اگر روز آزمون دانش جامعه بیمار هستید، هرچه زودتر با محل آزمون تماس بگیرید. گواهی پزشک یا گواهی بیماری را حداکثر تا هفت روز پس از تاریخ آزمون برای آنجا بفرستید. در صورت غیبت موجه و مستند، میتوانید در همان محل آزمون تازه رایگان بدهید یا درخواست بازپرداخت کنید.
اگر در آزمون دانش جامعه بیمار شدید چه کنید؟
به محلی که برای آزمون در آن ثبتنام کردهاید خبر دهید. محل آزمون لغو ثبتنام، مدارک و تعیین تاریخ تازه را رسیدگی می‌کند. اداره آموزش عالی و مهارت (HK-dir) این را در صفحه خود درباره ثبتنام آزمون نوشته است. قواعد زیر در 1 اکتبر 2026 بررسی شده‌اند.
این کارها را به‌ترتیب انجام دهید:
- دعوت‌نامه و اطلاعات تماس محل آزمون را پیدا کنید. اگر میتوانید همان روز تماس بگیرید یا بنویسید.
- بگویید بیمارید و نمیتوانید در آزمون تعیین‌شده حاضر شوید. بپرسید مدارک را چگونه امن بفرستید.
- گواهی پزشک یا گواهی بیماری بگیرید که غیبت روز آزمون را تأیید کند.
- مدارک را طبق فصل 7.3 مقررات آزمون HK-dir 2026 حداکثر تا هفت روز پس از تاریخ آزمون بفرستید.
- از محل آزمون بخواهید تأیید کند که در همان محل تاریخ تازه رایگان می‌گیرید یا میتوانید هزینه آزمون را پس بگیرید.
این کار از پاک‌کردن یک قرار تقویمی مشخص‌تر است. محل آزمون باید بداند نمی‌آیید و غیبت موجه را ثبت کند. تاریخ ارسال پیام و مدارک را نگه دارید. اطلاعات سلامت را فقط از راهی به اشتراک بگذارید که محل آزمون توصیه می‌کند.
آیا برای تاریخ جدید باید دوباره هزینه بدهید؟
در صورت غیبت موجه به‌دلیل بیماری و با مدرک، میتوانید بدون پرداخت دوباره در همان محل آزمون آزمون تازه بدهید. برای آزمون دانش جامعه محل آزمون ممکن است تاریخی را که خودش تعیین می‌کند پیشنهاد دهد. مقررات HK-dir همچنین میگوید اگر داوطلب دارای غیبت موجه و مستند درخواست بازپرداخت کند، هزینه آزمون باید به او پس داده شود. با محل آزمون روشن کنید کدام گزینه را میخواهید و چگونه اجرا می‌شود.
صفحه داوطلبان HK-dir توضیح کوتاه‌تری دارد: ثبتنام قطعی است، اما با گواهی بیماری میتوانید بعداً بدون پرداخت دوباره آزمون بدهید. مقررات جزئی آزمون هم مهلت هفت‌روزه، لزوم همان محل برای آزمون رایگان تازه و امکان درخواست بازپرداخت را روشن می‌کند. بنابراین مدارک را به‌موقع بفرستید، حتی اگر قبلاً تلفنی بیماری را گزارش کردهاید.
نمونه: آزمون 10 اکتبر است. همان صبح بیمار می‌شوید و به محل آزمون خبر می‌دهید. گواهی پزشک یا بیماری را حداکثر تا هفت روز پس از تاریخ آزمون، یعنی تا 17 اکتبر، بفرستید و پاسخ کتبی درباره تاریخ تازه یا بازپرداخت بخواهید. اگر مدرک نمی‌گوید بیماری مانع حضور در همان روز شده، بپرسید محل آزمون چه چیزی لازم دارد.
اگر دیر رسیدید یا مشکل دیگری پیش آمد چه؟
باید به‌موقع برسید. قواعد داوطلب HK-dir میگوید اگر بعد از شروع آزمون برسید اجازه شرکت ندارید. دعوت‌نامه زمان و مکان را میگوید. آن را دقیق بخوانید، مسیر را برنامه‌ریزی کنید و زودتر برسید. صفحه قالب آزمون و روز آزمون اطلاعات عملی را در اختیار می‌گذارد.
اگر اتوبوس تأخیر کرد، ناگهان لازم شد به فرزندتان کمک کنید یا به هر دلیل دیگری نتوانستید بیایید، فوراً با محل آزمون تماس بگیرید. فرض نکنید همه این موقعیت‌ها باعث آزمون رایگان تازه یا بازپرداخت می‌شوند. بخواهید مقررات و مدارک لازم برای غیبت شما را توضیح دهند. دیررسیدن معمولی همان بیماری مستند نیست.
| وضعیت | نخستین اقدام | هزینه و تاریخ تازه |
|---|---|---|
| بیماری با گواهی پزشک/بیماری | خبر دهید و مدرک را تا هفت روز بفرستید | طبق مقررات، آزمون رایگان در همان محل یا بازپرداخت در صورت درخواست. |
| رسیدن پس از شروع آزمون | فوراً با محل آزمون تماس بگیرید | اجازه شرکت در آزمونی که شروع شده ندارید؛ درباره ادامه کار بپرسید. |
| مشکل دیگری برای حضور | هرچه زودتر با محل آزمون تماس بگیرید | درباره مدارک، ثبتنام و هزینه درخواست بررسی مشخص کنید. |
پیام کوتاهی که میتوانید بفرستید
نام و تاریخ آزمون را ذکر کنید، اما شماره ملی کامل را با ایمیل ناامن نفرستید.
موضوع: غیبت در آزمون دانش جامعه [تاریخ]
سلام. برای آزمون دانش جامعه در محل شما در [تاریخ و ساعت] ثبتنام کرده‌ام. بیمارم و نمی‌توانم حاضر شوم. چگونه ثبت‌نامم را لغو کنم و گواهی پزشک یا بیماری را امن بفرستم؟ لطفاً مهلت را تأیید کنید و بگویید آیا می‌توانم در همان محل آزمون تاریخ تازه رایگان بگیرم یا درخواست بازپرداخت هزینه بدهم. با احترام، [نام و شماره تلفن].
اگر روز آزمون گذشته، تاریخ واقعی را بنویسید و توضیح دهید چه زمانی بیمار شدید. مدارک را در مهلت بفرستید و تأیید دریافت بخواهید. اگر علت، بیماری نیست، پیام را تنظیم کنید و درباره رویه محلی بپرسید.
وقتی تاریخ تازه آزمون را گرفتید
تاریخ، محل، زبان آزمون و اطلاعات هویتی را بررسی کنید. اگر آزمون بخشی از درخواست اقامت دائم است، زمان احتمالی دریافت نتیجه و نیاز به تمدید اجازه اقامت موقتتان را نیز بررسی کنید. تاریخ تازه آزمون اجازه اقامت را تمدید نمی‌کند.
هنگام انتظار میتوانید با SamfunnPrep مطالب را مرور کنید. SamfunnPrep نمی‌تواند تاریخ آزمون یا هزینه را تغییر دهد؛ این کار را محل آزمون انجام میدهد. پس از بهبود و تأیید تاریخ تازه، اگر تمرین بیشتری میخواهید میتوانید SamfunnPrep را رایگان امتحان کنید.
