# Baakad ma iman: u cabasho dukaanka internetka

Baakaddii dukaanka internetka ma iman? Baro cidda loo cabto, sida loo siiyo waqti dheeraad ah, iyo burinta iibka, qaansheegta iyo bixinta kaarka.

Canonical: https://samfunnprep.no/so/articles/pakke-ikke-levert-nettbutikk-norge
Language: so
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-10-05T16:12:15.383+00:00
Modified: 2026-10-05T20:22:29.474487+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- Marka hore iibiyaha u cabasho Iib internet oo caadi ah, dukaanku wuxuu daba-galaa badeecad aanad helin, xitaa haddii gaadiid-qaade raro.
- Sii waqti dheeraad ah oo macquul ah Haddii keenistu weli maqan tahay ka dib waqti dheeraad ah oo macquul ah, caadi ahaan waad burin kartaa iibka.
- Ha iska indho tirin qaansheegta Iibiyaha iyo soo saaraha qaansheegta qoraal ugu sheeg sheegashada lagu muransan yahay oo kaydi dukumentiyada oo dhan.

Haddii baakad aan la keenin, marka hore u cabasho dukaanka internetka. Dalbo in lagu keeno waqti dheeraad ah oo macquul ah. Haddii badeecaddu weli iman weydo, caadi ahaan waad burin kartaa iibsiga. Kaydi waqtigii la isku raacay, raadraaca iyo fariimaha oo dhan.

## Yaad la xiriiraysaa marka baakaddu maqan tahay?

La xiriir **iibiyaha**, oo ah dukaanka internetka aad wax ka dalbatay. Marka dukaanku diyaariyay rarid caadi ah, badanaa isaga ayaa dabagal ku samaynaya badeecad aanad helin.

Forbrukerkjøpsloven, sharciga iibsiga macaamiisha, wuxuu nidaamiyaa iibka u dhexeeya macaamiil gaar ah iyo ganacsade. Sida uu ahaa 4 Oktoobar 2026, khatarta iib caadi ah oo la raro guud ahaan waxay wareegtaa markaad badeecadda jir ahaan hesho. Tani waxay ku qoran tahay [qodobbada 7 iyo 14 ee sharciga iibsiga macaamiisha](https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34).

Ka-reebis muhiim ahi waxay jirtaa haddii aad adigu qoratay gaadiid-qaade aan iibiyuhu soo bandhigin. Khatartu markaas hore ayay u wareegi kartaa. Haguhu wuxuu inta badan khuseeyaa dalabyo caadi ah oo dukaanku soo bandhigo habka keenista.

Waxaad shirkadda gaadiidka kala xiriiri kartaa raadraaca iyo xogta wax-ku-oolka ah. Laakiin “wax walba boostada kala hadal” si toos ah uma dhammeeyso mas'uuliyadda iibiyaha. Dukaanka weydii inuu xaqiijiyo inuu arrinta baarayo.

Hagaha SamfunnPrep ee [ka-noqoshada iibsiga, cabashada iyo dammaanadda](https://samfunnprep.no/so/articles/forbrukerrettigheter-angrerett-reklamasjon) wuxuu khuseeyaa dhibaatooyin iib oo kale. Halkan waa badeecad aan soo gaarin.

## Goormee keenistu dib u dhacday?

Keenistu way daahday marka waqtigii la isku raacay dhaafay iyada oo badeecaddu aanay iman. Haddii aan wax kale la isku raacin, waa in la keenaa iyadoo aan dib-u-dhac aan loo baahnayn jirin, ugu dambayn 30 maalmood ka dib iibka.

Xeerkan waxaa laga hubiyay qodobka 6 sida uu ahaa 4 Oktoobar 2026. Waqti dheer oo la isku raacay wuu saxnaan karaa. Sidaas darteed kaydi xogta “dalab gaar ah” iyo “bakhaarka yaal” ka hor dalabka.

Eeg xaqiijinta dalabka iyo shuruudihii markii aad iibsatay. Kala saar maalinta dirista iyo maalinta keenista. In dukaanku sameeyay summad rarid kaligeed ma caddeyso in baakad la diray ama la helay.

Haddii raadraacu yiraahdo “la geeyay” laakiin aanad baakad hayn, dhaqso u sheeg. Hubi meeshii la isku raacay iyo in qof aad dooratay qaatay. Dalbo dukumenti muujinaya meesha iyo sida loo geeyay.

