Legevakt to miejsce, do którego się zwracasz, gdy potrzebujesz natychmiastowej pomocy zdrowotnej, ale nie ma zagrożenia dla życia. Dzwoń 116117 w sprawie legevakt, i dzwoń 113 tylko w przypadku zagrażającego życiu stanu nadzwyczajnego. Tutaj dowiesz się o różnicy i kosztach wizyty na legewakcie.
Co to jest legevakt?
Legevakt to komunalna usługa medyczna, którą używasz, gdy twój fastlege jest zamknięty, ale potrzebujesz szybkiej pomocy. Przyjmuje pacjentów wieczorem, w nocy, w weekendy i w święta, we wszystkich gminach w Norwegii. Legevakt to nie to samo co twój fastlege, ale te dwie usługi ściśle współpracują, i legevakt może cię skierować do szpitala, jeśli będzie to konieczne.
Każda gmina ma swoją legevakt, często z oddzielnym punktem recepcyjnym. Krajowy numer telefonu 116117 zawsze łączy cię z właściwą legevakt w miejscu, gdzie mieszkasz. Możesz także zalogować się do aplikacji Helsenorge, aby znaleźć informacje kontaktowe, zobaczyć terminy wizyt i przeczytać swoją dokumentację medyczną.
Legevakt pomaga w wielu rodzajach nagłych dolegliwości: wysoka gorączka u dziecka, silne bóle brzucha, podejrzenie złamania, głębokie cięcia lub kryzys psychiczny, który nie może czekać aż fastlege otworzy się znowu. Pielęgniarka często odbiera rozmowę w pierwszej kolejności i ocenia, jak poważna jest sytuacja, zanim cię przetransferuje do lekarza, jeśli będzie to konieczne.
Kiedy dzwonisz 113, a kiedy dzwonisz 116117?
Używaj 113 gdy życie lub zdrowie są w nagłym niebezpieczeństwie. Używaj 116117 gdy potrzebujesz pomocy lekarza szybko, ale sytuacja nie jest zagrażająca życiu.
| Numer | Kiedy go używasz |
|---|---|
| 113 | Zagrażająca życiu choroba lub uraz – potrzebujesz ambulansu |
| 116117 | Legevakt – natychmiastowa pomoc nie zagrażająca życiu, gdy fastlege jest zamknięty |
| 110 | Pożar lub niebezpieczny dym/gaz |
| 112 | Policja – niebezpieczeństwo, przestępstwo lub wypadek |
Dzwoń 113 jeśli ktoś:
- ma silne bóle w klatce piersiowej lub duże trudności w oddychaniu
- jest nieprzytomny lub nie reaguje
- krwawi obficie i to się nie zatrzymuje
- połknął trucizną lub przedawkował
- ma objawy udaru mózgu, takie jak paraliż lub niejasna mowa
Dzwoń 116117 jeśli ty lub ktoś, kto jest z tobą:
- ma wysoką gorączkę i jest bardzo wyniszczony
- ma ranę, która może wymagać szwów
- ma podejrzenie złamania kości
- potrzebuje pomocy lekarza szybko, ale to nie jest sprawa sekund
Jeśli nie jesteś pewny, który numer wybrać, lepiej zadzwonić jeden raz za dużo niż jeden raz za mało. Operator pomoże ci skontaktować się z właściwą instytucją, jeśli wybrałeś zły numer.
Najpierw skontaktuj się z fastlegen w ciągu dnia
W ciągu dnia powinieneś zawsze najpierw dzwonić do fastlegen, nie do legevakt. Fastlege cię zna i zna twoją historię zdrowotną, i może ci zwykle pomóc tego samego dnia lub następnego dnia.
Legevakt jest przeznaczony na czasy, gdy gabinety fastlegen są zamknięte: wieczory, noce, weekendy i święta. Jeśli dzwonisz do legevakt w ciągu dnia bez dobrego powodu, mogą poprosić cię o kontakt z fastlegen zamiast tego. To dlatego, że legevakt powinien priorytetowo traktować najbardziej nagłe przypadki.
Ile kosztuje wizyta na legewakcie?
