Har du mistet prøvebeviset, ber du prøvestedet om en kopi. Du trenger vanligvis ikke ta samfunnskunnskapsprøven på nytt bare fordi papiret er borte. Min side viser resultater, mens Vitnemålsportalen kan brukes til gyldig digital deling når vilkårene er oppfylt.
Hvor får du kopi av et mistet prøvebevis?
Prøvestedet der du tok den siste prøven, skal utstede et duplikat. Et duplikat er en ny kopi av det offisielle prøvebeviset.
HK-dir, Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse, har ansvar for prøvesystemet. I prøvereglementet om prøvebevis står det hvem som skal lage kopien. Kontakt voksenopplæringen eller prøvesenteret som arrangerte prøven.
Finn navnet på stedet i innkallingen, betalingskvitteringen eller tidligere e-post. HK-dir viser også til kontaktopplysninger for prøvestedene i prøveportalen. Bruk prøvestedets offisielle nettside for å kontrollere kontaktadressen.
At papiret er mistet, er et dokumentproblem. Om et eldre resultat oppfyller dagens søknadskrav, er et annet spørsmål. SamfunnPrep forklarer dette i guiden om samfunnskunnskapsprøvens gyldighet.
Informasjonen i denne veiledningen er kontrollert 4. oktober 2026. Den gjelder gjenfinning av resultat og prøvebevis.
Hva er forskjellen på Min side og Vitnemålsportalen?
Min side viser dine prøveresultater, men lar deg ikke skrive ut prøvebevis. Vitnemålsportalen kan brukes til å dele resultater digitalt med andre.
De to tjenestene løser altså ulike oppgaver:
| Tjeneste eller dokument | Hva det kan brukes til | Viktig begrensning |
|---|---|---|
| Min side | Se resultat og kontrollere kontaktopplysninger | Du kan ikke skrive ut prøvebevis derfra |
| Karakterutskrift på e-post | Se registrerte resultater | Erstatter ikke prøvebeviset |
| Signert prøvebevis | Dokumentere resultatet på papir | Utstedes av prøvestedet |
| Vitnemålsportalen | Se og dele offisielle resultater digitalt | Prøveresultatet må være knyttet til registrert fødselsnummer |
HK-dirs reglement sier at digital deling fra Vitnemålsportalen har samme gyldighet som prøvebevis skrevet ut av prøvestedet. Det betyr ikke at et vanlig skjermbilde er den samme delingen.
For å bruke Min side må både e-postadresse og mobilnummer være registrert i prøvesystemet. Kontakt prøvestedet hvis disse opplysningene mangler eller er feil.
Til Vitnemålsportalen logger du inn via ID-porten, den felles innloggingen til offentlige tjenester. BankID og MinID er eksempler på elektronisk legitimasjon. Følg innloggingslenken fra HK-dirs side om resultater.
Hvorfor mangler resultatet i Vitnemålsportalen?
Et manglende resultat kan skyldes at identiteten din ikke er riktig knyttet til prøven. Det betyr ikke automatisk at du har strøket eller at resultatet er borte.
HK-dir opplyser at du må være registrert med fødselsnummer i prøvesystemet for å se resultatet i Vitnemålsportalen. Fødselsnummer er et norsk identitetsnummer.
Er fødselsnummeret registrert, men resultatet mangler, skal du kontakte prøvestedet. De kan undersøke om nummeret er koblet til kandidatnummeret du brukte på prøven. Kandidatnummer er nummeret som identifiserer deg i prøvesystemet.
Hvis prøven ble registrert med d-nummer eller andre opplysninger, bør du spørre hva prøvestedet har registrert. Et d-nummer er en annen type norsk identitetsnummer. Ikke anta at en senere endring til fødselsnummer allerede er oppdatert i prøvesystemet.
Uten registrert fødselsnummer viser HK-dir til papirbeviset som prøvestedet skriver ut og sender. Be om kopien selv om du ikke får tilgang til digital deling.
Hva hvis du tok prøver flere steder?
Prøvestedet der du tok den siste prøven, skal utstede duplikatet. Fortell også om prøver du har tatt andre steder, slik at de kan undersøke om resultatene er samlet.
HK-dirs reglement sier at prøvestedet skal sørge for at kandidatens resultater kommer på ett prøvebevis. Dersom samme person har flere kandidatnumre, må prøvestedet håndtere sammenslåingen. Du skal ikke forsøke å endre selve beviset.
Eksempel: Du tok samfunnskunnskapsprøven i én kommune og senere Norskprøven i en annen. Nå mangler samfunnskunnskapsresultatet på beviset du har. Oppgi begge steder og omtrentlige datoer til det siste prøvestedet. Be dem undersøke registreringene.
En retting av registreringen er heller ikke en ny vurdering av svarene dine på prøven. Vær tydelig på at henvendelsen gjelder dokumentasjon eller manglende kobling.
Slik skriver du til prøvestedet
Gi prøvestedet nok informasjon til å finne saken, og be om en trygg måte å kontrollere identiteten din på. Send først en kort beskrivelse av problemet.
Ta med:
- Navnet du brukte da du tok prøven.
- Hvilken prøve du tok, og omtrent når.
- Navnet på prøvestedet.
- Kandidatnummer hvis du har det.
- Om du trenger kopi, retting eller hjelp med et manglende portalresultat.
Du kan skrive:
Jeg tok [prøvenavn] hos dere omtrent [dato]. Jeg har mistet prøvebeviset og ønsker et duplikat. Jeg brukte navnet [navn]. Kandidatnummeret mitt er [hvis kjent]. Hvordan kan jeg bekrefte identiteten min og få beviset sendt til riktig adresse?
Hvis resultatet mangler digitalt, legg til at du ber dem kontrollere koblingen mellom identitetsnummer og kandidatnummer. Spør hvordan eventuelle følsomme dokumenter skal leveres før du sender dem.
Hva hvis beviset aldri kom i posten?
Kontroller først hvor lang tid det har gått, og om prøvestedet har riktig adresse. HK-dirs kandidatside oppgir at resultatet normalt kommer etter 2–4 uker.
Hvis denne tiden har gått uten at du har fått resultat, kontakt prøvestedet. Si om du heller ikke finner det på Min side. Be dem kontrollere utsending og registrerte kontaktopplysninger.
Hvis du har bestått, skal du få prøvebevis. Hvis du ikke har bestått, er det ikke et mistet beståttbevis du skal etterlyse. Be om beskjed om hvilket resultat som er registrert.
Før du bestiller et nytt forsøk, få avklart hva som faktisk mangler. SamfunnPreps guide til påmelding er aktuell hvis du trenger en ny prøve.
Slik deler og oppbevarer du resultatet
Bruk det signerte papirbeviset eller den offisielle delingen fra Vitnemålsportalen når du trenger dokumentasjon. Avklar med mottakeren hvordan dokumentasjonen skal leveres.
Papirbeviset er gyldig først når det er signert av to personer ved prøvestedet. Kontroller navn, prøvetype og resultat når kopien kommer. Meld fra om feil i stedet for å rette dem selv.
Oppbevar beviset sammen med kontaktopplysningene til prøvestedet. SamfunnPreps verktøyside kan hjelpe deg å organisere andre praktiske oppgaver. Dersom du faktisk trenger et nytt forsøk: Klar for å øve? Prøv SamfunnPrep gratis.
