# Ліків немає в наявності: як знайти наступне рішення

Ліків немає в аптеці. Перевірте місцеві запаси, дефіцит і можливі альтернативи, узгодьте рішення з аптекою або лікарем до закінчення ліків.

Canonical: https://samfunnprep.no/uk/articles/medisin-utsolgt-legemiddelmangel
Language: uk-UA
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-10-07T22:17:46.546+00:00
Modified: 2026-10-07T22:17:46.603616+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- Місцеві запаси й національний дефіцит Порожня аптека не обов’язково означає, що ліки відсутні на всьому ринку.
- Перевірте до закінчення ліків Попросіть аптеку перевірити інші аптеки й альтернативи, поки ліки ще залишилися.
- Зміну лікування оцінює лікар Іншу діючу речовину або інший варіант лікування має оцінити лікар.

Якщо ліків немає в наявності, попросіть аптеку перевірити інші аптеки й можливі альтернативи. Порожній місцевий склад не завжди означає дефіцит ліків у всій Норвегії. Узгодьте наступний крок з аптекою або лікарем до того, як ліки закінчаться.

## Відсутність ліків в аптеці — це дефіцит?

Не обов’язково. В одній аптеці товар може закінчитися, хоча інші аптеки або оптові постачальники його мають. Дефіцит ліків означає проблеми з постачанням певного препарату.

Спочатку запитайте, чи проблема стосується цієї аптеки або більшої частини ринку. **Оптовий постачальник** — компанія, яка постачає ліки аптекам. Аптека може перевірити можливість замовлення звідти.

Direktoratet for medisinske produkter, Управління медичної продукції (**DMP**), відстежує проблеми постачання в Норвегії. Станом на **7 жовтня 2026 року** перелік дефіциту DMP базується на повідомленнях постачальників. Він не показує запаси кожної окремої аптеки. Повідомлення також не означає автоматично, що ви залишитеся без лікування.

Дивіться [перелік дефіциту DMP для пацієнтів і медичних працівників](https://www.dmp.no/forsyningssikkerhet/legemiddelmangel/oversikt-over-legemiddelmangel---for-pasienter-og-helsepersonell). Його можна використовувати як інформацію під час розмови з аптекою.

[Посібник SamfunnPrep про аптеки й рецепти](https://samfunnprep.no/uk/articles/apotek-og-resept-norge) пояснює, хто відповідає за рецепт, видачу та консультацію.

## Що спочатку запитати в аптеці?

Попросіть аптеку перевірити потрібні ліки, вміст діючої речовини та розмір упаковки. Одночасно поясніть, коли вам потрібна наступна кількість ліків.

Препарат може бути в упаковці іншого розміру, навіть якщо саме упаковки з рецепта немає. Іноді бракує лише певної марки. Фармацевт має оцінити, які варіанти підходять до вашого рецепта.

Можна використати короткий список:

- Чи є товар в інших аптеках?
- Чи можна замовити його в оптового постачальника?
- Чи є дозволена альтернатива за моїм рецептом?
- Коли найраніше товар може з’явитися?
- Чи потрібно вже зв’язатися з лікарем?

Розкажіть, скільки ліків залишилося й чи плануєте ви подорож. Тоді аптека зможе оцінити рішення відповідно до вашої реальної потреби. Попросіть реалістичну інформацію про доставку, а не лише підтвердження надісланого замовлення.

[Поради Apotekforeningen при дефіциті ліків](https://www.apotek.no/apotekbes%C3%B8ket/legemidler-i-apotek/legemiddelmangel-i-norge) пояснюють, що аптека може перевірити інші аптеки, оптових постачальників і альтернативні упаковки. Якщо такого рішення немає, може знадобитися зв’язок із лікарем.

## Як знайти аптеку, де ліки є в наявності?

Використовуйте сайти аптек або попросіть аптеку перевірити доступність. Перед поїздкою переконайтеся, що знайдений товар має той самий вміст діючої речовини й лікарську форму.

**Лікарська форма** — наприклад, таблетка, капсула, рідкі ліки або крем. Препарати з однаковою діючою речовиною можуть мати різні форми. Тому знайдений запас корисний лише тоді, коли це варіант, який вам справді можуть видати.

Можна зателефонувати до аптеки й підтвердити наявність. Запитайте також, чи можна зарезервувати товар і на який час. Не вважайте, що позначка на сайті означає, що упаковка вже чекає на вас.

Якщо товар є в іншій аптеці, уточніть, чи можна використати там рецепт. Поясніть практичні перешкоди: наприклад, транспорт або отримання іншою людиною. Далека поїздка може виявитися зайвою, поки ці питання не вирішено.

Наявність товару в інтернеті також не говорить, скільки купувати. DMP рекомендує отримувати ліки завчасно, але не купувати більше упаковок, ніж потрібно.

## Чи може аптека видати іншу упаковку або концентрацію?

У деяких випадках аптека може вирішити проблему рівноцінним препаратом, іншим розміром упаковки або іноземною упаковкою. Інші зміни можуть вимагати оцінки лікування лікарем.

