Чтобы открыть банковский счёт в Норвегии, вам обычно потребуются действительный паспорт и норвежский ID-номер (d-номер или fødselsnummer). Банк обязан задавать вопросы согласно законодательству о противодействии отмыванию денег. Если вы проживаете в Норвегии на законных основаниях, вы имеете право на базовые банковские услуги.

Банковский счёт часто является первым, что нужно новичку в Норвегии. Зарплата, арендная плата, счета и почти всё остальное проходит через счёт. Но именно этот первый шаг может быть сложным. В этом руководстве объясняется, почему это так, какие документы вам нужны, какие вопросы вы услышите и какие у вас есть права.

Почему так сложно открыть банковский счёт в Норвегии?

Многих приезжих это удивляет. У вас в порядке документы, но банк всё равно отказывает или говорит «подождите». Это кажется несправедливым, но это обычно не личное. Банк следует строгим правилам, которые он должен соблюдать.

Много проблем возникает из цепочки зависимостей, как в историии о курице и яйце:

  • Вам часто нужен норвежский ID-номер для открытия счёта.
  • Вам часто нужна работа или постоянный адрес для быстрого получения ID-номера.
  • Вам нужен счёт и BankID для цифровой жизни в Норвегии – платежи счетов, вход в государственные сервисы и подпись документов.

Всё взаимосвязано, и может потребоваться время, пока всё встанет на место. Время зависит от банка и ситуации, поэтому стоит рассчитывать на несколько дней. Хорошая новость в том, что большинство успешно открывают счёты. Главный совет прост: начните рано и приготовьте все документы. Чем больше у вас будет документов с собой в первый раз, тем меньше повторных визитов потребуется.

Какой документ банк должен принять?

Банк должен быть уверен в вашей личности. Финансовый надзор говорит, что банк должен проверить вашу личность действительным удостоверением согласно закону о противодействии отмыванию денег. Это означает, что документ должен содержать имя, фото и дату рождения.

Обычно банк принимает следующие документы в качестве действительного удостоверения:

  • Действительный паспорт (норвежский или иностранный)
  • Иностранный паспорт или удостоверение беженца
  • Национальная идентификационная карта из Норвегии или страны ЕЭЗ

Обратите внимание: банк выбирает, какой документ требовать, на основе оценки рисков. Это означает, что разные банки могут потребовать немного разные документы, и единого списка для всех не существует. Действительный паспорт почти всегда безопасный выбор, и это самый важный документ для большинства приезжих.

Вам также нужно указать адрес проживания в Норвегии. Если у вас пока нет постоянного жилья, спросите в банке, что они могут принять – например, временный адрес или справку от работодателя.

Банковский счёт с d-номером или fødselsnummer

Большинство банков просят норвежский ID-номер для открытия счёта. Есть два вида, и их легко спутать:

  • Fødselsnummer вы получаете, если вы зарегистрированы как проживающий в Норвегии. Это обычно происходит, когда вы планируете жить здесь больше шести месяцев.
  • D-номер – это временный номер для тех, кто не соответствует условиям для fødselsnummer, но всё же нуждается в контакте с норвежскими властями – например, для работы или уплаты налогов.

Часто вы можете открыть счёт с d-номером, поэтому вам не нужно ждать fødselsnummer, чтобы начать. Skatteetaten выдаёт оба номера. Если вы хотите лучше понять разницу, прочитайте о разнице между fødselsnummer и d-номером.

Если вы приехали из страны вне ЕС/ЕЭЗ, вам обычно также нужно показать разрешение на проживание. Подумайте о порядке действий: часто вы получаете d-номер в связи с налоговой картой или работой, и с d-номером и паспортом в руках можете пойти в банк. Хорошим местом для подготовки ко всему практическому является руководство о вашей первой неделе в Норвегии.

Что такое проверка клиента и какие вопросы она включает?

Проверка клиента означает, что банк должен понять, кто вы и почему хотите стать его клиентом. Это требуется по закону для борьбы с отмыванием денег – то есть когда преступники пытаются скрыть источник денег. Эти правила применяются ко всем банкам, и все новые клиенты получают эти вопросы, не только иностранцы.

Будьте готовы к вопросам типа:

  • Зачем вам счёт? Например, для зарплаты, арендной платы или сбережений.
  • Как вы будете его использовать? Как часто и какие приблизительно суммы.
  • Откуда будут деньги? Например, работа, учебный кредит, пенсия или семья.

Отвечайте спокойно и честно, и берите с собой документы, подтверждающие ответы – например, трудовой договор или предложение о работе. Это совершенно обычные вопросы, и они не означают, что банк вас подозревает. Если банк не может завершить проверку клиента, он может отказать по закону. Обычно решение простое: соберите недостающее и попробуйте снова.

Ваше право на базовые банковские услуги

Это, пожалуй, самое важное, что нужно знать: у вас есть законное право на счёт. Согласно закону о финансовых договорах, банк не может отказать вам в обычных банковских услугах на обычных условиях без веских причин. Порог для отказа высокий.

По словам Finans Norge, базовые банковские услуги в принципе доступны всем, кто проживает в Норвегии, независимо от гражданства. Это означает, что вы имеете право на:

  • банковский счёт для вкладов и снятия средств
  • платёжную карту без фото (дебетовую карту)
  • доступ в интернет-банк

Это право действует, если вы проживаете на законных основаниях в Норвегии или другой стране ЕЭЗ и если вы предоставляете банку необходимое для проверки клиента. Таким образом, банк не может просто отказать вам только потому, что вы новичок в стране или иностранец. Если вам отказали, у вас есть несколько вариантов:

  • Попросите письменный отказ с объяснением причины.
  • Спросите конкретно, что не хватает, и предоставьте это.
  • Попробуйте другой банк – большинство банков предлагают эти услуги, но процедуры могут отличаться.

Банковский счёт, BankID и безопасная цифровая жизнь

Когда счёт готов, часто приходит BankID. BankID – это электронное удостоверение личности, которое вы используете для входа в государственные сервисы, подписания документов и безопасных платежей в интернете. Это ключ к цифровой Норвегии, и без него многое становится неудобным.

Будьте внимательны с первого дня: мошенники могут пытаться получить ваши коды BankID. Никогда не передавайте коды или пароли другим людям – даже если кто-то звонит и говорит, что это «банк», «полиция» или государственный орган. Настоящий банк никогда не попросит вас вводить коды для «остановки мошенничества». Узнайте, как защитить себя от мошенничества BankID и подозрительных контактов, и посмотрите, как безопасно входить с BankID, ID-porten и MinID.

Кратко

  • Возьмите действительный паспорт, норвежский ID-номер (d-номер или fødselsnummer) и адрес проживания.
  • Будьте готовы к проверке клиента: почему вам нужен счёт, как вы его будете использовать и откуда будут деньги.
  • Помните, что вы имеете право на базовые банковские услуги, если проживаете в Норвегии на законных основаниях.

Это может занять некоторое время, но большинство успешно открывают счёты. Начните рано, приготовьте документы, будьте честны в разговоре и спросите банк, что не хватает, если вам отказали.