Jūs turite teisę mokėti grynaisiais pinigais paprastose parduotuvėse ir kitose personalinėse pardavimo vietose sumom iki 20 000 kronerių. Taisyklė yra finansavtaleloven § 2-1 trečia dalis ir galioja nuo 2024 m. spalio 1 d. Ženklas su užrašu „tik kortelė" to nekeičia.
Taip, jūs turite teisę mokėti grynaisiais pinigais parduotuvėje
Jei parduotuvė priima kortelę arba mobilųjį mokėjimą lokale, ji taip pat turi priimti banknotus ir monetas. Įstatymas tai formuluoja taip:
„Pardavimo vietoje, kurioje versloninkas nuolat parduoda prekes arba paslaugas vartotojams, vartotojui turėtų būti suteikta galimybė mokėti privalomai priimamomis mokėjimo priemonėmis, jei tą prekę arba paslaugą galima apmokėti kitomis mokėjimo sprendimais pardavimo vietoje arba jos iškart šalia."
Šia teisė galioja sumoms iki 20 000 kronerių (imtinai), ir ją negalima pažeisti jūsų nenaudai. Ženklas, kuriame sakoma, kad parduotuvė „priima tik kortelę", neturi jokios įtakos.
Šia teisė galioja net jei jūs dar neturite banko kortelės, BankID ar savo sąskaitos. Kol laukiate, peržiūrėkite, kaip atidaryti banko sąskaitą Norvegijoje. Atkreipkite dėmesį, kad „grynieji pinigai" reiškia banknotus ir monetas – tai skiriasi nuo grynųjų pinigų pašalpos, kuri yra finansinė parama tėvams su mažais vaikais.
Keturi dalykai turi sutapti, kad parduotuvė būtų įpareigota
Įsigalioja pareiga tik tada, kai visi keturi toliau išvardinti sąlygos yra įvykdyti. Vartotojų priežiūra (Forbrukertilsynet) (valstybinė vartotojų apsaugos priežiūra) naudoja šį patikrinimo sąrašą:
- Versloninkas parduoda prekę arba paslaugą.
- Pardavimas vyksta iš pardavimo vietos, tai yra „pastatymo, kurį vartotojai fiziškai gali aplankyti ir į kurį gali įeiti".
- Išlaidavimo vieta yra sukurta nuolat.
- Mokėjimas atliekamas pardavimo vietoje.
Pardavimo vieta yra daugiau nei maisto parduotuvės: kinas, restoranai, viešbučiai, treniruočių centrai ir sveikatos paslaugų vietos taip pat yra apimtos, jei galite mokėti lokale. Jei stovite lauke prie kiosko arba ledų stalinės, tai nėra pardavimo vieta – net jei stalinė stovi ten kiekvieną vasarą.
Savitarnos kasa nėra spraga
Savitarnos kasa personalinėje parduotuvėje nesuteikia parduotuvei teisės atsisakyti grynaųjų pinigų. Išimtis taikoma „neapraibojinėms pardavimo vietoms": visas lokalas turi būti pilnai savitarnis, „be to, kad būtų prisitaikytas versloninko atstovas".
Lentelė rodo dažniausius išimčių atvejus.
| Situacija | Ar galioja grynųjų pinigų teisė? | Kodėl |
|---|---|---|
| Parduotuvė su personaline kasa | Taip | Visi keturi sąlygos įvykdyti |
| Savitarnos kasa personalinėje parduotuvėje | Taip | Lokalas nėra neapraibojantis |
| Visiškai neapraibojanti parduotuvė | Ne | Neapraibojanti pardavimo vieta |
| Gėrimų aparatai ir kiti automatai | Ne | Pardavimas iš automatų |
| Verslo ir mokyklos bufetai | Ne | Ribotas prieiga |
| Turgus, festivalis, iškylus, lauko kioskus | Ne | Ne pastatymas ar nuolatinis |
| Suma virš 20 000 kronerių | Ne | Įstatymas nustato ribą čia |
| Internetinė parduotuvė ir „paimk ir nešk" sumokėta internete | Ne | Mokėjimas nevyksta vietoje |
| Užsakyta internete, sumokėta vietoje | Taip | Mokėjimas vyksta vietoje |
| Mokesčiai, rinkliavos ir baudos | Ne | Viešieji reikalavimai |
Riba 20 000 kronerių taikoma jūsų teisei, ne draudimui – parduotuvė gali priimti daugiau savanoriškai. Daiktų pardavėjai gali nesiimti 40 000 kronerių ar daugiau grynais, net padalytais keliomis mokėjimomis (hvitvaskingsloven § 5).