Wizyta na legewakcie kosztuje opłatę własną, czyli opłatę, którą płacisz sam. Cena jest często wyższa niż u fastlegen, i zwykle wzrasta wieczorem, w nocy i w weekendy (sprawdź aktualną opłatę własną, ponieważ stawki zmieniają się co roku). Dzieci poniżej 16 roku życia i niektóre inne grupy zwykle nie płacą.
Jeśli płacisz dużo opłat własnych w ciągu roku, otrzymasz w końcu kartę bezpłatności (frikort). Wtedy nie musisz płacić więcej opłat własnych do końca roku kalendarzowego. Sama rozmowa telefoniczna na 116117 jest bezpłatna, niezależnie od tego, jak długo rozmawiasz.
Po wizycie możesz otrzymać receptę. Przeczytaj więcej o jak działają recepty i apteki w Norwegii jeśli nie jesteś pewny, jak wydawać leki.
Opłatę własną płacisz kartą bankową lub Vipps zaraz po konsultacji, lub otrzymujesz fakturę później. Jeśli nie masz możliwości zapłaty od razu, możesz zwykle poprosić o fakturę, aby nie zostać odrzuconym z powodu pieniędzy.
Jak opisujesz sytuację, gdy dzwonisz
Mów spokojnie i wyraźnie, gdy dzwonisz 113 lub 116117. Powiedz, co się stało, gdzie jesteś i o kogo chodzi.
Bądź gotów odpowiedzieć na:
- Co się stało i kiedy to się zaczęło?
- Gdzie jesteś – adres czy nazwa miejsca?
- Kto potrzebuje pomocy – wiek i płeć?
- Czy osoba jest przytomna i czy oddycha normalnie?
- Czy osoba ma znane choroby lub stałe leki?
Możesz mówić po norwesku lub angielsku. Jeśli potrzebujesz, możesz poprosić tłumacza. Nie rozłączaj się, dopóki osoba odpowiadająca nie powie, że to w porządku.
Inne numery alarmowe: straż pożarna i policja
Norwegia ma cztery główne numery alarmowe do pomocy w nagłych wypadkach. 110 do straży pożarnej, i dzwonisz na ten numer w przypadku pożaru lub niebezpiecznych zdarzeń z dymem lub gazem. 112 do policji, i dzwonisz na ten numer w przypadku zagrożenia życiu, przestępstwa lub wypadków wymagających policji.
Chętnie wpisz wszystkie cztery numery do swojego telefonu: 113, 116117, 110 i 112. Wtedy będziesz mieć je gotowe, jeśli coś się stanie, i nie będziesz musiał ich szukać w stresującej sytuacji. Wszystkie cztery numery są bezpłatne do zadzwonienia, zarówno z telefonu komórkowego, jak i stacjonarnego, i nie potrzebujesz norweskiego abonamentu telefonicznego, aby działały.
Znajomość takich praktycznych szczegółów dotyczących Norwegii czyni cię bezpieczniejszym na co dzień. W SamfunnPrep zbieramy tego typu wiedzę w prostych artykułach, oprócz ćwiczeń do egzaminu z wiedzy o społeczeństwie (samfunnskunnskapsprøven).
Jeśli twój lekarz uważa, że potrzebujesz bardziej zaawansowanej diagnostyki, niż mogą zapewnić legevakt lub fastlege, możesz zostać skierowany do szpitala lub specjalisty. Przeczytaj więcej o jak działają skierowania do specjalistycznych usług opieki zdrowotnej.
Bezpieczeństwo w codziennym życiu zależy także od wiedzy
Zrozumienie norweskiego systemu opieki zdrowotnej sprawia, że codzienne życie jest bezpieczniejsze dla ciebie i twojej rodziny. To samo dotyczy norweskiej wiedzy o społeczeństwie w ogóle: im więcej wiesz o systemach wokół ciebie, tym łatwiej jest tobie radzić sobie samemu.
SamfunnPrep pomaga ci ćwiczyć pytania z zakresu wiedzy o społeczeństwie i przygotowywać się do egzaminu, jednocześnie ucząc cię praktycznych rzeczy o życiu w Norwegii, takich jak system opieki zdrowotnej. Spróbuj bezpłatnie i zobacz, jak dobrze jesteś przygotowany, zarówno na egzamin, jak i na codzienne życie w Norwegii.
