفه مقيماً معك.
Folkeregisteret هو سجل النرويج للمعلومات الشخصية الأساسية. يتضمن، من بين معلومات أخرى، الأسماء والعناوين. تستخدم البنوك والبلديات وجهات أخرى معلومات السجل.
قد تصل رسالة أيضاً لأن المرسل يحتفظ بعنوان قديم في نظامه. ابدأ بما تراه فعلاً: إلى من وُجهت الرسالة، وما العنوان المكتوب خارجها؟ لا تكتب أنك تحققت من Folkeregisteret إذا كنت قد تلقيت البريد فقط.
يتناول هذا الدليل الإبلاغ عن خطأ محتمل يخص شخصاً آخر. لتحديث عنوانك أنت، استخدم دليل SamfunnPrep للإبلاغ عن الانتقال.
هل عنوان السكن والعنوان البريدي هما الشيء نفسه؟
لا. عنوان السكن يبين أين سُجّل الشخص بوصفه مقيماً. العنوان البريدي هو عنوان وصول البريد الورقي من الجهات العامة وبعض المستخدمين الآخرين لـ Folkeregisteret.
يصف Folkeregisterhåndbok بشأن العناوين لدى Skatteetaten أنواعاً متعددة من العناوين. يمكن تسجيل عنوان بريدي إضافةً إلى عنوان السكن. لذلك من المهم توضيح المعلومة التي تعتقد أنها خاطئة.
إذا كان مستأجر سابق لا يزال يتلقى رسائل عندك، يمكنك كتابة ذلك تحديداً. لا تفترض أن عنوان البريد وعنوان السكن يجب أن يتطابقا دائماً. توجد أيضاً قواعد خاصة لبعض أوضاع السكن. تقيّم Skatteetaten التسجيل وفق القواعد.
أي خدمة ينبغي أن تستخدم؟
استخدم خدمة البلاغات عندما تخص المعلومات شخصاً آخر. استخدم الخدمة الذاتية عندما تخصك أنت.
| وضعك | الخطوة الأولى | ما ينبغي توضيحه |
|---|---|---|
| قد يكون شخص آخر مسجّلاً عندك خطأً | Tips om feil i Folkeregisteret | الشخص والعنوان وسبب الشك |
| عنوانك المسجّل أنت خاطئ | Mine opplysninger i Folkeregisteret أو خدمة تعديل البيانات | الخطأ في تسجيلك أنت |
| أنت انتقلت | أبلغ عن انتقالك أنت | العنوان الجديد وتاريخ الانتقال |
| المرسل وحده يستخدم عنواناً قديماً | تواصل مع المرسل بشأن البريد | ما تعرفه عن العنوان الذي يستخدمه المرسل |
يساعدك الجدول على اختيار أول جهة تتواصل معها. ولا يعني إرسال المعلومات نفسها عبر جميع الخدمات.
في Mine opplysninger i Folkeregisteret يمكنك رؤية اسمك وعناوينك، إلى جانب معلومات أخرى. الخدمة ليست قائمة بجميع البالغين الذين قد يكونون مسجّلين على عنوانك.
كيف تبلغ Skatteetaten؟
افتح الصفحة الرسمية Tips om feil i Folkeregisteret واتبع الرابط إلى خدمة البلاغات. اختر الخدمة الخاصة بـ Folkeregisteret، لا الخدمة المنفصلة للإبلاغ عن التهرب من الضرائب والرسوم.
حضّر ملخصاً قصيراً قبل البدء:
- اكتب العنوان بدقة قدر الإمكان، مع رقم الشقة إن كنت تعرفه.
- اذكر الشخص الذي يتعلق به الأمر، بقدر ما تعرف.
- اشرح لماذا تعتقد أن المعلومة خاطئة.
- افصل ملاحظاتك عن المعلومات التي قدمها آخرون.
- اذكر التواريخ المهمة واشرح ما لست متأكداً منه.
- راجع النص قبل الإرسال واتبع الحقول الموجودة في الخدمة الحالية.
