Jei prastai girdi, pradėk nuo šeimos gydytojo. Specialistai įvertins klausos aparato poreikį ir jį pritaikys. Gali gauti Nav paramą, tačiau kai kurias išlaidas turėsi apmokėti pats.

Nuo ko pradėti, jei prastai girdi?

Užsiregistruok pas šeimos gydytoją. Jis gali išrašyti siuntimą pas ausų, nosies ir gerklės ligų gydytoją, Norvegijoje dažnai vadinamą ØNH gydytoju. Šis specialistas apžiūri ausis ir nustato klausos problemų priežastį. Kai kurias ausų ligas reikia gydyti. Todėl klausos aparatas ne visada yra pirmoji priemonė.

Audiografas yra sveikatos priežiūros specialistas, kuris tiria klausą ir pritaiko klausos aparatus. Jis taip pat teikia tolesnę priežiūrą ir patarimus. Paaiškink, kokiose situacijose sunku girdėti: kalbantis, telefonu, susitikimuose ar žiūrint televizorių. Tai padeda įvertinti tavo poreikius. Žr. Helsenorge informaciją apie specialistus⁠.

Klausos aparatas skiriamas per klausos centrą arba ØNH specialistą, turintį sutartį su viešąja sveikatos priežiūros sistema. Žr. nuostatų § 4 apie prašymo teikimą⁠. Kitos pagalbinės priemonės gaunamos kita tvarka. Žr. Nav pagalbinių priemonių apžvalgą.

Kas gali gauti paramą klausos aparatui?

Gali gauti paramą, kai vienos arba abiejų ausų klausa yra ilgam susilpnėjusi. Nav tai apibrėžia kaip klausos susilpnėjimą, trunkantį ilgiau nei dvejus metus, arba nuolatinį klausos susilpnėjimą. Taigi, jei būklė nuolatinė, nereikia laukti dvejų metų.

Diagnozę turi patvirtinti ØNH specialistas. Aparatas turi būti būtinas ir naudingas, o tu turi gebėti juo naudotis. Taip pat turi priklausyti folketrygden, Norvegijos viešajai socialinio draudimo sistemai. Žr. Nav klausos aparatų skyrimo sąlygas⁠.

Ką gali tekti apmokėti pačiam?

Paramai taikoma didžiausios sumos riba, priklausanti nuo aparato rūšies. Jei aparatas brangesnis, paprastai skirtumą moki pats. Yra išimčių dėl būtinos įrangos vaikams iki 18 metų ir klausos praradimo dėl su darbu susijusios, oficialiai pripažintos žalos sveikatai (yrkesskade). Prieš pasirinkdamas išsiaiškink savo išlaidas. Žr. nuostatų § 8⁠.

Pats aparatas ir gydytojo konsultacija yra atskiros išlaidos. Suaugusieji paprastai moka dalį konsultacijos kainos, vadinamą egenandel. Pripažįstamos tokios priemokos įskaičiuojamos į frikort, atleidimo nuo tolesnių priemokų, ribą. Nuo 2026 m. rugpjūčio 1 d. visi jaunesni nei 18 metų asmenys atleidžiami nuo priemokų už sveikatos paslaugas, įtrauktas į frikort sistemą. Pas privatų specialistą be sutarties su viešąja sistema už visą gydymą moki pats. Žr. Helsenorge informaciją apie mokėjimą gydytojui⁠.

Nepirk aparato privačiai tikėdamasis atgauti pinigus. Nav tokių pirkinių išlaidų nekompensuoja. Prieš užsakydamas paklausk, ar gydymo įstaiga dirba pagal viešosios sistemos tvarką. Žr. Nav informaciją apie privatų pirkimą⁠.

Kaip teikiamas prašymas ir pritaikomas aparatas?

Audiografas parengia prašymą Nav, kai tyrimai rodo, kad klausos aparatas gali padėti. Tu turi jį pasirašyti. Dėl apmokamos išlaidų dalies Nav atsiskaito tiesiogiai su tiekėju. Šios sumos neturi iš pradžių sumokėti pats. Žr. Helsenorge informaciją apie teises⁠.

Audiografas pritaiko aparatą tavo klausai ir poreikiams. Tave išmoko jį įsidėti, įkrauti arba pakeisti bateriją ir valyti. Po pritaikymo turi teisę į bandomąjį laikotarpį ir patikras, kol aparatą bandai. Pasakyk, kas veikia gerai, o kas sunku, kad būtų galima pakeisti nustatymus. Žr. Helsenorge informaciją apie pritaikymą ir išbandymą⁠.

EtapasKą darai?
TyrimasPaaiškink, kada sunku girdėti.
Pritaikymas ir bandomasis laikotarpisIšmok naudotis aparatu ir pasakyk audiografui savo pastebėjimus.
Aparatą pasiliekiIšsiaiškink priežiūrą, savo išlaidas ir kitos patikros laiką.

Ką verta daryti bandomuoju laikotarpiu?

