جو تمام بچے اور نوجوان ناروے میں بسے ہوئے ہیں ان کو سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت سے مفت دانتوں کی صحت کی معاونت حاصل کرنے کا حق ہے۔ یہ حق اس کیلنڈر سال تک برقرار رہتا ہے جس میں وہ 21 سال کی عمر تک پہنچتے ہیں۔
مفت دانتوں کا علاج کرانے کا حق کس کو ہے؟
تانہیلسیٹجینسٹیلووَن (دانتوں کی صحت کی خدمت کا قانون) کے تحت درج ذیل گروپس سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت میں شامل ہیں:
- 0 سے لے کر اس کیلنڈر سال تک جس میں وہ 21 سال کی عمر تک پہنچتے ہیں بچے اور نوجوان (ترجیحی گروپ 1–3)
- ذہنی طور پر معذور افراد (تمام عمریں)
- گھر میں بیماری کی دیکھ بھال، ادارہ یا جیل میں مریض
- 19–20 سال کے نوجوان 25 فیصد اعانت سے کم رقم ادا کرتے ہیں (مکمل طور پر مفت نہیں)
نئے آنے والے بچے: اگر آپ نے اپنے آپ کو شہر کے سکاڑ میں بسے ہوئے لوگوں کی رجسٹری میں درج کروا دیا ہے تو اسی دن سے آپ کو سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت کی پیشکش حاصل کرنے کا حق ہے۔ کوئی رہائش کی مدت کی شرط نہیں ہے۔
عمر کی حد: جس کیلنڈر سال میں آپ 21 سال کی عمر تک پہنچتے ہیں اس تک مفت
یہ اس کا مطلب ہے:
- اگر آپ اس کیلنڈر سال میں 20 سال کی عمر تک پہنچتے ہیں: پوری کیلنڈر سال میں مفت علاج
- اگر آپ اس کیلنڈر سال میں 21 سال کی عمر تک پہنچتے ہیں: 25 فیصد اپنا حصہ پوری کیلنڈر سال میں (اب مکمل طور پر مفت نہیں)
- اگر آپ 22 سال یا اس سے زیادہ عمر میں ہیں: سرکاری دانتوں کے ڈاکٹر کا مکمل قیمت ادا کرنا ہوتا ہے (آپ سب کچھ خود ادا کریں)، لیکن کچھ لوگوں کو HELFO کے ذریعے خاص علاجوں کے لیے واپسی ملتی ہے
سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت بمقابلہ نجی دانتوں کے ڈاکٹر
سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت (شہر کے دانتوں کا کلینک / دانتوں کی صحت کی خدمت):
- ملک کے دائیں جانب والی حکومت کے ذریعے چلایا جاتا ہے
- بچوں اور نوجوانوں کو باقاعدہ معائنے کے لیے بلایا جاتا ہے (عام طور پر ہر 1–2 سال میں)
- مفت معائنہ، بچاؤ والا علاج اور ضروری علاج
- آپ کو خط سے بلایا جا سکتا ہے – اس بات کو یقینی کریں کہ شہر کے پاس درست ایڈریس ہے
نجی دانتوں کا ڈاکٹر:
- سرکاری کلینک کی بجائے استعمال کیا جا سکتا ہے
- 18 سال سے کم عمر کے بچے بعض شرائط کے تحت HELFO-نرخوں کے ذریعے اپنا علاج منوانا سکتے ہیں (سرکاری طریقے سے احاطہ کیا ہوا)
- نجی دانتوں کا ڈاکٹر عام طور پر سرکاری کلینک سے زیادہ مہنگا ہوتا ہے، اور واپسی مکمل رقم کا احاطہ نہیں کر سکتی
- 18–20 سال کے نوجوان کو صرف جزوی واپسی ملتی ہے (25 فیصد کا اصول یہاں لاگو ہوتا ہے)
کیا احاطہ کیا جاتا ہے اور اس کی قیمت کیا ہے؟
0–18 سال کے بچوں کے لیے (0 فیصد اپنا حصہ):
- معائنہ اور ایکس رے
- بچاؤ والا علاج (صفائی، فلورائیڈ علاج، سیل بندی)
