Rząd planuje publiczną usługę AI na Helsenorge od wiosny 2027 i proponuje 20 milionów koron na jej utworzenie. Na 7 października 2026 to plan z proponowanym finansowaniem, a nie nowa usługa, którą można teraz zarezerwować.

Co proponuje się na Helsenorge?

Helse- og omsorgsdepartementet, ministerstwo odpowiedzialne za krajową politykę zdrowotną, przedstawiło plan 7 października 2026. Usługa ma wykorzystywać sztuczną inteligencję, często zwaną AI, do odpowiedzi na pytania zdrowotne.

Rząd chce informacji o sprawdzonej jakości, dostosowanych do norweskiej opieki zdrowotnej. Proponowane 20 milionów to pieniądze na utworzenie usługi, a nie wypłata dla pacjentów. Przeczytaj komunikat ministerstwa o cyfrowej pierwszej linii⁠.

Cyfrowa pierwsza linia oznacza tu łatwiejszy cyfrowy dostęp mieszkańców do pomocy i porad. To praca nad kilkoma możliwymi działaniami, a nie nowa nazwa legevakt, czyli dyżurnej pomocy lekarskiej. Poradnik SamfunnPrep o pilnej pomocy w Norwegii wyjaśnia, z kim kontaktować się po pomoc teraz.

Na co ma odpowiadać usługa?

Planowane rozwiązanie to chatbot: zadajesz pytania i dostajesz odpowiedzi w rozmowie. Ministerstwo opisuje porady o objawach, stanach zdrowia i dolegliwościach. Komunikat wspomina też pytania o wyniki badań.

Helsedirektoratet, państwowy urząd zdrowia, otrzymał zadanie przygotowania podstaw. Ma współpracować z Norsk helsenett SF, zajmującym się cyfrową infrastrukturą opieki zdrowotnej, i Folkehelseinstituttet (FHI), dostarczającym wiedzy o zdrowiu publicznym. Direktoratet for medisinske produkter, urząd produktów medycznych, również ma być zaangażowany.

Ministerstwo na początku nie planuje wymogu logowania ani innego uwierzytelnienia. To opis planu, a nie dostępnej usługi czy ostatecznych warunków prywatności.

Czy można już korzystać z tej usługi?

Wiadomość nie daje teraz dostępu do nowej usługi. Propozycja budżetowa⁠ opisuje usługę AI na Helsenorge od wiosny 2027. Nie podaje konkretnego dnia uruchomienia.

Rząd rozpoczął przygotowania, ale 20 milionów koron jest proponowanym przydziałem. Śledź oficjalne informacje o faktycznym starcie i pytaniach, do których będzie można użyć usługi. Plan nie pozwala obiecywać konkretnych języków, określonego modelu AI ani sposobu przetwarzania twoich danych.

Z kim kontaktować się, gdy potrzebujesz pomocy teraz?

Korzystaj z obecnych usług zdrowotnych. Nie czekaj na przyszłe rozwiązanie cyfrowe, jeśli potrzebujesz pomocy medycznej.

  • Skontaktuj się z lekarzem rodzinnym w godzinach pracy; jest on głównym kontaktem w ochronie zdrowia.
  • Dzwoń do legevakt na 116 117, kiedy lekarz rodzinny jest niedostępny, a pomoc nie może czekać.
  • Dzwoń pod 113 w nagłej sytuacji zagrażającej życiu.

Helsenorge wyjaśnia te drogi kontaktu⁠. Rodzice mogą też przeczytać poradnik SamfunnPrep o Helsenorge dla dziecka. W przeglądzie narzędzi znajdziesz pomoc przy innych codziennych zadaniach.