Pasinaudok šiuo laiku, kad sužinotum, kaip aparatas padeda kasdienybėje. Gali rašyti paprastą klausos dienoraštį. Pavyzdžiui, pasižymėk, kur pokalbiai sekasi geriau, o kur vis dar sunku. Atsinešk užrašus į patikrą.

Paprašyk svarbios informacijos raštu. Po vieno vizito gali būti daug ką prisiminti. Taip pat gali atsivesti artimą žmogų. Paprašyk klausos tyrimo, vadinamo audiograma, ir pasirašomų dokumentų kopijų. Paklausk, į ką kreiptis tarp vizitų.

Prieš parsinešdamas įrangą namo, paprašyk rašytinės informacijos apie atsakomybę ją pametus ar sugadinus. Draudimas neprivalomas. Patikrink, ar jau turimas draudimas apima aparatą, kokios jo sąlygos ir išskaitos. Nemanyk, kad namų turto draudimas automatiškai apmoka viską. Žr. praktinius Helsenorge patarimus⁠.

Kas padeda, kai aparatas jau tavo?

Kai aparatas tinka ir Nav patvirtina paramą, po bandomojo laikotarpio jis tampa tavo nuosavybe. Tai skiriasi nuo įprasto skolinimo iš Nav hjelpemiddelsentral, Nav pagalbinių priemonių centro. Pirmą kartą gavęs aparatą turi teisę į patikrą po 6–12 mėnesių nuo tada, kai aparatas tapo tavo nuosavybe. Išsiaiškink, kaip gausi tolesnę audiografo priežiūrą. Žr. Helsenorge informaciją apie tolesnę patikrą⁠.

Tu atsakingas už įprastą valymą ir priežiūrą. Suaugusieji paprastai patys moka už sunaudojamas medžiagas ir paprastą aptarnavimą. Būtiną remontą gali apmokėti Nav. Jei aparatas neveikia, kreipkis į tiekėją arba vietą, kurioje jį gavai.

Vaikams iki 18 metų taip pat apmokamas aptarnavimas. Dėl neatsargaus elgesio atsiradusių pažeidimų remontas neapmokamas, tačiau šis apribojimas netaikomas žalai dėl įprastos vaikų veiklos. Žr. nuostatų §§ 2 ir 8⁠.

Kada gali prašyti naujo klausos aparato?

Praėjus bent šešeriems metams nuo paramos klausos aparatui gavimo, gali gauti pagalbą teikiant prašymą naujam aparatui. Tai nėra automatiška. Senasis turi veikti prastai, o jo remontas būti ekonomiškai nenaudingas, arba bandymai turi parodyti, kad naujas aparatas gerokai pagerina klausą.

Tam tikrais atvejais paramą gali gauti anksčiau. Jei klausos praradimas pasikeitė, naujas aparatas su kitomis techninėmis savybėmis turi galėti gerokai pagerinti klausą. Parama anksčiau gali būti skiriama ir tada, kai dėl esminio tavo gebėjimų pasikeitimo nebegali valdyti aparato. Pagrindu taip pat gali būti nauja aparato rūšis, kuri gerokai geriau kompensuoja klausos praradimą. Aptark tai su specialistu. Vaikams iki 18 metų taikoma atskira išimtis, kai aparatas pametamas arba sugadinamas įprastai žaidžiant ar užsiimant kita veikla. Žr. nuostatų § 3⁠.

Ką daryti, jei reikia daugiau nei klausos aparato?

Klausos aparatas nepadeda visose situacijose. Savivaldybės kontaktinis asmuo klausos klausimais gali įvertinti kitų pagalbinių priemonių poreikį namuose, pavyzdžiui, durų skambučio ar gaisro signalizacijos pranešimus. Jei nežinai, kas šis asmuo, skambink į savivaldybės bendrąjį telefoną. Žr. Helsenorge informaciją apie klausos pagalbines priemones⁠. Jei šeimai reikia platesnės pagalbos, žr. vyresnio amžiaus žmonių priežiūrą Norvegijoje.

Priedai, pavyzdžiui, mikrofonas ar jungtis prie televizoriaus, turi tikti tavo aparatui. Jei juos gauni per specialistą, po bandomojo laikotarpio jie paprastai tampa tavo nuosavybe. Jei juos gauni iš Nav hjelpemiddelsentral, jie yra paskolinti. Paklausk, kuri tvarka taikoma. Žr. Nav informaciją apie priedus⁠.

Nebūtina turėti klausos aparato, kad galėtum gauti pagalbines priemones televizijai ir radijui klausyti. Tačiau Nav neapmoka įprastų parduotuvėse parduodamų gaminių. Savivaldybė gali padėti dėl poreikių namuose; dėl poreikių darbe gali kreiptis tiesiai į Nav hjelpemiddelsentral. Žr. Nav informaciją apie klausymosi priemones⁠.

SamfunnPrep rasi įrankius ir vadovus apie gyvenimą Norvegijoje. Čia pateiktos taisyklės patikrintos 2026 m. spalio 7 d.