اگر برای مدت کوتاهی به وسایل کمکی نیاز دارید، با شهرداری تماس بگیرید. مثلاً پس از عمل ممکن است بتوانید ویلچر یا صندلی حمام امانت بگیرید. وسایل، مدت امانت و روش دریافت در هر محل فرق دارد. نمیتوانید همه‌جا روی عصای زیر بغل رایگان حساب کنید.
شهرداری یا Nav: از کجا شروع کنید؟
وقتی نیاز موقت است، از شهرداری شروع کنید. برای نیاز طولانی‌مدت، شهرداری میتواند در درخواست به Nav کمک کند.
Hjelpemidler وسایلی هستند که انجام کارهای مشخص را آسان‌تر می‌کنند. واکر هنگام راه رفتن تکیه‌گاه میدهد. صندلی حمام امکان نشستن زیر دوش را فراهم میکند. نیاز باید بر اساس کارهایی که در خانه انجام می‌دهید ارزیابی شود.
Nav، اداره کار و رفاه نروژ، نیاز کوتاهمدت را کمتر از دو سال تعریف میکند. شهرداریها برای این نیازها انبار وسایل خود را دارند. برای نیاز طولانی‌مدت معمولاً به Nav hjelpemiddelsentral، مرکز وسایل کمکی Nav، درخواست می‌دهید. این تفاوت تا 7 اکتبر 2026 در اطلاعات Nav درباره وسایل و مسئولیت شهرداری بررسی شده است.
پس آسیب موقت به این معنی نیست که پیش از پرسیدن درباره وسایل باید منتظر درخواست عادی Nav بمانید. راهنمای SamfunnPrep درباره وسایل کمکی Nav مسیر نیاز طولانی را توضیح میدهد.
چگونه خدمت امانت کوتاهمدت شهرداری را پیدا کنید؟
در وب‌سایت رسمی شهرداری عبارت‌های «korttidsutlån»، «hjelpemiddellager» یا «hjelpemiddelformidling» را جست‌وجو کنید: امانت کوتاهمدت، انبار وسایل یا تأمین وسایل. اگر خدمت را پیدا نکردید، به تلفن مرکزی شهرداری زنگ بزنید.
Nav توصیه میکند برای وسایل مورد نیاز زندگی روزمره با خدمات سلامت شهرداری تماس بگیرید. کاردرمانگر یا فیزیوتراپیست میتواند به ارزیابی راه‌حل مناسب کمک کند. Ergoterapeut، کاردرمانگر، متخصص سلامت است که به مردم در انجام فعالیت‌های روزمره کمک میکند.
بگویید کجا زندگی می‌کنید، چرا نیاز موقت است و برای چه کاری کمک می‌خواهید. می‌توانید بگویید:
پس از عمل به خانه برمی‌گردم و در حمام به تکیه‌گاه نیاز دارم. آیا شهرداری وسایل را کوتاهمدت امانت میدهد و چه کسی میتواند مناسب بودن آن‌ها را ارزیابی کند؟
این یک پرسش عملی است، نه فرم درخواست مشخص. شهرداری روش خود را توضیح میدهد. برخی دریافت مستقیم دارند، اما برخی می‌خواهند ابتدا متخصص نیاز را بررسی کند.
اطلاعات تماس خدمت درست را بخواهید. این کار میتواند در تماس بعدی از تکرار شرح کامل وضعیت جلوگیری کند.
چه چیزی می‌توانید امانت بگیرید و آیا رایگان است؟
خدمت به وسایل و شرایط شهرداری بستگی دارد. پیش از برنامه‌ریزی دریافت، درباره خود وسیله، هزینه و مدت امانت بپرسید.
شهرداریها ممکن است وسایل ساده‌ای مانند ویلچر، واکر، افزایش‌دهنده ارتفاع نشیمن توالت یا صندلی حمام داشته باشند. لزوماً همه نوع وسیله در انبار نیست. اگر وسیله مورد نظر موجود نیست، جایگزین فعلی را بخواهید.
دو نمونه محلی نشان میدهند چرا باید بررسی کنید:
| شهرداری | اطلاعات بررسی‌شده در 7 اکتبر 2026 |
|---|---|
| اسلو | ساکنان می‌توانند وسایل منتخب را رایگان امانت بگیرند. عصای زیر بغل بزرگسالان دیگر امانت داده نمی‌شود. |
| Os در Østerdalen | وسایل ساده را بر اساس نیاز به ساکنان و بازدیدکنندگان میدهد. عصای زیر بغل در فهرست است. |
اسلو مدت وسایل کوتاهمدت را هر بار سه ماه، تا دو سال اعلام میکند. Os امانت تا سه ماه را اعلام میکند. این اطلاعات محلی است، نه قانون مشترک همه شهرداریها.
خدمت تأمین وسایل Oslo kommune و اطلاعات وسایل Os kommune را ببینید. Os در این مثال در Østerdalen قرار دارد.
