قارن عروض Black Friday بالسعر السابق الحقيقي لدى المتجر وبأسعار المتاجر الأخرى. التخفيض الكبير لا يعني دائمًا سعرًا منخفضًا. راجع أيضًا تكلفة التوصيل والشروط وكمية المنتجات التي تحتاج إلى شرائها فعلًا.

ماذا يعني السعر السابق في Black Friday؟

السعر السابق هو السعر الذي يعتمد عليه المتجر عند الإعلان عن تخفيض. بالنسبة للسلع العادية، يجب أن يستند إلى أدنى سعر استخدمه المتجر خلال آخر 30 يومًا على الأقل.

هذا ما تقرره prisopplysningsforskriften § 9a، وهي اللائحة النرويجية لمعلومات الأسعار، بحسب الوضع في 4 أكتوبر 2026. تشمل الحسابات أيضًا الأسعار المقدمة لمجموعات كبيرة من العملاء، مثل أعضاء نوادي العملاء. لذلك لا يجوز للمتجر اختيار سعر سابق أعلى فقط لإظهار نسبة أكبر على الإعلان. يعرض Lovdata الحكم الحالي بشأن السعر السابق⁠.

توضح Forbrukertilsynet، وهي الجهة التي تراقب التسويق وحماية المستهلك، أن التخفيض يجب أن يُحسب من السعر السابق الصحيح. تعتمد الجهة على بداية التخفيضات لتحديد الفترة. وهذا مهم عندما يعلن المتجر عن العرض قبل بدايته الفعلية.

في التخفيضات المتواصلة التي تزداد فيها نسبة الخصم تدريجيًا، يُستخدم أدنى سعر قبل التخفيض الأول.

تنطبق القاعدة عندما تُسوّق السلع على أنها مخفضة السعر. أما السعر العادي دون ادعاء بوجود تخفيض فهو حالة مختلفة. توجد استثناءات للسلع سريعة التلف. لا تستخدم قاعدة 30 يومًا وحدها لتقييم عبوة طعام اقترب انتهاء صلاحيتها.

على SamfunnPrep تجد أيضًا الفرق بين حق التراجع عن الشراء والشكوى من العيوب والضمان. تساعدك قواعد الأسعار قبل الشراء. وتساعدك حقوق المستهلك عندما تغير رأيك أو تجد عيبًا في السلعة.

كيف تحسب التخفيض الحقيقي؟

اطرح سعر العرض من السعر السابق الصحيح، ثم اقسم الفرق على السعر السابق. بعد ذلك قارن المبلغ الذي ستدفعه مع أسعار المتاجر الأخرى.

هذا مثال افتراضي وليس أسعارًا من متجر معين:

المعلومةالمبلغ
سعر أعلى استخدمه المتجر في السابق2 000 كرونة
أدنى سعر خلال الفترة المعنية1 500 كرونة
السعر خلال التخفيضات1 200 كرونة

يبدو الانخفاض من 2 000 إلى 1 200 كرونة كأنه تخفيض بنسبة 40 بالمئة. لكن الفرق عن السعر السابق الصحيح، وهو 1 500 كرونة، يبلغ 300 كرونة. أي 20 بالمئة. الرقم الأعلى يعطي صورة مختلفة عن العرض.

قد يكون العرض رخيصًا حتى مع تخفيض صغير. وقد يكون غاليًا رغم تخفيض كبير. إذا كان متجر آخر يبيع الطراز نفسه مقابل 1 100 كرونة دون حملة، فسعره أقل. لست مضطرًا إلى اختيار المتجر صاحب أكبر نسبة تخفيض.

تأكد من مقارنة السلعة نفسها تمامًا. يمكن أن يؤثر رقم الطراز والحجم والملحقات في قيمة الشراء. الهاتف ذو مساحة التخزين الأصغر ليس العرض نفسه الذي يقدمه هاتف بمساحة أكبر.

ماذا يعني سعر الأعضاء و«3 بسعر 2»؟

قد يكون سعر الأعضاء مهمًا عند تحديد السعر السابق. أما العرض الذي يتطلب عدة مشتريات فيجب تقييمه حسب شروطه. اقرأ ما عليك فعله للحصول على السعر.

تفرق إرشادات Forbrukertilsynet بشأن التخفيضات والعروض المشروطة⁠ بين أنواع الحملات. «العرض المشروط» يعني أن الميزة تتطلب شرطًا، مثل شراء عدة سلع أو الإنفاق فوق مبلغ معين. لا يمكنك دائمًا تطبيق النسبة المعلنة مباشرة على سلة الشراء بأكملها.

