Legevakt er stedet du kontakter når du trenger akutt helsehjelp, men det ikke er fare for liv. Ring 116117 for legevakt, og ring 113 kun ved en livstruende nødsituasjon. Her lærer du forskjellen, og hva et besøk hos legevakten koster.
Hva er legevakt?
Legevakt er den kommunale legetjenesten du bruker når fastlegen din har stengt, men du trenger hjelp raskt. Den tar imot pasienter på kvelder, netter, i helger og på helligdager, i alle kommuner i Norge. Legevakt er ikke det samme som fastlegen din, men de to samarbeider tett, og legevakten kan sende deg videre til sykehus hvis det trengs.
Hver kommune har sin egen legevakt, ofte med et eget oppmøtested. Det nasjonale telefonnummeret 116117 kobler deg alltid til riktig legevakt der du bor. Du kan også logge inn på Helsenorge-appen for å finne kontaktinformasjon, se timeavtaler og lese journalen din.
Legevakten hjelper med mange typer akutte plager: høy feber hos barn, kraftig magesmerte, mistanke om beinbrudd, dype kutt, eller psykisk krise som ikke kan vente til fastlegen åpner igjen. En sykepleier tar ofte imot samtalen først, og vurderer hvor alvorlig situasjonen er, før hen kobler deg videre til lege ved behov.
Når ringer du 113, og når ringer du 116117?
Bruk 113 når liv eller helse er i akutt fare. Bruk 116117 når du trenger legehjelp raskt, men situasjonen ikke er livstruende.
| Nummer | Når bruker du det |
|---|---|
| 113 | Livstruende sykdom eller skade – du trenger ambulanse |
| 116117 | Legevakt – akutt hjelp som ikke er livstruende, når fastlegen er stengt |
| 110 | Brann eller farlig røyk/gass |
| 112 | Politi – fare, kriminalitet eller ulykke |
Ring 113 hvis noen:
- har sterke brystsmerter eller store pustevansker
- er bevisstløs eller reagerer ikke
- blør kraftig og det ikke stopper
- har fått i seg gift eller tatt en overdose
- har tegn på hjerneslag, som lammelser eller utydelig tale
Ring 116117 hvis du eller noen du er sammen med:
- har høy feber og er svært medtatt
- har fått et sår som kanskje trenger sting
- har mistanke om beinbrudd
- trenger legehjelp raskt, men det ikke haster med sekunder
Er du usikker på hvilket nummer du skal ringe, er det bedre å ringe én gang for mye enn én gang for lite. Operatøren hjelper deg videre til riktig instans hvis du har ringt feil nummer.
Kontakt fastlegen din først på dagtid
På dagtid bør du alltid ringe fastlegen din først, ikke legevakten. Fastlegen kjenner deg og helsehistorien din, og kan ofte hjelpe deg samme dag eller neste dag.
Legevakt er laget for tidene når fastlegekontorene er stengt: kvelder, netter, helger og helligdager. Ringer du legevakten på dagtid uten en god grunn, kan de be deg kontakte fastlegen i stedet. Det er fordi legevakten skal prioritere de mest akutte tilfellene først.
Hva koster et besøk hos legevakten?
Et besøk hos legevakten koster en egenandel, altså en egen betaling du gjør selv. Prisen er ofte høyere enn hos fastlegen, og den øker gjerne på kveld, natt og i helger (sjekk aktuell egenandel, siden satsene endres årlig). Barn under 16 år og noen andre grupper slipper som regel å betale.
Hvis du betaler mye i egenandeler i løpet av året, får du etter hvert et frikort. Da slipper du å betale flere egenandeler resten av kalenderåret. Selve telefonsamtalen til 116117 er gratis, uansett hvor lenge du snakker.
Etter besøket kan du få med deg en resept. Les mer om hvordan resepter og apotek fungerer i Norge hvis du er usikker på hvordan du henter ut medisiner.
Du betaler egenandelen med bankkort eller Vipps rett etter konsultasjonen, eller du får faktura i etterkant. Har du ikke mulighet til å betale med en gang, kan du som regel spørre om faktura, slik at du ikke blir avvist på grunn av penger.
Slik beskriver du situasjonen når du ringer
Snakk rolig og tydelig når du ringer 113 eller 116117. Fortell hva som har skjedd, hvor du er, og hvem det gjelder.
Vær klar til å svare på:
- Hva har skjedd, og når startet det?
- Hvor er du – adresse eller stedsnavn?
- Hvem trenger hjelp – alder og kjønn?
- Er personen ved bevissthet, og puster hen normalt?
- Har personen kjente sykdommer eller faste medisiner?
Du kan snakke norsk eller engelsk. Hvis du trenger det, kan du be om tolk. Ikke legg på røret før den som svarer sier at det er greit.
Andre nødnumre: brann og politi
Norge har fire hovednumre for nød og akutt hjelp. 110 går til brannvesenet, og du ringer dette ved brann eller farlige hendelser med røyk eller gass. 112 går til politiet, og du ringer dette ved fare for liv, kriminalitet eller ulykker som krever politi.
Legg gjerne alle fire numrene inn i telefonen din: 113, 116117, 110 og 112. Da har du dem klare hvis noe skjer, og du slipper å lete etter dem midt i en stressende situasjon. Alle fire numrene er gratis å ringe, både fra mobil og fasttelefon, og du trenger ikke norsk telefonabonnement for at de skal fungere.
Å kjenne til slike praktiske detaljer om Norge gjør deg tryggere i hverdagen. Hos SamfunnPrep samler vi denne typen kunnskap i enkle artikler, i tillegg til øving til samfunnskunnskapsprøven.
Hvis legen din mener du trenger mer utredning enn legevakt eller fastlege kan gi, kan du bli henvist videre til sykehus eller spesialist. Les mer om hvordan henvisning til spesialisthelsetjenesten fungerer.
Trygghet i hverdagen handler også om kunnskap
Å forstå det norske helsesystemet gjør hverdagen tryggere for deg og familien din. Det samme gjelder norsk samfunnskunnskap generelt: jo mer du vet om systemene rundt deg, jo lettere er det å klare deg selv.
SamfunnPrep hjelper deg å øve på spørsmål om samfunnskunnskap og forberede deg til prøven, samtidig som du lærer praktiske ting om livet i Norge, som helsesystemet. Prøv gratis og se hvor godt forberedt du er, både til prøven og til hverdagen i Norge.