Keenis aan saxiix lahayn waxay keeni kartaa su'aalo ku saabsan heshiiska. Ha u qaadan inaad si toos ah kiiska u guulaysanayso ama u khasaarayso. Heshiiska iyo wixii dhab ahaan dhacay qoraal ku sharax.

## Dukaanka sii waqti dheeraad ah oo macquul ah

Badanaa iibiyaha ka dalbo keenis ku dhacda **waqti dheeraad ah oo macquul ah**. Waa muddo ka dambaysa waqtigii asalka ahaa ee keenista.

Qodobka 23 caadi ahaan wuxuu kuu oggolaanayaa burin haddii iibiyuhu muddadaas ku keeni waayo. Sharcigu ma dejiyo hal waqti oo dheeraad ah oo badeecad kasta ku habboon. Badeecadda, daahitaankii hore iyo suurtagalnimada keenistu way muhiim yihiin.

Waxaad qori kartaa:

> Waxaan dalbaday [badeecad], lambarka dalabka [lambar]. Waqtigii keenista ee la isku raacay wuxuu ahaa [taariikh]. Badeecaddu ma iman. Waxaan dalbanayaa keenis waqti dheeraad ah oo macquul ah, ugu dambayn [taariikh]. Xaqiiji sida aad dalabka u daba-galaysaan.

Taariikhda ku dooro kiiska. Taariikh aad adigu qortay si toos ah uma noqoto macquul sababta keliya oo ah inay fariinta ku jirto. Talo dalbo haddii badeecaddu qaali tahay ama iibiyuhu waqtiga diido.

Waxaa jira ka-reebisyo dalabka waqti dheeraad ah. Tusaale ahaan, waad burin kartaa adigoon siin haddii iibiyuhu diido keenista. Sidoo kale waxay khusayn kartaa haddii keenis waqtigii heshiiska ahayd lama huraan heshiiska. Haddii taariikh gaar ahi muhiim tahay, sheeg ka hor iibka oo kaydi xaqiijinta.

## Maxay tahay burinta iibsigu?

**Burin**, oo af Noorwiiji lagu yiraahdo heving, waxay dhammeeysaa iibka sababta daahitaanka iibiyaha. Waxaad dalbanaysaa lacag-celin sababtoo ah shuruudaha burinta waa la buuxiyay.

Marka waqtiga dheeraadka ah ee macquulka ahi dhammaado iyadoo keenis jirin, dir fariin cusub. Qor inaad burinayso iibsiga oo lacagta dib u dalbanayso. Ku dar lambarka dalabka, lacagta iyo fariintii aad waqtiga ku siisay.

Ha ku khaldin rabitaan caadi ah oo dalab lagu joojiyo. Xaqa ka-noqoshadu sidoo kale waa saldhig gaar ah. Fariin cad ayaa fududaysa inaad muujiso waxaad dalbatay iyo sababta.

Haddii baakaddu timaaddo ka dib sheegista burinta, la xiriir iibiyaha ka hor isticmaalka badeecadda. Dalbo tilmaamo celin oo qoraal ah. Qaadashada iyo isticmaalka adigoon arrinta caddayn waxay dhalin karaan khilaaf cusub.

Magdhowga kharashyada dheeraadka ah waa ka duwan yahay celinta qiimaha iibka. Waa inaad caddayn kartaa khasaaraha iyo saldhigga sheegashada. Si toos ah laguuguma daboolayo kharash kasta oo iib beddel ah oo ka qaalisan.

## Maxaad ka samaynaysaa qaansheegta?

Waad hayn kartaa bixinta si aad u sugto sheegasho daahitaan la xiriirta, iyadoo shuruudaha sharciga la raacayo. Iibiyaha iyo soo saaraha qaansheegta qoraal ugu sheeg sheegashada lagu muransan yahay.

Sida uu ahaa 4 Oktoobar 2026, qodobka 20 wuxuu sheegayaa inaanad hayn karin si cad lacag ka badan inta loo baahan yahay. Haddii dalabka qayb ka mid ah timid, lacagta waa inaad si gaar ah u qiimaysaa.

Ha ka tagin qaansheeg adigoon wax sheegayn. Qor in badeecaddu maqan tahay oo aad diiddan tahay sheegashada ama dalbanayso joojinta ku-meelgaarka ah ee habaynta. Ku lifaaq xaqiijinta dalabka iyo cabashadii iibiyaha.

