آیا شما قربانی جنایتی در نروژ شدهاید؟ گزارش دادن به پلیس یک حق رایگان و قانونی است — و به تبعید منجر نمیشود. این راهنما نشان میدهد که چه زمانی باید 112 را نسبت به 02800 بزنید، چگونه آنلاین گزارش دهید، خدمات قربانیان چه تعیین میکند، و چرا مهاجران میتوانند با اطمینان از پلیس نروژ استفاده کنند.
112 در مقابل 02800: وضعیت اضطراری یا خیر؟
112 — شماره اضطراری پلیس:
112 را فقط در شرایط حاد بزنید:
- خطر جانی (سلاح، خشونت شدید، آتشسوزی)
- جنایت در حال وقوع (سرقت مسلحانه، ویرانگری، حمله)
- خطر فوری برای دیگران
- تصادف با جراحت شخصی
- ربودن کودک در حال وقوع
112 از تمام تلفنها رایگان است، حتی بدون سیمکارت، و 24 ساعت پاسخ داده میشود. اگر مشکل گفتار دارید یا بهصورت ناشناس تماس میگیرید فقط منتظر پاسخ بمانید.
02800 — شماره خدمات پلیس:
02800 را زمانی بزنید که کار فوری نباشد:
- گزارش سرقتی که بعدتر متوجه شدید
- اطلاع دادن درباره حادثه غیراضطراری
- اطلاعات شاهد یا نکات تهیه کنید
- پرسش درباره پیگیری پرونده
- زمان برای حضور شخصی در ایستگاه
خط نکات Kripos: برای جنایات شدیدی که نمیخواهید با نام گزارش دهید، به tips.kripos.no مراجعه کنید (ناشناس).
گزارش آنلاین در مقابل حضور شخصی در ایستگاه پلیس
گزارش آنلاین از طریق politiet.no
به politiet.no/tjenester/anmeldelse بروید و پرونده خود را انتخاب کنید. گزارش آنلاین برای بسیاری از انواع نقض قانون در دسترس است:
- سرقت (موبایل، دوچرخه، کیف)
- ویرانگری در خانه، خودرو یا کلبه
- خسارت (گرافیتی، تخریب)
- کلاهبرداری اینترنتی و سرقت هویت
- تهدید آنلاین
- اشیاء گمشده (شناسنامه، کارت)
الزام: BankID یا MinID برای شناسایی. اگر آن را ندارید BankID و MinID را ببینید.
مزایا: 24/7 در دسترس، بلافاصله شماره پرونده دریافت میکنید، میتوانید پرونده را آنلاین دنبال کنید.
حضور شخصی در ایستگاه پلیس
برخی از پروندهها نیاز به حضور فیزیکی دارند:
- خشونت شدید و تعدیات جنسی
- پروندههایی که باید خسارات را نشان دهید (نیاز به عکاسی پزشکی)
- موارد خشونت کودکان و خشونت خانگی
- جایی که باید شواهد فیزیکی بیاورید
- جایی که وکیل حمایت باید حاضر باشد
02800 را بزنید و زمان بگیرید. گذرنامه یا کارت هویت ملی را با خود بیاورید.
برای گزارش دادن چه چیزهایی لازم دارید؟
آماده کنید:
- شناسایی. گذرنامه، کارت هویت، گواهینامه یا هویت معتبر دیگر.
- توضیح حادثه. چه کسی، چه، کی، کجا. زمان، مکان، توضیح شخصی اگر متهم را دیدید.
- شواهد. عکس، ویدیو، اسکرینشات، رسید، قرارداد، پیام، ایمیل.
- شاهدین. نام و اطلاعات تماس اگر کسی حادثه را دید یا شنید.
- اطلاعات تماس شما. تا پلیس بتواند پرونده را پیگیری کند.
شما نیاز ندارید تمام شواهد را آماده داشته باشید — پلیس پرونده را بررسی میکند. گزارش دادن مثل اثبات گناه کسی نیست.
خدمات قربانیان: پشتیبانی و اطلاعات رایگان
مرکز پشتیبانی قربانیان جنایت (تلفن: 800 40 008)
یک تلفن رایگان و محرمانه برای هر کسی که قربانی جنایت در نروژ شده — صرفنظر از تابعیت و وضعیت اقامت. آنها کمک میکنند:
- پشتیبانی عاطفی و مدیریت بحران
- اطلاع درباره حقوق شما و روند قانونی
- راهنمایی عملی در گزارش
- ارتباط با وکیل حمایت، روانشناس و مراکز بحران
- مترجم رایگان اگر لازم باشد
روزهای کاری 09–15 باز است (گفتگوهای آخر هفته از طریق پیامها).
