# Haqlooq Alaabta: Hakka Laabitinta, Codsiga Dhamaadka, iyo Garannti Hakka laabitinta waxaa siinaya 14 maalmood si aad u laabisid iibka internetka, codsiga dhamaadka waxaa siinaya 2–5 sano ay codeyn karaan, garannti waa tabaruc koodka leh. Sidaas ayaa loo isticmaalaa haqlooqyada. Canonical: https://samfunnprep.no/so/articles/forbrukerrettigheter-angrerett-reklamasjon Language: so Publisher: SamfunnPrep Author: Hlib Suslov Published: 2026-06-24T15:54:59.14+00:00 Modified: 2026-10-07T20:42:06.987484+00:00 AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt ## Key takeaways - Hakka laabitinta: 14 maalmood Hakka laabitinta waxaa siinaya 14 maalmood si aad u laabisid iibka internetka iyo iibka dibadda dukaan, laakiin maaha iibka dukaan caadi ah. - Codsiga dhamaadka: laba ama shan sano Waxaa aad codsan karaa khalada laba sano, iyo shan sano alaabta ay tahay inay socdaan muddo dheer; khalada labada sano ee hore waxaa la qaadaa mas'uuliyad iibiyaha. - Garannti waa tabaruc kaliya Garannti waa ballan koodka leh kordhinta sharciga — ha noqdo garannti dhammatay oo hadal aad isticmaali lahayd haqlooq codsiga dhamaadka oo lacag la'aan. Hakka laabitinta, codsiga dhamaadka, iyo garannti waa sadex arrimood oo kala duwan. Hakka laabitinta waxaa siinaya 14 maalmood si aad u laabisid iibka internetka. Codsiga dhamaadka waxaa siinaya laba iyo inta badan shan sano ay codsan karaan alaabta yar oo yar. Garannti waa tabaruc koodka leh oo iibiyaha bixiyaan. Fahamka farqiga ay isagaga may kahor si fakan lacag. Qof badan oo soo cusub ayaa isku darrista sadexdan haqlooq, iyo iibiyeyaal la'aantoo naxariis ahi ayaa istimaalaya. Caasimadan waxaa shuruuxinaysa **hakka laabitinta**, **codsiga dhamaadka** iyo **garannti** mid walba iska hadha, waxaa tusaysa fashilka caadi ah oo qof badan isaga dhex gala, waxaa sheegaysa halka aad heeshiin karaan lacag la'aan haddii inaad la raacsanayn iibiyaha. Sharciga ayaa ku salaysan sharci yar ee Norweeji. ## Hakka laabitinta, codsiga dhamaadka, iyo garannti – maxaa farqiga u jira? Gaaban ayaa lagu sheegay: - **Hakka laabitinta** = hakka **isdhex jilicinta** ka dib iibka internetka ama dibadda dukaan, oon sabab la hadhin. - **Codsiga dhamaadka** = hakka **codeynta** haddii alaabta **qabo khalad ama gaab**. - **Garannti** = **ballan koodka leh** iibiyaha ama bangiyaha bixiyaa oo **waxaa la sii fidayaa** haqlooqyada sharci yar. Laba kood ee hore waa **haqlooq sharci yar** aad heeshaad lacag la'aan. Tan saddexaad waa wax iibiyaha dooranaya inuu bixiyo. Hoosotay waxaan qaadanay mid walba iska hadha. ## Hakka laabitinta: 14 maalmood si aad u laabisid iibka internetka **Hakka laabitinta** waxaa siinaya **14 maalmood** si aad u laabisid iibka — oon sabab la hadhin. Laakiin waxaa fiican kaliya xaalado gaar ah oo: - **Waxaa fiican** **iibka internetka** iyo **dibada alaabta**, iyo iibka **dibadda dukaan** (tusaale ahaan iibka alaabta dibadda ama sibiday). - **Waxaa fiican MAAHA** markaa