- بھرائی
- دانتوں کی ترتیب (سیدھائی) – لیکن صرف اگر یہ طبی ضرورت سے ہو
- دانتوں کی نکالنا
19–20 سال کے نوجوانوں کے لیے (25 فیصد اپنا حصہ):
- وہی علاجات، لیکن آپ سرکاری نرخ کا 25 فیصد ادا کریں
کیا احاطہ نہیں کیا جاتا (کوئی بھی عمر چاہے):
- خوبصورتی والا دانتوں کا علاج (سفیدی، رقیق شیٹ بغیر طبی وجہ کے)
- دانتوں کی ترتیب بغیر طبی ضرورت کے
- کچھ نقل والے کام (پل، کمزوری سے نہ رکھے ہوئے دانت) بغیر خصوصی وجہ کے
نئے آنے والے بچے: کیا انہیں پہلے دن سے حق ہے؟
ہاں – اس دن سے جب سے بچہ اپنے شہر کے سکاڑ میں بسے ہوئے لوگوں کی رجسٹری میں درج ہوتا ہے، اس کو سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت کی پیشکش حاصل کرنے کا حق ہے۔ یہ درج ذیل کے لیے لاگو ہوتا ہے:
- پناہ لیے ہوئے بچے
- اجتماعی حفاظت والے بچے (جیسے یوکرین کے بچے)
- کام کرنے والے غیر ملکی لوگوں کے بچے
- ناروے میں خاندان کے ساتھ دوبارہ مل جانے والے بچے
اپنے ملک کے دائیں جانب والی حکومت کی دانتوں کی صحت کی خدمت سے رابطہ کریں تاکہ یہ یقینی کریں کہ بچہ رجسٹر شدہ ہے اور بلایا جائے گا۔ بلاؤ آنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے – آپ خود رابطہ کر سکتے ہیں اور وقت کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کے بچے کو بلایا نہیں گیا تو آپ کیا کریں؟
- مقامی دانتوں کے کلینک سے رابطہ کریں – اپنی ملک کے دائیں جانب والی حکومت کے پاس رابطہ کی معلومات تلاش کریں یا helsenorge.no پر دیکھیں
- اپنے سکاڑ میں ایڈریس کو اپڈیٹ کریں – بلاؤ رجسٹر شدہ ایڈریس پر بھیجا جاتا ہے
- کیا بچے کو خصوصی ضروریات ہیں؟ رابطہ کرتے وقت یہ بتائیں
- نجی آپشن: آپ نجی دانتوں کے ڈاکٹر کو استعمال کر سکتے ہیں اور HELFO کے ذریعے واپسی کے لیے درخواست کر سکتے ہیں
صحت کے حقوق کے بارے میں مزید معلومات کے لیے دیکھیں helsenorge ایپ: آپ کی ڈیجیٹل صحت کی پورٹل۔
اس طرح آپ سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت کو استعمال کریں
ملک کے دائیں جانب والی حکومت (یا Helse-Nord جہاں یہ لاگو ہو) دانتوں کی صحت کی خدمت کو سنبھالتی ہے۔ آپ کو پہلے سے رجسٹر کرانے کی ضرورت نہیں – سسٹم خودکار طور پر اس ڈاک کوڈ پر بچے کو بلاؤ بھیجتا ہے جہاں آپ رہتے ہیں۔ عام طور پر بچوں کو برس میں ایک یا دو بار معائنے اور منہ کی صفائی (پروفلیکسس) کے لیے بلایا جاتا ہے۔
اگر آپ کو بلاؤ نہیں ملتا، تو آپ براہ راست دانتوں کی صحت کی خدمت سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ قریب ترین دانتوں کے کلینک کو تلاش کریں: klinikkfinneren.no استعمال کریں جو ناروے میں تمام سرکاری اور نجی دانتوں کے ڈاکٹروں کا ایک سرکاری ڈیٹا بیس ہے۔ وہاں آپ کھلنے کے اوقات، کون سی خدمتیں فراہم کی جاتی ہیں، اور کیا خالی اوقات ہیں یہ بھی دیکھ سکتے ہیں۔
