صورتحساب EHF را از طریق نرمافزار صورتحساب یا درگاه اینترنتی پشتیبان این قالب می‌فرستید. پیش از ارسال، شماره سازمان مشتری و شناسه ارجاع صورتحساب را بررسی کنید. PDF ارسالی با ایمیل، صورتحساب EHF نیست، حتی اگر مانند یک صورتحساب معمولی به نظر برسد.
تفاوت EHF، PDF و eFaktura چیست؟
EHF مخفف Elektronisk handelsformat، به معنای قالب تجارت الکترونیکی، است. اطلاعات به صورت دادههای ساختاریافته ارسال میشود که سیستم حسابداری مشتری میتواند پردازش کند. معمولاً فیلدهای یک برنامه را پر می‌کنید و لازم نیست فایل فنی را خودتان بسازید.
DFØ قالب و انتقال را توضیح می‌دهد. نام کامل DFØ، Direktoratet for forvaltning og økonomistyring است؛ اداره مدیریت دولتی و مدیریت مالی نروژ. اسناد از شبکه Peppol و از طریق نقاط دسترسی عبور می‌کنند؛ یعنی خدماتی که آنها را بین سیستم‌ها منتقل می‌کنند.
| روش | چگونه استفاده میشود؟ | چه چیزی را باید روشن کنید؟ |
|---|---|---|
| صورتحساب EHF | داده‌ها به سیستم حسابداری گیرنده می‌رود. | آیا مشتری میتواند این قالب صورتحساب را دریافت کند و کدام شناسه ارجاع لازم است؟ |
| PDF با ایمیل | فایل قابل‌خواندن را به صورت پیوست می‌فرستید. | آیا مشتری این روش تحویل را می‌پذیرد؟ |
| eFaktura برای مشتری شخصی | صورتحساب در بانکداری اینترنتی یا برنامه پرداخت نمایش داده میشود. | آیا به راهکاری برای صورتحساب مشتریان شخصی نیاز دارید؟ |
سرویس eFaktura دریافت در بانکداری اینترنتی و برنامه‌های پرداخت را توضیح می‌دهد. این سرویس را فقط به این دلیل انتخاب نکنید که مشتری نوشته است «صورتحساب الکترونیکی». از او بخواهید مشخص کند آیا سفارش به EHF نیاز دارد.
این راهنما در 2 نوامبر 2026 بررسی شده است. در SamfunnPrep می‌توانید توضیحات بیشتری درباره خدمات نروژ و زندگی کاری پیدا کنید.
پیش از ساختن صورتحساب چه اطلاعاتی از مشتری بخواهید؟
دستور صدور صورتحساب مخصوص همان مشتری را بخواهید. نام شرکت در یک وب‌سایت همیشه برای تشخیص گیرنده حقوقی درست کافی نیست.
این اطلاعات را آماده کنید:
- نام و شماره سازمان کسب‌وکاری که پرداخت میکند
- اطلاعات تماس شخص سفارش‌دهنده
- شماره سفارش، شماره قرارداد یا شناسه ارجاع دیگری که توافق شده است
- شرح آنچه تحویل داده‌اید و قیمت توافق‌شده
- مهلت پرداخت و الزامات احتمالی پیوست‌ها
همچنین بپرسید شناسه ارجاع باید در کدام فیلد باشد. «ارجاع شما» و «شماره سفارش» ممکن است کاربردهای متفاوتی داشته باشند. شماره‌ای که فقط در پیوست PDF آمده، لزوماً در فیلدی که سیستم مشتری استفاده میکند قابل دسترسی نیست.
پس از روشن شدن اطلاعات می‌توانید قالبی برای مشتری بسازید. با این حال، برای هر کار جدید شناسه ارجاع را بررسی کنید. شماره پروژه قبلی ممکن است برای تحویل بعدی نادرست باشد.
آیا به نرمافزار حسابداری جدید نیاز دارید؟
از سیستمی شروع کنید که اکنون استفاده می‌کنید. از ارائهدهنده بپرسید آیا ارسال EHF وجود دارد و باید فعال شود. درباره قیمت، تنظیمات و روش بررسی تحویل صورتحساب توضیح بخواهید.
Digdir اتصال از طریق ارائهدهنده سیستم یا نقطه دسترسی را شرح می‌دهد. نام کامل Digdir، Digitaliseringsdirektoratet است؛ اداره دیجیتالی‌سازی نروژ. تا مشخص نشده سیستم فعلی چه امکاناتی دارد، اتصال فنی جداگانه سفارش ندهید.
اگر تعداد کمی صورتحساب می‌فرستید، درگاه اینترنتی میتواند گزینه دیگری باشد. DFØ فهرستی از سیستم‌های صورتحساب و درگاه‌های ساده دارد. درگاه به شما اجازه می‌دهد صورتحساب را بسازید و از طریق نقطه دسترسی منتقل کنید.
پیش از انتخاب، شرایط را بررسی کنید. بپرسید آیا می‌توانید سند بستانکار بفرستید، اسناد پیوست کنید و نسخه‌ای برای حسابداری دریافت کنید. این فهرست جایی برای یافتن راهکارهاست، نه وعده‌ای که همه رایگان یا مناسب نیاز شما باشند.