Adeegga bixintu wuxuu yeelan karaa qaab u gaar ah oo dhibaato lagu sheego. Isticmaal tan adigoo sidoo kale fariin u diraya iibiyaha. La soco jawaabaha iyo waqtiyada, xitaa haddii aad u malaynayso kiiska in la hakiyay.

Haddii aad hesho dalab dayn-ururin, hagaha SamfunnPrep ee [dayn-ururinta iyo sheegashooyinka lagu muransan yahay](https://samfunnprep.no/so/articles/inkasso-norge) ayaa waxtar leh. Warqadda dayn-ururinta sidoo kale lama iska indho tiri karo.

## Goormee bangigu caawin karaa?

Bangigu mararka qaarkood wuu baari karaa **cabasho lacag-bixin kaar** haddii aad kaar ku bixisay oo iibiyuhu arrinta xallin waayo. Waa inaad marka hore isku daydaa xal iibiyaha.

Forbrukerrådet, oo macaamiisha talo siisa, waxay sharaxdaa [cabashada kaarka iyo hababka bixinta](https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/kortreklamasjon/). Xuquuqda iibka deynta iyo nidaamyada kaararka debit qaarkood waxay leeyihiin saldhigyo kala duwan. Ha u qaadan in lacag-bixin kasta oo kaar ah isku hab loo qaato.

Dhaqso ula xiriir bangiga marka iibiyuhu diido sheegashada ama xallin waayo. Dir caddaynta iibka, xogta bixinta, raadraaca iyo fariimaha. Bangigu waqtiyo gaaban ayuu u yeelan karaa nidaamyada kaarka qaarkood.

## Ururi caddaynta oo dooro tallaabada xigta

Xog dhammaystiran ayaa fududaysa maaraynta cabashada. Kaydi dalabka, waqtigii keenista la isku raacay, caddaynta bixinta iyo jawaabaha oo dhan.

Dukaan internet oo Norway ah, Forbrukertilsynet, hay'adda ilaalinta macaamiisha, waxay noqon kartaa jidka xiga haddii heshiis la gaari waayo. Forbruker Europa, xafiiska wax-iibsiga xuduudaha ka gudba, wuxuu caawin karaa iibsiyada ku habboon ee EU ama EØS. EU waa Midowga Yurub, EØS-na waa Aagga Dhaqaalaha Yurub. Habka iyo khidmadaha suuragalka ah ka hubi hay'adda saxda ah.

Isticmaal [qalabka SamfunnPrep ee hawlaha wax-ku-oolka ah](https://samfunnprep.no/so/verktoy) si aad uga bilowdo liiska waqtiyadaada. Qor goorta aad cabatay, taariikhda aad dejisay iyo cidda jawaab laga sugayo. Markaas daba-gal ayaad samayn kartaa adigoon sharaxaadda mar walba dib u bilaabin.

## FAQ

### Dukaanka mise gaadiid-qaadaha ayaan u cabanayaa?

Marka hore iibiyaha. Rarid caadi ah oo dukaanku diyaariyay, iibiyuhu badanaa wuu masuul yahay ilaa aad badeecadda jir ahaan hesho. Gaadiid aad adigu qoratay wuxuu yeelan karaa xeerar kale.

### Mar walba ma sugayaa 30 maalmood?

Maya. Waqtigii la isku raacay ayaa jira. Haddii wax kale aan la heshiin, waa in la keenaa daahitaan aan loo baahnayn la’aantiis iyo 30 maalmood gudahood, sida uu ahaa 4 Oktoobar 2026.

### Waqti dheeraad ah intee le’eg ayaan siinayaa?

Waa inuu kiiskaas u macquul yahay. Ma jiro hal waqti sharci ah oo badeeco kasta khuseeya. Caadi ahaan waad burin kartaa haddii iibiyuhu waqtigaas ku keeni waayo.

### Bangigu lacagta ma ii celin karaa?

Cabasho kaar way suurtageli kartaa hababka bixinta qaarkood haddii iibiyuhu arrinta xallin waayo. Marka hore iibiyaha u cabasho oo bangiga dhaqso ula xiriir dukumentiyada.

## Sources

- [Lov om forbrukerkjøp](https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34)
- [Netthandel](https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/netthandel-misfornoyd/)
- [Kortreklamasjon](https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/kortreklamasjon/)

Citation: Hlib Suslov, "Baakad ma iman: u cabasho dukaanka internetka", SamfunnPrep, 2026-10-05T16:12:15.383+00:00, https://samfunnprep.no/so/articles/pakke-ikke-levert-nettbutikk-norge