aad iibsatid **dukaan caadi ah**. Iyadoo dukaannada bixiyaan «hakka baddalista», waa **tabaruc koodka leh** oo dukaan ka yimid, maaha haql sharci yar. Waqtiga ayaa 14 maalmood ka bilowda ay aad heeshiday alaabta. Haddii iibiyaha uusan kugujiyeen habka laabitinta, waqtiga ayaa kordhaya ilaa **12 bilood**. Dhawr alaab ayaa **la sii daynaya**, isagoo kaleef ah alaab gaar ah loo habsaday, alaab kaypnada xanuunka seal ah aad buuqtay, iyo waxyaalahin dijitaal ah aad bilowday isticmaalka. ## Codsiga dhamaadka: laba iyo shan sano ay codsan karaan **Codsiga dhamaadka** waa hakkaa codsan haddii alaabta **qabo gaab** — taasi waa khalad oo aan ka dhalan jilicinta caadi ah ama isticmaalka aad aad. Marka **sharciga iibka alaabta** waxaa lagu qaadaa: - **Laba sano** iska hadal. - **Shan sano** haddii alaabta ay tahay **inay socdaan** muddo gaaban oo shan sano gaarka ah — tani waxaa lagu qaadaa qaybaha muumiya, alwaaxda, telefonka qaybta, iyo baabuurta. Waxaa iska hadal inay tahay **waqti xususiyan** ka dib aad ogaatay khalada, waxaa kalana hadalkaa ay tahay **labadii bilood** oo yar. Nuxur muhiim oo banyada ay garan hayaan: Haddii aad ogaatay khalada muddo **labada sano ee hore**, waxaa la qaadaa haddii ay ay khaladu ahayd marka hore iyo iibiyaha **uu leeyahay mas'uuliyad** — iyada ayuu iibiyahu dhawr karay. (Sharciga ayaa loo kordhinay ka lix bilood ilaa laba sano markii sharciga loo bedelay 2024.) Markaa aad codsatid, iibiyaha wuxuu dhacmi u fidaan **hagida ama dib u dibaacinta** (hagida ama alaab cusub). Haddii taasi ay gacantaan sii dhaafan, waxaad lahayd hak ah **kordhida qiimuhu** ama **fadiyar** iibka iyo qaata lacagta lakaasoo. ## Garannti: tabaruc koodka leh — maaha beddelka **Garannti** waa ballan iibiyaha ama bangiyaha bixiyaan **koodka leh**, tusaale ahaan «garannti labada sano». Garannti waxaa ilama baahna ay siiso **wanaag** haqlooq qanun ka lakaasoo — iyadu way cariri karaan **dhacsan** codsiga dhamaadka. Garannti ayaa sidaa **kordhinta** codsiga, maaha beddelka. ## Fashilka caadi ah: garannti iyo codsiga dhamaadka Halkan waa fashilka banyada ay gala: Aad iibsatid telefonka gaalo ah oo **garannti labada sano** ah. Ka dib labada sano waxaa taagga qaaqaa, dukaan waxaa yidhaahda «garannti way dhammatay», iyo adig aad qabta in aad iibsatid cusuub. Laakiin telefonka waa alaab oo la filayaa ay socdaan muddo shan sano gaarka ah, sidaa darteed aad lahaad **shan sano codsiga dhamaadka** — lacag la'aan, iyada aysan garannti kula xisaaban. Banyada ayaa sidaa bixiya «garannti loo waaday** ayna adag tahay in aan u baahnayn, ama way gabaagabaan codsiga ay cabbeerran lahaayeen. Waxyaalahaad baran: Ha noqdo aad jirta «dhammatay» garannti — mar walba dib u eeg haqlooq codsiga. ## Heeshiin lacag la'aan haddii aad la raacsanayn iibiyaha Haddii aad iska raacsanayn iibiyaha, waxaa jira **lacag la'aan** gargaar: - **Guddiga Alaabta** waxaa bixiyaa talada iyo waxaa bixiyaa **isku dhexdhexaad** arrimaha