Vaikų teisių apsaugos tarnyba jūs ėmėsi? Nepanikuokite ir neignoruokite to. Atidžiai perskaitykite laišką, paprašykite vertėjo, pasiruoškite, atsilankykit ir pokalbį veskite ramiai bei konkretiškai, viską po to užsirašykite – ir jei kaltinimai yra rimti, kreipkitės į advokatiką. Čia pateiktas praktinis žingsnis po žingsnio vadovas tėveliams.
Pirmoji reakcija: išsaugokite sąmojingumą
Laiško ar telefono skambučio iš vaikų teisių apsaugos tarnybos gali sukelti baimę, pyktį ar norą neiginius viską. Tai normali emocinė reakcija, tačiau turėtumėte veikti racionaliai. Jūsų pirmas elgesys gali daryti įtaką, kaip bus sprendžiama medžiaga. Todėl svarbu nei ignoruoti kontaktą, nei reaguoti agresiyviai.
Žingsnis 1: Perskaitykite laišką ir suprastite, kodėl su jumis susisiekia
Jei gaunit laišką, perskaityk jį atidžiai. Jei negali suprasti kalbos, padaryk jį išversti patikima suaugusiojo, konsultanto, advokato ar oficialaus vertėjo – nenumanyk turinio.
Stengkis gauti apžvalgą dėl:
- kas su jumis susisiekia ir iš kurio savivaldybės
- kas yra šios komunikacijos tikslas
- ar paskelbtas susitikimas
- ar nustatyti terminai
- ar turėtumete ką nors patvirtinti
- kas yra kontaktinis asmuo
Žingsnis 2: Paprašykite vertėjo
Prašykite vertėjo nedelsiant, jei nesate tikri dėl norvegų kalbos. Paprastas pasiūlymas gali būti: «Norėčiau dalyvauti susitikime ir gerai suprasti visus klausimus. Prašau profesionalaus vertėjo [kalba].»
Vertėjo paprašymas nėra silpnumo ar kaltės ženklas – tai teisė ir būdas išvengti nesusipratimų. Atminkite, kad vaikai niekada negali būti naudojami kaip vertėjai. Daugiau informacijos apie šią ir kitas teises galite paskaitytis straipsnyje apie jūsų teises vaikų teisių apsaugos byloje.
Žingsnis 3: Pasiruoškite susitikimui
Gera pasiruošimas padaro jus drąsesnius. Prieš susitikimą turėtumėte:
- užsirašyti savo klausimus
- surinkti reikalingus dokumentus
- apgalvoti, dėl ko gali būti ši medžiaga
- gauti informaciją iš mokyklos, darželio ar gydytojo, jei tai svarbu
- nuoširdžiai pasvarstyti, ar yra tikrų iššūkių šeimoje
- neinstruoti vaiko ir jo nepriversti « teisingai atsakyti »
Jei šeimoje yra tikrų problemų, retai būna protinga viską automatiškai neigyti. Kartais nuoširdumas ir pasirengimas priimti pagalbą atrodo geriau nei pilnas akivaizdaus neigimas.
Žingsnis 4: Susitikime – kalbėkite ramiai ir konkretiškai
Paties susitikimo metu:
- klausykitės klausimų iki pabaigos
- atsakykite konkretiškai ir pagal faktus
- nepertraukinkite, negrąsinkite, ne rikiuokitės
- nekaltinkite visų rasizmu be konkrečios pagrindo
- paprašykite pakartoti klausimus, jei kas nors neaišku
- praneškite, jei vertimas nėra aiškus
- geriau pasakykite « turėčiau tai patikrinti » nei sugalvoti atsakymą
Rami ir objektyvi elgsena sudaro geresnį įspūdį nei ilgi, emocionalūs monologai.
Žingsnis 5: Viską užsirašykite po susitikimo
Tiesiog po susitikimo turėtumėte užsirašyti:
- susitikimo datą ir kurie asmenys buvo dalyviai
- kokie klausimai buvo pateikti
- ką jūs atsakėte
- kokios sutartys buvo sudarytos
- kokius dokumentus turėtumete pristatyti
- kada bus kitas kontaktas
Jei galrite, galite pasiųsti trumpą el. laišką, kuris patvirtina jūsų supratimą dėl to, dėl ko jūs sutarėte.
Čia neturėtumėte daryti
Kada turėtumėte nedelsiant kreiptis į advokatiką
Advokatas yra ypač svarbus, jei:
- vaikų teisių apsaugos tarnyba kalbama apie rimtą pavojų vaikui
- yra kaltinimai apie smurtą
- vaikas jau yra laikinai iškeltas iš namų
- svarstomi priverstiniai priemonės
- gavot sudėtingus juridinius dokumentus
- šeima nesupranta, kas vyksta
- jūs manote, kad jūsų teisės pažeidžiamos
- yra pavojus, kad neteksite ryšio su vaiku
Atminkite: jei medžiaga eina į vaikų teisių apsaugos ir sveikatos patarų komisiją, jūs turite teisę į nemokamą advokatiką. Nelauk paskutiniojo momento, jei padėtis rimta.
Jei šeimoje siūloma pagalba
Pagalba iš vaikų teisių apsaugos tarnybos ne visada yra bausmė. Kartais tai yra būdas parodyti, kad jūs pasirengę pagerinti padėtį. Pavyzdžiai yra tėvų vadovas, šeimos palaikymas, pagalba kasdieniame gyvenime, darbas su konfliktais, pagalba vaikui ir bendradarbiavimas su mokykla. Jūs taip pat galite gauti nurodymą į sveikatos stotį ir kitas paslaugas – žiūrėkite medicinos sistemos Norvegijoje apžvalgą.
Pagalbos priėmimas nebūtinai reiškia kaltės pripažinimą. Tačiau jei pagalba iš tikrųjų reikalinga, atmetimas be paaiškinimo gali būti vertintas negatyviai. Daugelio konfliktų priežastis yra būtent kultūra ir auklėjimas – perskaitykite daugiau apie vaikų auklėjimą Norvegijoje ir ribas.
Ko turėtumėte atsiminti
- Niekada neignoruokite kontakto, bet nepanikuokite – perskaitykite, suprastite ir pasiruoškite.
- Paprašykite vertėjo ir niekada nepasirašykite dokumentų, kurių nesupranti.
- Kalbėkite ramiai ir konkretiškai, ir nepriversti vaiko ar neiškreipkite faktų.
- Rimto kaltinimo ar priverstinių priemonių atveju: kreipkitės į advokatiką.
Ši serija nereikalinga juridinio patarimo, bet padeda tėveliams iš imigrantų pagrindo suprasti sistemą, vengti veikimo iš baimės, ir apsaugoti tiek vaiko, tiek šeimos interesus. Gaukite visą peržvalgą pagrindinėje žinyboje apie ką vaikų teisių apsaugos tarnyba daro ir kokios yra jūsų teisės.
Šis straipsnis yra informacija, o ne juridinis patarimas. Jei jūsų šeima jau turi bylą vaikų teisių apsaugos tarnyboje – ypač rimto kaltinimo ar priverstinių priemonių atveju – turėtumete kreiptis į profesionalaus juridinio patarimo.
