# Довідка з місця роботи після звільнення: на що можна розраховувати?

Довідка з місця роботи підтверджує ваш досвід. Дізнайтеся, що вимагає закон, як попросити довідку та що робити, якщо її немає або в ній є помилки.

Canonical: https://samfunnprep.no/uk/articles/arbeidsattest-nar-du-slutter
Language: uk-UA
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-10-02T11:51:07.295+00:00
Modified: 2026-10-07T08:59:49.826794+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- Попросіть письмову довідку Після звичайного звільнення ви маєте право на підтвердження роботи та її тривалості.
- Перевірте чотири пункти У довідці мають бути ім’я, дата народження, обов’язки та період роботи.
- Довідки немає? Попросіть її письмово; Інспекція праці може зобов’язати роботодавця виконати мінімальні вимоги.

Після звільнення попросіть **письмову довідку з місця роботи**. Згідно з § 15-15 Закону про охорону праці та робочого середовища, працівник, який припиняє роботу після звичайного звільнення, має право на довідку. У документі щонайменше мають бути зазначені ваші дані, виконувана робота та тривалість трудових відносин.

## Що має бути в довідці?

Закон вимагає чотири відомості: **ім’я, дата народження, зміст виконуваної роботи та тривалість трудових відносин**. Довідка має бути датована й видана роботодавцем, щоб було зрозуміло її походження. Перелік лише дат працевлаштування мало допоможе, якщо в ньому не описано ваші обов’язки.

| Відомості | Приклад для перевірки |
|---|---|
| Ім’я та дата народження | «Аміна Хассан, народилася 14.03.1992» |
| Зміст роботи | «Працювала з клієнтами, поповнювала товари та працювала на касі» |
| Тривалість | «Працювала з 1 серпня 2023 року до 30 вересня 2026 року» |
| Видавець | Назва роботодавця, дата й контактні дані спрощують використання довідки. |

Це **анонімізований приклад**, а не офіційний зразок. Якщо дати чи посада здаються неправильними, порівняйте їх зі своїм [трудовим договором](https://samfunnprep.no/uk/articles/arbeidstakers-rettigheter) і розрахунковими листками. Під час пошуку нової роботи можна також додати відповідні сертифікати про курси та рекомендації. Довідка не замінює диплом або ліцензію для регульованої професії.

## Довідка, рекомендація та контактна особа — різні речі

Обов’язкова за законом довідка підтверджує трудові відносини. **Рекомендація** зазвичай містить оцінку роботодавцем вашої роботи. **Контактну особу для рекомендацій** новий роботодавець може попросити надати, якщо ви про це домовилися. Можна попросити докладнішу довідку, але мінімальні вимоги закону не дають автоматичного права на похвалу чи конкретне формулювання.

Закон про охорону праці передбачає, що право на докладнішу довідку може випливати зі звичаїв на робочому місці, якщо колективна угода не встановлює іншого. Якщо колективна угода або практика підприємства передбачає більше, посилайтеся на це у своєму запиті. Нейтральна довідка з правильним періодом і описом роботи може бути кориснішою за нечітке «хороший працівник» без конкретних обов’язків.

## Коли й як попросити довідку?

За можливості попросіть довідку **до останнього робочого дня**, щоб знати, хто її підготує. Якщо ви вже звільнилися, надішліть короткий письмовий запит роботодавцю або до відділу кадрів. Укажіть посаду, період роботи та адресу, на яку надіслати відповідь. Збережіть копію запиту. Щоб попросити довідку, не потрібно надсилати скан паспорта чи повний ідентифікаційний номер звичайною електронною поштою.

Коротке повідомлення може виглядати так:

> Вітаю. Я працював/працювала у вас на посаді [посада] до [дата]. Прошу видати письмову довідку з місця роботи відповідно до § 15-15 Закону про охорону праці та робочого середовища. У ній мають бути ім’я, дата народження, виконувані обов’язки та період роботи. Повідомте, будь ласка, якщо потрібно уточнити дати. З повагою, [ім’я].

Якщо вам потрібен докладніший опис, додайте дві-три конкретні фактичні обов’язки. Попросіть роботодавця підтвердити текст. Ви маєте право на довідку й у разі, якщо звільнилися за власним бажанням. Якщо вас **звільнили без попередження за серйозне порушення**, право на довідку все одно зберігається, але роботодавець може зазначити факт такого звільнення, не вказуючи причину. Розрізняйте звичайне звільнення та звільнення без попередження, щоб застосувати правильне правило; див. [звільнення в Норвегії](https://samfunnprep.no/uk/articles/oppsagt-av-arbeidsgiver-rettigheter-norge).

Якщо ви працювали в одного роботодавця на кількох посадах, попросіть чітко зазначити різні обов’язки й періоди. Одна лише назва посади може приховати досвід, який потрібно підтвердити. Якщо ви працювали в різних роботодавців, попросіть окрему довідку в кожного. Договір з однією компанією не підтверджує роботу в іншій.

