فرآیند پناهندگی در نروژ زمانی آغاز می‌شود که فردی در نروژ یا در مرز نروژ درخواست حفاظت کند. پلیس درخواست را ثبت می‌کند، UDI پرونده را بررسی می‌کند و UNE به شکایت رسیدگی می‌کند. این یک توضیح از روند است، نه مشاوره حقوقی، اما تصویر خوبی از کارکرد سیستم می‌دهد.

چه کسانی می‌توانند درخواست حفاظت بدهند؟

اگر در کشور خود تحت تعقیب هستید یا از تعقیب یا رفتار غیرانسانی می‌ترسید، می‌توانید درخواست حفاظت بدهید. UDI همیشه پرونده را به‌صورت فردی بررسی می‌کند. مقامات به این نگاه می‌کنند که شما چه کسی هستید، چه اتفاقی افتاده، از بازگشت چه می‌ترسید، چه مدارکی دارید و وضعیت کشور مبدا چگونه است. یعنی دو نفر از یک کشور هم ممکن است اگر پرونده‌هایشان متفاوت باشد، پاسخ‌های متفاوتی بگیرند.

معمولاً نمی‌توانید از خارج کشور به‌صورت عادی درخواست پناهندگی بدهید. طبق گفته پلیس و UDI، برای درخواست باید در نروژ یا در مرز نروژ باشید. برای برخی گروه‌ها، مقررات ویژه‌ای وجود دارد، از جمله حمایت جمعی موقت برای اوکراینی‌ها. این مقاله روند معمول حفاظت را توضیح می‌دهد.

گام اول: ثبت در پلیس

وقتی درخواست می‌دهید، اولین ایستگاه پلیس است. پلیس اطلاعات شما را ثبت می‌کند، ممکن است عکس و اثر انگشت بگیرد و درباره هویت، خانواده، مسیر سفر و مدارک سؤال کند. هدف این است که تصویر روشنی از این‌که چه کسی هستید و چگونه به نروژ آمده‌اید به دست آید. باید تا حد امکان دقیق پاسخ دهید و مدارکی را که دارید تحویل دهید. نداشتن همه مدارک به‌طور خودکار به معنای باخت پرونده نیست، اما هویت نامشخص می‌تواند بعداً اثر بگذارد.

پس از ثبت، پلیس پرونده را به UDI می‌فرستد. بسیاری از افراد در زمان انتظار به مرکز پذیرش پناهجو فرستاده می‌شوند. این مرکز محل اقامت موقت در زمان بررسی پرونده است. در آنجا اطلاعات مربوط به حقوق و وظایف را دریافت می‌کنید. کودکان باید متناسب با سن خود پیگیری شوند و هنگام رسیدگی به پرونده‌های مربوط به کودکان، بهترین منافع کودک باید در نظر گرفته شود.

مصاحبه در UDI

مصاحبه پناهندگی اغلب مهم‌ترین بخش پرونده است. UDI می‌پرسد چرا درخواست حفاظت می‌کنید، چه اتفاقی افتاده، از بازگشت چه می‌ترسید و چه مدارک یا شواهدی دارید. باید داستان خود را تا حد امکان دقیق تعریف کنید. اگر سؤال را نمی‌فهمید، بگویید. اگر بعداً چیزی مهم را به یاد آوردید، هرچه زودتر توضیح دهید. بخش‌های مختلف روایت شما باید با هم سازگار باشند، وگرنه UDI ممکن است در ارزیابی پرونده دچار مشکل شود.

شما حق دارید مصاحبه را بفهمید. به همین دلیل در صورت لزوم مترجم استفاده می‌شود. مترجم باید بی‌طرف و ملزم به رازداری باشد. اگر او را به‌خوبی نمی‌فهمید، این را بگویید. از کودکان یا اعضای خانواده به‌عنوان مترجم در چنین پرونده مهمی استفاده نکنید. این کار می‌تواند باعث سوءتفاهم و فشار در خانواده شود.

UDI چگونه پرونده را ارزیابی می‌کند؟

UDI بررسی می‌کند که آیا شما شرایط حفاظت طبق قوانین نروژ و قوانین بین‌المللی را دارید یا نه. آن‌ها به اعتبار، مدارک، اطلاعات کشور و خطر بازگشت نگاه می‌کنند. در عمل، این یعنی UDI می‌پرسد آیا شما شخصاً در صورت بازگشت با تعقیب یا آسیب جدی روبه‌رو می‌شوید یا نه. هر پرونده فردی است، و به همین دلیل اطلاعات روشن و صادقانه بسیار مهم است.