وکیل حمایت
اگر قربانی جنایت شدیدی (خشونت، جنسی، تهدید مرگ) باشید، حق وکیل حمایت رایگان دارید که منافع شما را در پرونده نمایندگی کند. دادگاه وکیل را به هزینه دولت تعیین میکند.
مرکز بحران
برای زنان، مردان و کودکان دچار خشونت، تمام شهرداریهای نروژ یک مرکز بحران دارند که مسکن محافظشده، گفتگوهای درمانی و کمک برای شروع زندگی جدید ارائه میدهند. خط ملی مراکز بحران را بزنید: 116 006.
جبران خسارت قربانیان خشونت
اگر قربانی خشونت یا تهدید شده باشید، میتوانید جبران خسارت قربانیان خشونت را از دولت از طریق کمیسیون جبران خسارت قربانیان خشونت درخواست کنید. درخواست از طریق nav.no/voldsoffererstatning ارسال میشود. مهلت معمول 3 سال بعد از حادثه است.
این رایگان است و حق شماست — هیچ کسی برای گزارش تبعید نمیشود
شاید این مهمترین نکته است: گزارش دادن یک جنایت به تبعید منجر نمیشود.
- پلیس و UDI سیستمهای جداگانه هستند. پلیس بر آن نیست که UDI را درباره گزارشهای قربانیان اطلاع دهد.
- شهادت شما خود و دیگران را محافظت میکند. بدون گزارش، متهم میتواند به آسیب دیگران ادامه دهد.
- افراد بدون مدارک نیز حق گزارش دارند. پلیس باید گزارشها را صرفنظر از وضعیت اقامت بپذیرد.
- خشونت کودکان و خانگی: گزارش اقدامات کمکی را آغاز میکند، نه مجازات قربانی.
- قربانیان قاچاق انسان: حق دوره تفکر و اقامت صرفنظر از وضعیت قبلی دارند.
ملاحظات خاص برای گروههای آسیبپذیر
- زنان دچار کنترل اجتماعی منفی: حق حضور در مرکز بحران و محافظت اقامت دارند.
- افراد LGBTQ+: حقوق افراد LGBT در نروژ محافظتشده است. تبعیض ممنوع است.
- کودکان: حق جداگانه برای گزارش دارند، باید بزرگسال همراه باشد.
مرحله تقادم: مهلت برای گزارش
مهلتهای تقادم متفاوتی بسته به نوع نقض قانون وجود دارند:
| نقض قانون | تقادم |
|---|---|
| سرقت ساده، خسارت | 2 سال |
| سرقت بزرگ، سرقت مسلحانه | 10 سال |
| تجاوز جنسی | 25 سال (بزرگسال)، از سن 18 برای کودکان |
| قتل | بدون تقادم |
| کلاهبرداری آنلاین بیش از 100,000 کرون | 10 سال |
هرچه زودتر گزارش دهید بهتر است — هرچه پرونده قدیمیتر باشد، تحقیق سختتر است.
بعد از گزارش چه اتفاقی میافتد؟
- بررسی پرونده. پلیس تحقیق میکند و شواهد، شاهدان، آثار فنی را جمعآوری میکند.
- تصمیم. یا تعطیلی (شواهد ناکافی)، اخطار (جریمه)، تصمیم تحتتعقیب یا عدمشکایت.
- رسیدگی دادگاه. در صورت شکایت، پرونده به محکمه درجه اول میرود. ممکن است بهعنوان شاهد احضار شوید.
- حکم. تصمیمگیری کتبی با دلایل.
- غرامت. در صورت صدور حکم میتوانید صرفنظر از متهم غرامت دریافت کنید.
حق استیناف برای متهم و قربانی اعمال میشود. راهنمای دولت حقوقی و دادگاهها را ببینید.
انواع خاص پروندهها
- وصول بدهی و مشکلات بدهی — موضوع پلیسی نیست، بلکه کمیسیون حفاظت مصرفکننده
- جنایت در محیط کار (سرقت دستمزد، کار سیاه) — علاوه بر پلیس با A-krim یا سازمان نظارت بر کار تماس بگیرید
- یادداشت پرداخت — حقوق مدنی
- تبعیض — کمیسیون برابری و ممنوعیت تبعیض
خلاصه
گزارش دادن به پلیس در نروژ یک حق رایگان و قانونی است. 112 را در خطر فوری بزنید، 02800 برای غیراضطراری. برای گزارش آنلاین از politiet.no/tjenester/anmeldelse با BankID استفاده کنید. با مرکز پشتیبانی قربانیان جنایت تماس بگیرید (800 40 008) برای کمک محرمانه رایگان، و در جنایات شدیدی برای وکیل حمایت درخواست کنید. گزارش دادن به تبعید منجر نمیشود — پلیس و UDI سیستمهای جداگانه هستند، و گزارش شما خود و قربانیان احتمالی آینده را کمک میکند.