تحقق خصوصًا مما يلي:

  • هل يجب أن تكون عضوًا أو تستخدم رمز تخفيض؟
  • هل ينطبق السعر على ألوان أو مقاسات معينة فقط؟
  • هل عليك شراء سلع أكثر مما تحتاج؟
  • هل السلعة الأرخص مجانية، أم توجد طريقة حساب أخرى؟
  • هل تُضاف تكلفة التوصيل أو مصاريف أخرى؟

مثال افتراضي: تحتاج إلى سترة واحدة بسعر 400 كرونة. ثلاث سترات بعرض «3 بسعر 2» تكلف 800 كرونة. يصبح سعر السترة أقل، لكنك تنفق 400 كرونة أكثر مما خططت. يوفر لك العرض المال فقط إذا كانت المشتريات الإضافية مفيدة لك.

قد تعني العضوية أيضًا تلقي مزيد من الرسائل الإعلانية. قيّم الشروط قبل الانضمام من أجل شراء واحد فقط. احفظ السعر النهائي عند الدفع. ينبغي أن يوضح ما تطلبه وتدفع ثمنه فعلًا.

كيف تتحقق من العرض قبل الدفع؟

تحقق من السعر الإجمالي وتاريخ الأسعار والبائع قبل تأكيد الدفع. يمكنك إعداد قائمة قصيرة بالمشتريات المخطط لها منذ أكتوبر.

اكتب رقم الطراز وسعر اليوم لدى متجرين أو أكثر. بذلك يكون لديك أساس واضح للمقارنة عندما تبدأ حملات نوفمبر. قد تساعدك خدمة مقارنة الأسعار، لكن تحقق أيضًا من سعر المتجر نفسه وشروط التوصيل. قد لا تشمل الخدمة بعض المتاجر أو بعض أسعار الأعضاء.

التقط صورًا للشاشة تبين العرض والتاريخ والسعر السابق والشروط. إذا أردت لاحقًا تقديم شكوى بشأن التسويق، توضح الصور ما شاهدته. صورة تعرض النسبة فقط تعطي معلومات أقل من صفحة المنتج كاملة.

احسب السعر الإجمالي قبل الشراء. أضف التوصيل والمصاريف الأخرى المعروفة. إذا طلبت من خارج البلاد، اقرأ أيضًا دليل SamfunnPrep عن الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة على الطرود. قد تحتاج الأسعار الأجنبية إلى حساب مختلف عن أسعار المتاجر النرويجية.

حدد أيضًا سقفًا لما يمكنك إنفاقه. السعر المنخفض لا يجعل الشراء ضروريًا. تساعدك ميزانية شخصية بسيطة على فصل المصاريف المخطط لها عن المشتريات الإضافية.

ماذا تفعل إذا بدا السعر السابق مضللًا؟

اطلب أولًا من المتجر توضيح السعر السابق، واحفظ الإعلان. يمكنك إبلاغ Forbrukertilsynet عن تسويق أسعار قد يكون مضللًا.

اكتب باختصار: السلعة والتاريخ والسعر السابق المعلن والسعر الأقل الذي وجدته في وقت سابق. أرفق صور الشاشة أو الروابط. تجنب القول إن المتجر خالف القانون إذا كانت المعلومات فقط ناقصة لديك. اطلب توضيح الحساب.

اتخذت الجهة إجراءات ضد أسعار سابقة غير قانونية. يبين قرار بشأن تسويق تخفيضات FLOYD بتاريخ 25 يونيو 2025⁠ أهمية الأسعار السابقة الفعلية. لكنه لا يثبت أن الإعلان الذي شاهدته أنت غير قانوني. يجب تقييم كل عرض وفق معلوماته.

الإبلاغ عن التسويق لا يمنح تلقائيًا حق استرداد المال. إذا اشتريت السلعة بالفعل، فميّز بين معلومات السعر وحق التراجع المحتمل ووجود عيب في السلعة. اشرح ما تطلبه من البائع واستخدم مسار الشكوى المناسب.

يمكنك استخدام أدوات SamfunnPrep وأدلة الحياة اليومية لتنظيم المهام العملية. قبل الحملة التالية، دوّن السلعة المطلوبة وأقصى سعر إجمالي والشروط التي ستراجعها.