برخی پرونده‌ها سریع حل می‌شوند و برخی زمان بیشتری می‌برند. زمان انتظار ممکن است متفاوت باشد. در این مدت ممکن است اطلاعات عملی درباره محل اقامت، پول، سلامت و تحصیل کودکان دریافت کنید. قوانین می‌توانند پیچیده باشند، بنابراین همیشه از اطلاعات به‌روز UDI یا کمک حقوقی استفاده کنید.

AMMR و مسئولیت بین کشورها

بسیاری اصطلاح پرونده‌های دوبلین را می‌شناسند. از 12 ژوئن 2026، UDI از اصطلاح همکاری AMMR استفاده می‌کند که جایگزین مقررات Dublin III شده است. ایده اصلی هنوز این است که یک درخواست پناهندگی معمولاً توسط یک کشور در این همکاری بررسی می‌شود. نروژ، کشورهای اتحادیه اروپا، ایسلند، سوئیس و لیختن‌اشتاین در این همکاری هستند.

AMMR ممکن است زمانی مطرح شود که مثلاً شما قبلاً درخواست پناهندگی داده باشید، ویزا گرفته باشید، اقامت داشته باشید یا پیش از آمدن به نروژ در کشور دیگری از AMMR ثبت شده باشید. در این صورت مقامات نروژی می‌توانند بررسی کنند که آیا کشور دیگری مسئول پرونده است یا نه. این قوانین پیچیده‌اند و می‌توانند نتایج مهمی داشته باشند، بنابراین اگر شامل حال شما می‌شود، از اطلاعات رسمی یا کمک حقوقی استفاده کنید.

تصمیم، شکایت و UNE

وقتی UDI بررسی پرونده را تمام می‌کند، تصمیم را می‌فرستد. اگر حفاظت به شما داده شود، اجازه اقامت و اطلاعات مربوط به حقوق، وظایف و مراحل بعدی را دریافت می‌کنید. معمولاً پناهندگان برای یک دوره مشخص اجازه اقامت می‌گیرند و بعداً ممکن است موضوع تمدید و اقامت دائم مطرح شود. شما همچنان باید قوانین مربوط به اجازه خود را رعایت کنید.

اگر UDI درخواست را رد کند، اطلاعات مربوط به مهلت شکایت و نحوه اعتراض را دریافت می‌کنید. در پرونده‌های پناهندگی، وکیل می‌تواند در شکایت کمک کند. UDI ابتدا بررسی می‌کند که آیا باید تصمیم خود را تغییر دهد یا نه. اگر تغییر ندهد، پرونده به UNE می‌رود. UNE نهادی جدا از UDI است و دوباره شکایت را بررسی می‌کند. این یک ارزیابی مستقل جدید به پرونده می‌دهد.

رد نهایی معمولاً یعنی باید در مهلت تعیین‌شده نروژ را ترک کنید. اگر نروید، پلیس می‌تواند بازگرداندن را اجرا کند. گاهی بعداً اطلاعات جدید و مهمی پیدا می‌شود و در آن صورت می‌توانید درخواست بازبینی بدهید. اما این همان دور جدید معمولی اعتراض نیست.

حقوق و وظایف در زمان انتظار

به‌عنوان متقاضی پناهندگی، باید در مورد هویت همکاری کنید، در جلسات حاضر شوید و تغییر آدرس را اطلاع دهید. نامه‌ها، رسیدها و مدارکی را که دریافت می‌کنید نگه دارید. کودکان طبق قوانین نروژ حق مراقبت و مدرسه دارند، اما راه‌حل‌های عملی ممکن است به سن، محل اقامت و وضعیت بستگی داشته باشد. زمان انتظار می‌تواند دشوار باشد، بنابراین درک همزمان حقوق و وظایف مهم است.

مهم‌ترین نکته برای امتحان این است که نقش‌ها را بشناسید: پلیس ثبت می‌کند، UDI تصمیم می‌گیرد، UNE به شکایت رسیدگی می‌کند و رد نهایی می‌تواند به بازگشت منجر شود. همچنین باید بتوانید توضیح دهید که پناهندگی حمایت فردی برای افرادی است که در صورت بازگشت با آسیب جدی روبه‌رو می‌شوند، و نروژ در چنین پرونده‌هایی از رویه‌های ثابت و قواعد بین‌المللی پیروی می‌کند.

تصویر کلی چه معنایی دارد؟

فرآیند پناهندگی هم درباره حمایت حقوقی است و هم درباره کنترل. مقامات باید از افرادی که نیاز به حفاظت دارند حمایت کنند، اما همچنین به روندی منظم و یکسان برای همه نیاز دارند. به همین دلیل مهم است که حاضر شوید، صادق باشید، در صورت نیاز از مترجم استفاده کنید و اطلاعاتی را که دریافت می‌کنید دنبال کنید. این کار پرونده را برای ارزیابی آسان‌تر می‌کند و پایه بهتری برای تصمیم درست فراهم می‌آورد.