Kai kurie dantistai ar kirpėjai reikalaus visą išankstinį mokėjimą tik tam, kad atimtų jūsų grynųjų pinigų teisę. Vartotojų priežiūra mano, kad toks sąlyga gali būti neteisėta pagal marktingsvärdsloven § 22.
Ar galiu mokėti grynais autobusu arba traukinyje?
Ne, jūs neturite teisės mokėti grynaisiais pinigais autobuse, traukinyje ar troleibuje. Mokėjimas už transportą nėra įtrauktas į finansavtaleloven, praneša vartotojų priežiūra. Viešasis transportas buvo sąmoningai išimtas ir perkeltas į atskirus reglamentavimo pagrindus yrkestransportlova § 35 ir jernbaneloven § 7 b, abi nuo 2024 m. spalio 1 d. Ar toks reglamentas buvo priimtas, nėra aišku.
Jei bilieto nusipirkate iš anksto personalinėje parduotuvėje, galite turėti teisę mokėti grynaisiais pinigais.
Ar parduotuvė turi grąžinti mano 1000 kronerių banknot?
Jei parduotuvė turi grąžos pinigus, ji taip pat turėtų pasiūlyti grąžinti. Pareiga netaikoma „akivaizdam neatitikimui" tarp banknoto ir sumos, pavyzdžiui, 1000 kronerių banknoto už čiulę. Vartotojų priežiūra pabrėžia, kad grąžinimo pareiga turėtų būti reali.
Banknoti ir monetos iš Norvegijos banko (Norges Bank) yra privalomi mokėjimo priemonė pagal centralbanksloven § 3-5 pirmą dalį. Toje pačioje nuostatoje sakoma, kad niekas neturi pareigos priimti daugiau nei 25 monet iš kiekvieno vieneto per vieną mokėjimą. Jei norite sumokėti 500 kronerių 10 kronerių monetomis, parduotuvė gali atsisakyti.
Parduotuvė atsisakė – štai kaip skunsti
Vartotojų priežiūra vykdo grynųjų pinigų teisę, ir siunčiamas šnipas yra nemokamas. Štai kaip jūs einate į priekį:
- Maloniai paprašykite mokėti grynaisiais pinigais ir vadovaukitės finansavtaleloven § 2-1 trečią dalimi.
- Užrašykite datą, laiką, parduotuvės pavadinimą ir ką buvo pasakyta. Saugokite kvitą.
- Siųskite nemokamą šnipą per „Mano puslapį" pas vartotojų priežiūrą, kuriems reikalingas elektroninis ID per ID-portena. Jei neturite BankID, skambinkite 23 40 06 00 (pirmadienis–penktadienis pietų metu) arba siųskite el. laišką į postmottak@forbrukertilsynet.no.
- Vartotojų priežiūra gali priimti sprendimą dėl draudimo, nurodymo, piniginės baudos ir tam tikrais atvejais pažeidimo mokesčio.