چگونه بررسی کنید مشتری میتواند EHF دریافت کند؟
شماره سازمان مشتری را در جستجوی گیرنده سیستم وارد کنید. نام نمایش‌داده‌شده و پشتیبانی گیرنده از صورتحساب را بررسی کنید. توانایی دریافت نوع دیگری از سند الکترونیکی کافی نیست.
راهنمای جستجوی گیرنده DFØ چند گزینه نشان می‌دهد. در Peppol Directory می‌توانید با نام یا شماره سازمان جستجو کنید. جزئیات را باز کنید و ببینید گیرنده از چه نوع اسنادی پشتیبانی میکند. Peppol BIS billing v3.0 معادل صورتحساب EHF است.
نتیجه خالی جستجو، پاسخ قطعی منفی نیست. ثبت نام در خود Peppol Directory اجباری نیست. اطلاعات جستجو ممکن است ناقص یا اشتباه هم باشد. اگر مطمئن نیستید، از ارائهدهنده سیستم یا مشتری بخواهید نشانی گیرنده را بررسی کند.
ELMA یک دفتر ثبت الکترونیکی نشانی‌هاست. از جمله اطلاعات گیرندگان و انواع اسناد را در بر دارد. دریافت میتواند در دفتر ثبت مشابه دیگری در شبکه نیز ثبت شده باشد. ارائهدهنده سیستم معمولاً تنظیمات را انجام می‌دهد؛ شما نباید صورتحساب را به صورت پیوست به ELMA بفرستید.
کدام فیلدها را باید بررسی کنید؟
EHF روش تحویل را تغییر می‌دهد، اما محتوای نادرست را درست نمی‌کند. تاریخ‌ها، طرفین، شرح تحویل، مبلغ‌ها و مهلت پرداخت را بررسی کنید. بگذارید نرمافزار، شماره صورتحساب را تعیین کند.
راهنمای صورتحساب Altinn الزامات سند را توضیح می‌دهد. همچنین می‌گوید چه زمانی باید MVA پس از شماره سازمان فروشنده نوشته شود. EHF قاعده‌ای جداگانه برای تعیین مالیات بر ارزش افزوده‌ای که باید محاسبه کنید نیست.
الزامات شناسه ارجاع ممکن است متفاوت باشد. Mattilsynet می‌خواهد شناسه سفارش‌دهنده در «Deres referanse» یا «ارجاع شما» درج شود. در آنجا فیلد شماره سفارش معمولاً باید خالی بماند، مگر برای خرید از طریق درگاه خرید.
Statnett ترتیب اولویت دیگری شرح می‌دهد: نخست شماره سفارش خرید، سپس شماره قرارداد یا، اگر چنین شماره‌هایی وجود ندارد، نام گیرنده. این‌ها نمونه قواعد مشتریان هستند، نه الگویی یکسان برای همه صورتحسابها.
اگر دستور روشن نیست، از سفارش‌دهنده بخواهید فیلد درست را تأیید کند. شماره ارجاع را از راهنمای مشتری دیگری کپی نکنید.
پس از ارسال چه کنید؟
شماره صورتحساب را یادداشت کنید و در ابزار به دنبال وضعیت یا رسید تأیید بگردید. از ارائهدهنده بپرسید وضعیت‌های مختلف چه معنایی دارند. «ایجاد شد» لزوماً به معنای «ارسال شد» یا «تحویل داده شد» نیست.
صورتحساب و پیوست‌های مرتبط را در روند حسابداری خود نگه دارید. اگر مشتری می‌گوید صورتحساب نرسیده، شماره صورتحساب، تاریخ و شماره سازمان گیرنده را بدهید. آن‌گاه می‌توانید همان ارسال را بررسی کنید.
تحویل فنی تضمین نمی‌کند که مشتری مبلغ را تأیید کرده یا پرداخته است. مشتری هنوز ممکن است درباره تحویل سؤال داشته باشد. بنابراین هم وضعیت ارسال و هم تسویه مالی را پیگیری کنید.
اگر صورتحساب رد شد یا اشتباه بود چه کنید؟
پیش از تلاش دوباره، پیام خطا را بخوانید. گیرنده، شناسه ارجاع و فیلدهای اجباری را بررسی کنید. برای خطاهای فنی با ارائهدهنده سیستم و برای مسائل سفارش یا دستور صورتحساب با مشتری تماس بگیرید.
بدون روشن شدن وضعیت، همان مطالبه پرداخت را دوباره از چند مسیر نفرستید. ابتدا برای فهمیدن اینکه صورتحساب نخست رسیده است یا نه کمک بخواهید. این کار احتمال رسیدگی دوباره مشتری به یک مطالبه را کاهش می‌دهد.
اگر صورتحساب ارسال‌شده نیاز به اصلاح دارد، می‌توانید طبق قواعد معمول یک سند بستانکار صادر کنید. Altinn توضیح می‌دهد که سند بستانکار باید به صورتحسابی که اصلاح میکند ارجاع دهد. اگر مطمئن نیستید، روش عملی را با حسابدار یا ارائهدهنده سیستم روشن کنید.
ابزارهای کاربردی SamfunnPrep میتواند به فهم خدمات و اصطلاحات نروژی کمک کند. برای ارسال مشخص شما، مهم‌ترین گام‌های بعدی مراجعه به دستور صورتحساب مشتری و راهنمای سیستم صورتحساب است.