جب بچہ دانتوں کے ڈاکٹر کے پاس جائے، تو آپ کو بچے کو خود لے جانا چاہیے (ذمہ دار یا کوئی اور نہیں)۔ دانتوں کا کارڈ لے کر جائیں اگر بچے کو یہ ملا ہو (پہلی ملاقات میں دیا جاتا ہے)، یا شناخت نمبر اور شناخت کارڈ۔ کچھ کلینک یہ چاہتے ہیں کہ والدین بچے کے ساتھ پہلی ملاقات میں آئیں، خاص طور پر اگر بچہ 7 سال سے چھوٹا ہو۔
علاجات NAV کے قائم کردہ مفت پروٹوکول کے تحت فراہم کی جاتی ہیں: معائنہ، منہ کی صفائی، فلورائیڈ علاج، دانتوں کی سیل بندی (پچھلے دانتوں پر)، اور کچھ بھرائیاں۔ اضافی اخراجات جیسے دانتوں کی سفیدی یا خصوصی طور پر جدید خوبصورتی والا علاج شامل نہیں ہے۔ اگر دانتوں کے ڈاکٹر نے کچھ تجویز کیا جو مفت نہیں ہے، تو یہ پہلے سے بات کی جانی چاہیے اور بچے کے والدین کو لکھ کر منظوری دینی چاہیے۔
اگر آپ کو ماہر دانتوں کے ڈاکٹر کی ضرورت ہو تو کیا ہو؟
اگر بچے کو ماہر دانتوں کے ڈاکٹر کی ضرورت ہے – جیسے سیدھائی کے ڈاکٹر (orthodontist)، جبڑے کے ڈاکٹر (oral surgeon)، یا بچوں کے دانتوں کے ڈاکٹر – تو بچے کو اپنے عام ڈاکٹر یا اسکول کے دانتوں کے ڈاکٹر سے رہنمائی دی جاتی ہے۔ یہ رہنمائی صحت کے پیشہ ور سے ہونی چاہیے، براہ راست والدین سے نہیں۔
سیدھائی والا علاج (dents کو سیدھا کرنا بریکٹ سے) 18 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے جزوی طور پر احاطہ کیا جاتا ہے اگر ضرورت دستاویز شدہ ہو اور یہ کاٹنے کے مسائل کو شامل کرے جو کام کو روکتے ہیں یا بات کرنے میں اثر ڈالتے ہیں۔ سادہ دانتوں کی سیدھائی احاطہ نہیں کی جاتی۔ آپ کو رہنمائی والے دانتوں کے کلینک کے لیے انتظار کرنا ہوگا – اس میں 6-12 ماہ لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ نجی سیدھائی کے ڈاکٹر کا انتخاب کریں، تو آپ کو سب کچھ خود ادا کرنا ہوگا۔
جبڑے کی سرجری – جیسے دانتوں کی نکالنا جو نکلے ہوں، لگام کو کاٹنا، یا رکے ہوئے دانتوں کو سرجی سے نکالنا – احاطہ کیا جاتا ہے اگر یہ طبی لحاظ سے ضروری ہو۔ NAV اور ملک کے دائیں جانب والی حکومت کو یہ پروسیجر پہلے منظور کرنا چاہیے۔
اگر ماہر دانتوں کے ڈاکٹر نے ایسا علاج تجویز کیا جو احاطہ نہ کیا جائے، تو یہ واضح ہونا چاہیے کہ کون سا حصہ احاطہ شدہ ہے (سرکاری) اور کون سا نجی طور پر ادا کرنا ہے۔ آپ شکایت کر سکتے ہیں اگر آپ کو لگتا ہے کہ علاج احاطہ شدہ ہونا چاہیے تھا۔
بالغ: 21 سال کی عمر کے بعد اس کی قیمت کیا ہے؟
21 سال کی عمر سے دانتوں کی صحت ناروے میں اب مفت نہیں ہے۔ بالغ لوگوں کو تمام دانتوں کے علاج کے لیے خود ادا کرنا پڑتا ہے، یا اپنا حصہ ادا کرنے کا انتخاب کرنا پڑتا ہے (علاج کا ایک حصہ)۔ نجی ڈاکٹر کے پاس معائنے اور صفائی کی اوسط قیمت 600-1,200 کرونز ہے۔ دوبارہ شکل، دانتوں کی سفیدی اور نقل (نقل والے دانت) بہت زیادہ قیمت والے ہیں – 2,000 سے 15,000 کرونز یا اس سے زیادہ بھی، یہ منصوبہ پر منحصر ہے۔
