Краткий ответ: вы можете обратиться в Nav за помощью в трудоустройстве, консультациями, финансовой поддержкой и муниципальными социальными услугами. Однако нет отдельного пакета «прав Nav для иммигрантов». Каждая услуга имеет свои условия. Проживание, членство в системе социального обеспечения, работа, доход, семья и соглашения с другими странами могут повлиять на ответ. По состоянию на 12 сентября 2026 года всегда проверяйте конкретную услугу на nav.no. Это руководство SamfunnPrep поможет вам найти правильную отправную точку.
Чем может помочь Nav?
Nav — это как государственное управление труда и социального обеспечения, так и вход в муниципальные социальные услуги. Поэтому два человека могут получить помощь по разным правилам в одном и том же офисе Nav.
| Вам нужно | Правильная отправная точка | Что оценивается? |
|---|---|---|
| Помощь в поиске работы | Регистрация в качестве соискателя | Законное пребывание и необходимость в сопровождении |
| Пособие по безработице | Отдельная заявка на пособие по безработице | Предыдущий доход, потеря работы и активность |
| Пособие по болезни или AAP | Страница конкретной услуги | Работа, здоровье, членство и документация |
| Помощь с едой, жильем или электричеством | Экономическая социальная помощь | Доходы, необходимые расходы и вся ситуация |
| Финансовые и долговые консультации | Офис Nav или телефон | Необходимость в консультациях и руководстве |
| Переводчик на встрече | Попросите Nav оценить необходимость | Можете ли вы хорошо понять друг друга |
Nav может предоставить консультации, но консультации не равны праву на деньги. Вы получите решение, когда Nav примет решение по заявке или определенным услугам.
Социальное обеспечение важно, но не является полным ответом
Членство в системе социального обеспечения — ключ к многим государственным услугам. Вы можете быть членом как резидент или как работник. Если вы законно находитесь в Норвегии и ваше пребывание длится или предполагается, что будет длиться не менее двенадцати месяцев, вы, как правило, являетесь членом как резидент. В некоторых случаях работа в Норвегии может дать членство, даже если вы не считаетесь резидентом.
Гражданство, регистрация в Регистре населения, налоги или норвежский номер не определяют сами по себе, являетесь ли вы членом. Правила ЕЭЗ и соглашения о социальном обеспечении могут определить, какая страна несет ответственность. Пребывание за границей также может изменить членство.
Даже членство не означает, что все услуги выплачиваются автоматически. Пособие по безработице, пособие по болезни, пособие по уходу за ребенком и пособие по профессиональной реабилитации имеют дополнительные требования. Прочитайте страницу для конкретной услуги и ответьте своими данными.
По информации Nav, лица с коллективной защитой из Украины автоматически становятся членами системы социального обеспечения, но все равно должны выполнять условия каждой услуги.
Как зарегистрироваться в качестве соискателя
Вы можете зарегистрироваться в качестве соискателя, если у вас есть законное пребывание в Норвегии, вы хотите работать и участвовать в мероприятиях, которые могут помочь вам найти работу. Когда вы зарегистрированы, Nav должен оценить вашу потребность в трудовой поддержке. Это не означает, что вы автоматически получите пособие по безработице. Пособие по безработице требует отдельной заявки.
Для цифровой регистрации требуется BankID, Buypass или Commfides. Если вы не можете получить такую электронную идентификацию, вам следует обратиться в офис Nav. Офис может помочь вам с регистрацией, чтобы вы могли позже использовать MinID для карточек или подтверждений.
После регистрации вы должны подтверждать каждые 14 дней, что вы все еще хотите быть соискателем. Если вы подаете заявку на пособие по безработице, также существуют особые требования к карточкам и активности. Прочитайте как зарегистрироваться и отправить карточки.
Какую финансовую поддержку можно получить?