Datos nėra tos pačios. Pati teisė galioja nuo 2024 m. spalio 1 d., pažeidimo mokesčio pagrindas (finansavtaleloven § 7-2 antra dalis) nuo 2025 m. sausio 1 d., ir išmatuojimo reglamentas buvo išplėstas, kad apimtų grynųjų pinigų atsisakymą nuo 2025 m. gegužės 1 d. Mokestis reikalauja, kad pažeidimas būtų „reikšmingas arba įvyko pakartotinai". Reglamentuojama maksimali nuostata yra iki 4 procentų metinės apyvartos arba iki 25 milijonų kronerių, kur naudojama didžiausia suma – riba reglamente, o ne normalus mokesčio lygis. Rugpjūčio 29 d., 2026 m., vartotojų priežiūra nėra paskelbusi jokio sprendimo dėl grynųjų pinigų atsisakymo. Priežiūra neišsprendžia jūsų atskiro atveju, bet kurie atvejai prieš pakartotinus pažeidimus.
Kur gauti grynųjų pinigų 2026 m.?
Grynuosius pinigus galite gauti banke, bankomate ir parduotuvėje. Grynieji pinigai sudarė 3 procentus mokėjimų išlaidavimo vietose 2026 m. kovo mėnesį, palyginti su 8–9 procentais 2019 m. (Norvegijos bankas, paskelbtas birželio 10 d., 2026 m.).
- Banko filialas: tik 65 filialai teikė grynųjų pinigų paslaugas langais 2025 m. pabaigoje. Bankai turi priimti ir išduoti grynuosius pinigus pagal finansforetaksloven § 16-4.
- Bankomatas: 1028 bankomatų 2025 m. pabaigoje. Nuo 2026 m. sausio 1 d. atidarymas buvo nemokamas maždaug pusėje bankų, o didžiausias mokestis per atidarymas buvo 100 kronerių.
- Grynųjų pinigų paslaugos parduotuvėje: 1474 parduotuvės. Jums reikalinga BankAxept kortelė ir PIN kodas, o parduotuvės schemoje turi turėti grynuosius pinigus.
- Grynieji pinigai iš kasos: savanoriškas parduotuvei, vidutinis 925 kroneriai per atidarymas 2025 m.
2025 m. buvo pirmasis metai su daugiau grynųjų pinigų atidarymas parduotuvėje (11,2 milijono) nei bankomate (10,3 milijono). Sąskaitos apmokėjimas grynaisiais per langą kainavo vidutiniškai 144,10 kronerių 2026 m. – pigiau yra mokėti sąskaitas su eFaktura ir AvtaleGiro.
Turėti šiek tiek grynųjų pinigų namuose elektros ir interneto trukmei
Norvegio bankas rekomenduoja jums turėti šiek tiek grynųjų pinigų namuose: jie veikia net jei visi elektroniniai mokėjimo sprendimai nepavyktų. Bankas nenurodžia kronų sumos, bet rekomenduoja mažesnius kupjūrus, nes pardavėjas neturi daug grąžos, kai daugelis žmonių mokėja grynais tuo pačiu metu. Turėkite ir fizinę BankAxept kortelę, naudokite ją reguliariai su čipu ir PIN kodu, ir turėkite sąskaitą daugiau nei viename banke. Likutį iš sąrašo rasite šeimos pasirengimo saugyklos.
Jūs nesijaučiate atkirsti be BankID
Grynųjų pinigų teisė yra saugos tinklas, kol jūs tvarkote skaitmeninį. Tai nėra priežastis atidėti banko sąskaitą ir elektroninį ID. Metų pabaigoje 2021/2022 4 procentai atsakė, kad jie neturi BankID, 9 procentai, kad jie neturi Vipps ir 5 procentai, kad jie neturi savo išmaniojo telefono (Forbrukerrådet ir YouGov).
Jei jums reikia šeimos pagalbos su interneto banku, galite suteikti skaitmeninę įgaliojimą nepadalindami BankID. Jei esate naujakurys, pirmas savaitės įrankis SamfunnPrep rodo, kurie žingsniai yra pirmumo į SamfunnPrep.
Mnogi iš šių taisyklių yra dėstant visuomenės žinių egzaminą. Pabandykite SamfunnPrep nemokamai ir mokyties apie vartotojų teises ir pasiruošimą.