NAV بالغ لوگوں کو براہ راست دانتوں کے ڈاکٹر کی معاونت نہیں دیتا، لیکن بہت سے دانتوں کے ڈاکٹر Helfo (صحت کی حالات اور بیمہ آن لائن) کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں خصوصی علاجوں کی واپسی کے لیے۔ اگر آپ کے پاس اپنا حصہ بہت زیادہ ہے کیونکہ وسیع علاج (سالانہ 2,700 کرونز سے زیادہ)، تو آپ کو اپنے حصے کے اوپر اخراجات کا تقریباً 20-25 فیصد Helfo واپسی مل سکتی ہے۔ آپ کو دانتوں کے ڈاکٹر کو Helfo سسٹم میں علاج کی رجسٹری کرنے کو کہنا چاہیے۔
دانتوں کی نقل (نقل والے دانت)، دانتوں کے پل اور کمزوری والے دانت 67 سال سے زیادہ عمر والے لوگوں کے لیے جزوی سرکاری واپسی رکھتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس کام روک دینے والی حالت ہے جو منہ کی صفائی کو روکتی ہے، تو آپ کو شہر کی صحت اور فلاح و بہبود کے اداروں کے ذریعے محدود دانتوں کے ڈاکٹر کا علاج احاطہ شدہ ہو سکتا ہے۔
کچھ کام دینے والے موظفین کے پیکج میں دانتوں کا بیمہ فراہم کرتے ہیں – یہ علاج کی لاگت کا 50-80 فیصد احاطہ کر سکتا ہے۔
غیر ملکی لوگ اور دانتوں کی صحت: پہلے دن سے کیا لاگو ہوتا ہے؟
پناہ لیے ہوئے اور پناہ میں آنے والے لوگ: اگر آپ پناہ کی درخواست دے رہے ہیں تو، آپ کو دانتوں کی صحت میں ایمرجنسی معاونت حاصل کرنے کا حق ہے – یعنی درد کو کم کرنا اور حادثاتی بیماری کا علاج، لیکن روزمرہ کا علاج یا بچاؤ نہیں۔ جب پناہ کی درخواست منظور ہو اور آپ کو رہنے کی اجازت مل جائے، تو آپ کو نروے کے شہری کے برابر دانتوں کی صحت کے حقوق ملتے ہیں (21 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے مفت)۔
یورپی معاہدہ کے لوگ: اگر آپ ناروے میں کام کرتے ہیں اور کام کرنے والے کے طور پر رجسٹر شدہ ہیں، تو آپ کے بچے کو نروے کے بچوں کے برابر مفت دانتوں کی صحت کا حق ہے اگر وہ 21 سال سے کم عمر ہوں اور ناروے میں بستے ہوں۔
خاندار کو دوبارہ ملانا: اگر آپ خاندار کو دوبارہ ملانے کے ذریعے ناروے آتے ہیں، تو آپ کے بچے کو اگر دستاویز ٹھیک ہوں اور بچے کی رہنے کی اجازت UDI کی طرف سے منظور ہو تو اسی دن سے وہی حقوق ملتے ہیں۔
نئے آنے والے بچے: تمام بچوں کو جو ناروے میں رہنے کی اجازت دی جاتی ہے انہیں صحت کے مرکز یا اسکول میں روزمرہ کی دانتوں کی صحت حاصل کرنی چاہیے۔ آپ کو شناخت نمبر کی بنیاد پر خودکار طور پر بلاؤ موصول ہوتا ہے۔ اگر بچے کے پاس پہلے رہائش سے دانتوں کی صحت کے مسائل ہیں، تو ایک مکمل دانتوں کی صحت کا علاج کا مشورہ دیا جاتا ہے – یہ سرکاری دانتوں کی صحت کی خدمت کے ذریعے مفت شروع کیا جا سکتا ہے۔
ترجمہ کی خدمتیں: اگر آپ ناروے نہیں بولتے، تو آپ دانتوں کے ڈاکٹر کی ملاقات میں ترجمہ کی معاونت حاصل کر سکتے ہیں۔ دانتوں کے کلینک کو پہلے سے ترجمان کو مانگنے کے لیے کہیں – یہ بچوں کے لیے مفت ہونا چاہیے۔