Не выбирайте услугу только по названию. Начните с вашей ситуации:
- Вы потеряли работу или у вас уменьшилось рабочее время? Проверьте пособие по безработице и прочитайте пособие по безработице после увольнения.
- Вы не можете работать из-за болезни? Проверьте пособие по болезни или пособие по профессиональной реабилитации. У них разные цели и требования.
- У вас недавно родился ребенок? Проверьте пособие по уходу за ребенком или единовременное пособие.
- Вы долгое время без работы и нуждаетесь в плотной поддержке? Спросите о программе квалификации KVP.
- У вас нет денег на необходимые расходы сейчас? Проверьте экономическую социальную помощь.
Ставки и пределы дохода меняются. Поэтому не рассматривайте старые суммы как гарантию. Используйте nav.no и дату обновления на странице. Если вы работали в другой стране ЕЭЗ, Nav может запросить документы из этой страны.
Программа введения — это муниципальная программа для некоторых вновь прибывших беженцев и членов семьи. Пособие по введению не то же самое, что пособие по безработице или социальная помощь. Если вы участвуете, спросите у консультанта программы и Nav, как другой доход или поддержка влияют на выплаты.
Экономическая социальная помощь и чрезвычайные ситуации
Экономическая социальная помощь — это временная сеть безопасности, когда другие возможности дохода недостаточны. Офис Nav оценивает всю ситуацию: деньги, которые у вас есть, доходы, необходимые расходы, семья и другие возможности. Государственные или муниципальные ставки являются только ориентировочными. Сумма должна оцениваться индивидуально.
Как правило, у вас должно быть законное пребывание в Норвегии, чтобы иметь право на экономическую социальную помощь. Существуют особые и более ограниченные правила для некоторых лиц без постоянного места жительства или в других особых ситуациях. Поэтому чрезвычайную ситуацию всегда должен оценивать офис Nav, а не общая интернет-статья.
У вас есть право на информацию, консультации и руководство, независимо от того, получаете ли вы экономическую социальную помощь. Если у вас нет еды, нет места для сна или вы рискуете потерять электричество или жилье, четко укажите, что ситуация чрезвычайная. Также ознакомьтесь с нашим руководством по экономической социальной помощи от Nav.
Подача заявок без цифровой регистрации
Многие услуги цифровые, но отсутствие BankID не означает, что вы должны сдаться. Найдите местный офис Nav и попросите помощи. Для экономической социальной помощи также существует бумажная заявка. Приложите имеющиеся у вас документы и объясните, чего не хватает.
Возьмите с собой:
- удостоверение личности и информацию о пребывании
- выписки из банковских счетов и расчетные листы
- договор аренды и счета
- трудовой договор или документы о прекращении работы
- медицинскую информацию, когда здоровье имеет значение
- решения и письма от других ведомств
Не отправляйте медицинскую информацию или номер социального страхования в открытом электронном письме. Используйте безопасные каналы Nav или предоставьте документы в офисе.
Перевод, консультации и жалобы
Если вы не понимаете, что говорится, или не можете объяснить свою потребность, у вас может быть право на переводчика в разговоре. Nav оценивает необходимость и заказывает профессионального переводчика. Перевод на встрече бесплатен. Дети, семья и друзья не должны использоваться в качестве переводчиков. Попросите переводчика до встречи.
Когда вы получаете решение, прочитайте обоснование, срок и способ подачи жалобы. Срок подачи жалобы варьируется в зависимости от дела; для экономической социальной помощи он обычно составляет три недели. Поэтому неправильно использовать шесть недель как общий срок Nav. Офис Nav может помочь вам написать жалобу.
Вы можете позвонить в Nav по телефону 55 55 33 33 или найти офис на nav.no. Общие вопросы часто можно задать анонимно. Для получения информации о вашем деле Nav должен проверить вашу личность.
Экзамен по общественным знаниям включает темы о работе и благосостоянии. Когда вы контролируете свое дело в Nav, вы можете бесплатно тренироваться с SamfunnPrep.