من المفيد تحضير الملاحظة أولاً، خاصة إذا كانت النرويجية لغة جديدة لك. استخدم جملاً قصيرة. لا تحتاج إلى تفسير قانوني أو إلى وصف أحد بأنه محتال.
ما المعلومات التي ينبغي أن يتضمنها البلاغ؟
قدّم معلومات محددة قد تساعد Skatteetaten على تقييم الخطأ المحتمل. اشرح ما تعرفه، دون تقديم افتراض على أنه حقيقة مثبتة.
مثال على ملاحظة تحضيرية: «أسكن في الشقة على هذا العنوان. ما زلت أتلقى بريداً موجهاً إلى ساكن سابق. لا أعرف إن كان عنوان سكنه في Folkeregisteret خاطئاً. أرجو تقييم ما إذا كان ينبغي التحقق من المعلومات».
إذا كانت لديك معلومات أخرى مهمة، اشرح كيف تعرفها. تاريخ انتقال معروف وتخمين عن مكان سكن الشخص حالياً معلومتان مختلفتان. لا تخترع عنواناً جديداً لمجرد ملء حقل.
القائمة تساعد على تحضير البلاغ. وليست قائمة رسمية بوثائق يجب على الجميع إرفاقها، ولا ضماناً لتعديل السجل. شارك فقط المعلومات المرتبطة بالأمر. يشرح SamfunnPrep المزيد عن الخصوصية والمعلومات الشخصية.
هل يمكن الإبلاغ دون ذكر الاسم؟
نعم، تقول Skatteetaten إن بإمكانك الإبلاغ دون الكشف عن اسمك. وفي الوقت نفسه تعتبر البلاغات التي تذكر فيها هويتك أكثر مصداقية، وتقول إنها تؤدي إلى تعديل البيانات في حالات أكثر.
ورد ذلك في بيان Skatteetaten الصحفي بتاريخ 15 يناير 2026. في عام 2025 تلقى Folkeregisteret أكثر من 11 000 بلاغ. كان معظمها عن أشخاص يُعتقد أنهم مسجّلون على عنوان خاطئ.
يبين العدد أن هذا أمر يكثر إبلاغ الجهة به. وهو ليس عدد الأخطاء المؤكدة أو مقياساً لعمليات البحث في Google. قرر بنفسك إن كنت تريد ذكر اسمك، واقرأ معلومات الخدمة قبل الإرسال.
ماذا يحدث بعد إرسال البلاغ؟
تعالج Skatteetaten جميع البلاغات وتقيّمها وفق القواعد والإجراءات. لا تحصل على معلومات عن النتيجة لأن الجهة ملزمة بواجب السرية.
واجب السرية يعني أن معلومات معينة لا يمكن مشاركتها بحرية. لذلك، غياب رسالة بالنتيجة لا يعني بحد ذاته تجاهل البلاغ. ولا يعني أيضاً تأكيد افتراضك.
يصف دليل Skatteetaten للتحقق من عنوان السكن صلاحية التحقق عندما يكون لدى الجهة شك محدد في خطأ. Skatteetaten هي التي تتحقق من الأمر وتقرر الإجراء. لا يمكنك أن تعدّل تسجيل شخص آخر بنفسك من خلال البلاغ.
ماذا تفعل إذا استمرت المشكلة؟
تعامل مع المشكلات العملية بوصفها مهام منفصلة. إذا استمر وصول البريد من المرسل نفسه، يمكنك التواصل معه بشأن العنوان في نظامه.
إذا أثر الخطأ في بياناتك أنت لدى خدمة عامة، اشرح ذلك للخدمة التي تستخدم البيانات. لا تفترض أن البلاغ يصحح جميع الأنظمة تلقائياً وفوراً. إذا كانت لديك منازعة إيجار أو مشكلة أخرى مع ساكن سابق، فعليك أيضاً توضيح تلك المسألة مع الجهة المناسبة.
استخدم أدوات SamfunnPrep العملية لإعداد قائمة بسيطة: الخدمة الصحيحة، الحقائق المهمة، تاريخ الإرسال وأي جهات منفصلة للتواصل عند الحاجة. جرى التحقق من النصائح والصفحات العامة في 4 أكتوبر 2026.