Попросіть зрозуміле пояснення перед початком приймання нових ліків:

| Можливе рішення | Що уточнити |
|---|---|
| Інша марка в тій самій групі заміни | Що вона замінює попередні ліки. |
| Інший розмір упаковки | Кількість, етикетку й наступне отримання. |
| Інший вміст діючої речовини або форма | Чи потрібно змінити рецепт і як застосовувати ліки. |
| Іноземна упаковка | Інструкцію норвезькою та правильне застосування. |
| Інша діюча речовина | Оцінку й подальший план у лікаря. |

DMP описує ці варіанти в [інформації про причини проблем постачання та заходи при них](https://www.dmp.no/forsyningssikkerhet/legemiddelmangel/legemiddelmangel-arsaker-og-tiltak). Отже, інша упаковка не обов’язково означає помилкові ліки.

Водночас не розраховуйте нову дозу й не вибирайте інший продукт самостійно. Нехай фармацевт і лікар уточнять це. [Посібник SamfunnPrep про заміну на аналог](https://samfunnprep.no/uk/articles/generisk-bytte-apotek-legemidler) пояснює, як уникнути приймання старої та нової марки як двох різних ліків.

## Коли потрібно зв’язатися з лікарем?

Зв’яжіться з лікарем, якщо аптека каже, що треба змінити рецепт або лікування. Зробіть це й тоді, коли до закінчення ліків у вас немає узгодженого рішення.

Попросіть аптеку сформулювати, що має оцінити лікар. Фрази «ліків немає в наявності» може бути замало. Назва, вміст діючої речовини, форма й уже перевірені альтернативи зроблять повідомлення кориснішим.

Можна написати або сказати:

> Аптека не може видати [назву, вміст діючої речовини й форму]. Ліків у мене залишилося до [дата]. Вони перевірили [альтернативи]. Можете оцінити подальше лікування або рецепт?

Збережіть отримане повідомлення й уточніть, хто з ким має зв’язатися. Якщо лікар випише новий рецепт, перевірте, чи аптека справді може видати новий товар. Зміна рецепта сама по собі не гарантує наявності.

Якщо сімейний лікар недоступний, а медична допомога не може чекати, телефонуйте **116 117**. За гострої загрози життю телефонуйте **113**. [Helsenorge пояснює, коли слід звертатися до legevakt](https://www.helsenorge.no/hjelpetilbud-i-kommunene/legevakt/).

## Що, якщо перелік DMP повідомляє, що дефіцит закінчився?

Закрите повідомлення про дефіцит не означає, що товар уже є в усіх аптеках. Попросіть аптеку перевірити наявність і доставку для вашого випадку.

DMP пояснює, що між надходженням товару до ланцюга постачання та його появою в місцевих аптеках може минути час. Повідомлення постачальників теж можуть запізнюватися або бути неповними. Тому відсутність результату в переліку не означає, що вашої проблеми немає.

Шукайте за назвою марки й діючою речовиною. Перевірте дату та поради в повідомленні. Запитайте аптеку, як інформація стосується саме вашого вмісту діючої речовини й упаковки.

## Яким має бути план до наступного отримання?

Складіть простий план: з ким ви зв’язуєтеся, яке рішення узгоджено й коли потрібно перевірити результат. Переконайтеся, що план стосується і рецепта, і фактичної доставки.

**Приклад:** В одній аптеці ліків немає. В іншій є потрібна упаковка. Перед отриманням ви підтверджуєте наявність і резервування. Якщо й аптеки не можуть запропонувати придатну альтернативу, передайте їхнє конкретне повідомлення лікарю.

Запишіть останній узгоджений крок, поки він свіжий у пам’яті. [Практичні інструменти SamfunnPrep](https://samfunnprep.no/uk/verktoy) допомагають стежити за іншими повсякденними завданнями. При дефіциті ліків ваш наступний крок — отримати узгоджене рішення від аптеки або лікаря.

## FAQ

### Якщо ліків немає в одній аптеці, їх немає ніде?

Ні. Інші аптеки або оптові постачальники можуть мати товар. Попросіть аптеку перевірити наявність і доставку.

### Чи можна приймати препарат з іншим вмістом діючої речовини?

Не вибирайте препарат і не змінюйте дозу самі. Фармацевт має уточнити, чи варіант підходить до рецепта. Може знадобитися зв’язок із лікарем.

### Іноземна упаковка означає незаконний товар?

Не обов’язково. DMP може дозволити іноземні упаковки при дефіциті. Попросіть аптеку пояснити правильне застосування.

### Що робити, якщо перелік дефіциту не показує проблему?

Шукайте за назвою й діючою речовиною, попросіть аптеку перевірити фактичну доставку. Повідомлення в переліку можуть запізнюватися або бути відсутніми.

## Sources

- [Oversikt over legemiddelmangel – for pasienter og helsepersonell](https://www.dmp.no/forsyningssikkerhet/legemiddelmangel/oversikt-over-legemiddelmangel---for-pasienter-og-helsepersonell)
- [Forsyningsproblemer – årsaker og tiltak](https://www.dmp.no/forsyningssikkerhet/legemiddelmangel/legemiddelmangel-arsaker-og-tiltak)
- [Legemiddelmangel i Norge](https://www.apotek.no/apotekbes%C3%B8ket/legemidler-i-apotek/legemiddelmangel-i-norge)
- [Ring legevakten på 116 117 for øyeblikkelig hjelp](https://www.helsenorge.no/hjelpetilbud-i-kommunene/legevakt/)

Citation: Hlib Suslov, "Ліків немає в наявності: як знайти наступне рішення", SamfunnPrep, 2026-10-07T22:17:46.546+00:00, https://samfunnprep.no/uk/articles/medisin-utsolgt-legemiddelmangel