آیا بدون گواهی پزشک میتوان عصای زیر بغل امانت گرفت؟
از شهرداری بپرسید آیا واقعاً عصای زیر بغل ارائه میکند و آیا نیاز باید ابتدا بررسی شود. یک روش امانت واحد که همه‌جا استفاده شود وجود ندارد.
بر اساس راهنمای فعلی اسلو، بزرگسالان باید عصای زیر بغل را از داروخانه یا اینترنت بخرند. عصای کودکان همچنان در فهرست وسایل کوتاهمدت شهرداری است. Os عصا را در فهرست امانت دارد.
اینکه یک شهرداری عصای بزرگسالان امانت نمیدهد به معنی خرید اجباری تمام وسایل دیگر نیست. درباره وسیله‌ای برای مشکل خودتان، مثلاً راه رفتن، دوش گرفتن یا استفاده از توالت، بپرسید.
همچنین روشن کنید آیا شهرداری ارزیابی متخصص می‌خواهد. پیش از دانستن ضرورت، برای گواهی پزشک پول ندهید. اگر از بیمارستان توصیه‌ای دارید، بپرسید چگونه از آن استفاده کنید.
راهنمای SamfunnPrep درباره فیزیوتراپی در نروژ درمان و پرداخت را توضیح میدهد. امانت وسایل و درمان فیزیوتراپی دو کار متفاوت هستند، هرچند پس از آسیب ممکن است هر دو لازم شوند.
چگونه دریافت و استفاده ایمن را ترتیب دهید؟
روشن کنید چه کسی وسیله را می‌گیرد، چگونه منتقل می‌شود و چه کسی روش استفاده را توضیح میدهد. وسیله باید هم با فرد و هم با خانه سازگار باشد.
اسلو میگوید برای امانت ساده می‌توانید بدون وقت قبلی مراجعه کنید. اگر خودتان نمیتوانید دریافت کنید، از جمله یکی از نزدیکان میتواند آن را بگیرد. این اطلاعات مربوط به اسلو است؛ روش شهرداری خود را بپرسید.
پیش از دریافت، این موارد را روشن کنید:
- کجا و چه زمانی وسیله قابل دریافت است.
- شهرداری چه اطلاعات شخصی می‌خواهد.
- آیا شخص دیگری میتواند برای شما دریافت کند.
- چگونه ارتفاع یا اندازه بررسی می‌شود.
- در صورت خرابی با چه کسی تماس بگیرید.
از پله‌ها، درهای باریک یا کمبود جا بگویید. ویلچری که در انبار هست لزوماً تمام مشکل ورود به خانه را حل نمی‌کند. برای این ارزیابی از متخصص کمک بخواهید.
بدون پرسیدن در وسیله امانتی تغییر فنی ندهید. اگر درباره ترمز، تنظیم یا استفاده مطمئن نیستید، توضیح بخواهید. اطلاعات امانت را همراه شماره تلفن خدمت نگه دارید.
پیش از بازگشت از بیمارستان چه کنید؟
پیش از رفتن به خانه درباره نیاز به وسایل صحبت کنید. اگر وضعیت خانه راه‌حل می‌خواهد، از مرکز درمان و شهرداری بخواهید وسیله و پیگیری بعدی را روشن کنند.
به‌جای صرفاً درخواست محصولی مشخص، توضیح دهید چه کاری را تنها انجام نمی‌دهید. مثلاً بگویید نمیتوانید مدت زیادی زیر دوش بایستید یا بین تخت و صندلی جابه‌جا شوید.
مثال: مدتی در خانه با توان حرکتی کمتر خواهید بود. پیش از ترخیص درباره امانت کوتاهمدت می‌پرسید. شهرداری وسایل موجود را روشن میکند و یکی از نزدیکان دریافت را بررسی میکند. همچنین به شما می‌گویند چه کسی استفاده را توضیح میدهد.
اگر نیاز عصر یا آخر هفته پیش آمد، روش تماس محلی را بررسی کنید. Os برای نیاز فوری وسایل خارج از زمان عادی به خدمت مراقبت در منزل ارجاع میدهد. این یک سامانه کشیک سراسری برای وسایل کمکی نیست.
چه زمانی وسیله را پس دهید؟
وقتی امانت یا نیاز پایان یافت، وسیله را پس دهید. اگر هنوز لازم است، پیش از تاریخ بازگشت توافق‌شده با خدمت امانت تماس بگیرید.
درباره تمدید و اینکه چه کسی نیاز طولانی‌تر از انتظار را بررسی میکند بپرسید. آن زمان شهرداری میتواند مناسب بودن مسیر Nav را هم روشن کند. تمدید خودکار را فرض نکنید.
محل بازگشت و هر شرط تمیز کردن را توافق کنید. اگر چیزی آسیب دیده یا کم است، راهنمایی بخواهید. ابزارهای عملی SamfunnPrep می‌توانند در کارهای دیگر هنگام بازگشت کمک کنند. قدم اول برای وسایل، پیدا کردن خدمت امانت فعلی شهرداری خودتان است.