## Якщо довідки немає або в ній помилка

Спершу письмово попросіть виправити помилку. Укажіть конкретний пункт і додайте підтвердження: трудовий договір, табелі, розрахункові листки або повідомлення про звільнення. Наприклад: «У довідці зазначено, що я звільнився/звільнилася у травні, але останнім робочим днем було 30 червня. Див. доданий остаточний розрахунок». Попросіть нову версію й збережіть обидві.

Якщо роботодавець зовсім не видає довідку, зверніться до **Норвезької інспекції праці (Arbeidstilsynet)**. Відомство повідомляє, що може зобов’язати роботодавця видати довідку, яка відповідає мінімальним вимогам закону. Однак інспекція не вирішує спори про те, чи існували трудові відносини або що саме має бути в оспорюваній довідці. У такому разі наступним кроком може бути профспілка або юридична допомога. [Безоплатна юридична допомога](https://samfunnprep.no/uk/articles/fri-rettshjelp-norge) має окремі умови; перевірте їх до того, як розраховувати на покриття витрат.

Звертаючись до Інспекції праці, коротко поясніть, що саме ви просили, коли звільнилися та що відповів роботодавець. Додайте копію запиту й інші документи, що підтверджують працевлаштування. Розрізняйте відсутність **довідки з обов’язковими мінімальними відомостями**, щодо якої інспекція може видати припис, і незгоду з похвалою, оцінками чи особливим формулюванням. Це допоможе отримати належну допомогу.

**Приклад:** Амір працював неповний день на складі. У довідці правильно зазначено період, але написано лише «працював». Він просить конкретизувати обов’язки: приймання товару, комплектування та пакування. Роботодавець додає цей опис. Амір використовує довідку разом із [резюме та заявою на роботу](https://samfunnprep.no/uk/articles/norsk-cv-og-soknad-intervju). Для користі документа не потрібні оцінка чи гарантія наступної роботи.

## Збережіть довідку так, щоб її можна було знайти

Збережіть читабельний PDF і назвіть файл зрозуміло, наприклад `arbeidsattest_firma_2023-2026.pdf`. Переконайтеся, що збережено весь документ, і тримайте його разом із трудовим договором та останнім розрахунковим листком. Він може знадобитися для пошуку роботи, подальшого навчання або підтвердження досвіду. Якщо файл загубився, попросіть копію; під час передавання документа ставтеся до дати народження як до персональних даних.

SamfunnPrep пояснює й інші [права працівників](https://samfunnprep.no/uk/articles/arbeidstakers-rettigheter) та збирає [матеріали про трудову міграцію](https://samfunnprep.no/uk/tema/arbeidsinnvandring). Довідку видає роботодавець. Якщо йдеться про конкретну відмову чи конфлікт, зверніться до відповідного органу або за індивідуальною консультацією.

**Джерела перевірено 2 жовтня 2026 року:** § 15-15 Закону про охорону праці та рекомендації Інспекції праці щодо звільнення й довідки.

## FAQ

### Чи маю я право на довідку, якщо звільнився/звільнилася самостійно?

Так. Після звичайного звільнення працівник має право на письмову довідку. Попросіть її до або після останнього робочого дня.

### Що має містити довідка з місця роботи?

Щонайменше ім’я, дату народження, зміст роботи й тривалість трудових відносин. Це передбачає § 15-15 Закону про охорону праці та робочого середовища.

### Чи можу я вимагати позитивну рекомендацію?

Не автоматично. Мінімальні вимоги закону стосуються підтвердження трудових відносин. Докладніша довідка може випливати зі звичаю або колективної угоди.

### Чи маю я право на довідку, якщо мене звільнили без попередження?

Так. Роботодавець може зазначити, що вас звільнили без попередження, не вказуючи причину.

### Що робити, якщо роботодавець не видає довідку?

Спершу зверніться письмово. Інспекція праці може зобов’язати роботодавця видати довідку, що відповідає мінімальним вимогам закону, але не вирішує спір про подробиці її змісту чи сам факт працевлаштування.

## Sources

- [Arbeidsmiljøloven § 15-15 Attest](https://www.arbeidstilsynet.no/regelverk/lover/arbeidsmiljoloven--aml/)
- [Oppsigelse og attest](https://www.arbeidstilsynet.no/lonn-og-ansettelse/oppsigelse/)
- [Barn og ungdom i arbeid: attest](https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidstid-og-organisering/tilrettelegging/ungdom-i-arbeid/)

Citation: Hlib Suslov, "Довідка з місця роботи після звільнення: на що можна розраховувати?", SamfunnPrep, 2026-10-02T11:51:07.295+00:00, https://samfunnprep.no/uk/articles/arbeidsattest-nar-du-slutter