alaabta. - **Takhti Alaabta** waxaa takhti u yeeshaa qaamuuska iyo sharciga la'aanta xumaanta ah. - Markaa arrimahu ay dhamaadaan isku dhexdhexaad, waxaa ay go'ami kartaa **Haya Codsiga Alaabta**. Waxaa marwalba la siyaadh leh iibka iyo war la qoray oo kula isku sheekeysanaya. Haddii aad heeshid amray la'aantoo sax ah aad qabta ay is khaldan tahay, waxaa lagu taageeraa iisagoo isaga sidaas ah sida [inkasso in Norweeji](https://samfunnprep.no/so/articles/inkasso-norge): sheeg waad qabta iyo waad soo dhowow wax na ka deyn oo aad khilaf la lahayd oo la bixin. Waxaa kalana jira hadal ku saabsan **suuqa ka qasida iyo sharciga la'aanta** — akhri sida aad u ilaalin karaa [BankID-sheraraysiga iyo qaamuuska khilaf](https://samfunnprep.no/so/articles/bankid-svindel-norge). Haddii aad baahantay inaad kaydisatid alaab qiimo leh aad iibsatay, akhri caasimada ku saabsan [garannti in Norweeji oo qof soo cusub](https://samfunnprep.no/so/articles/forsikring-norge-nykommere). ## Gaaban oo suurta gab ah - **Hakka laabitinta**: 14 maalmood si aad u laabisid, laakiin kaliya **iibka internetka** iyo iibka dibadda dukaan — maaha iibka dukaan caadi ah. - **Codsiga dhamaadka**: **laba sano**, iyo **shan sano** alaabta ay tahay inay socdaan muddo dheer; khalada labada sano ee hore waxaa la qaadaa mas'uuliyad iibiyaha. - **Garannti** waa tabaruc koodka leh — ha noqdo garannti dhammatay oo hadal aad isticmaali lahayd haqlooq codsiga dhamaadka oo lacag la'aan. ## FAQ ### Maxaa farqiga u jira hakka laabitinta iyo codsiga dhamaadka? Hakka laabitinta waa hakka isdhex jilicinta 14 maalmood ka dib iibka internetka ama iibka dibadda dukaan, oon sabab. Codsiga dhamaadka waa hakka codeynta haddii alaabta qabo khalad ama gaab, waxaa qadaya laba iyo shan sano. Waa laba haql oo kala duwan oo aad. ### Miyaan haklaabitin ayaa markaa iibsan dukaan? Maya. Hakka laabitinta waxaa fiican kaliya iibka internetka, iibka dibadda, iyo iibka dibadda dukaan caadi ah, tusaale ahaan iibka alaabta dibadda. Iyadoo dukaan bixiyaan «hakka baddalista», waa tabaruc koodka leh oo dukaan ka yimid, maaha haql sharci yar. ### Waxaan intee muddo codsinta karaa alaab? Haddii ay tahay haddii ay ay labada sano ayaa iska hadal, laakiin shan sano alaabta ay tahay inay socdaan muddo dheer, sida qaybaha muumiya, alwaaxda, telefonka, iyo baabuurta. Waxaa iska hadal inay tahay waqti xususiyan ka dib aad ogaatay khalada, waxaa kalana hadalkaa ay tahay labadii bilood oo yar ama. ### Maxaa macnaheedu ay iibiyahu ay mas'uuliyad labada sano ee hore? Haddii aad ogaatay khalada muddo labada sano ee hore, waxaa la qaadaa ay ay khaladu ahayd marka hore iyo iibiyahu ay leeyahay mas'uuliyad, iyada ayuu iibiyahu dhawr karay. Sharciga ayaa loo kordhinay ka lix bilood ilaa labada sano markii sharciga loo bedelay 2024. ### Miyaan garannti ay wanaag ka gaarka ah codsiga dhamaadka? Mah. Garannti waa ballan koodka leh iibiyaha oo waxaa la sii fidayaa codsiga dhamaadka, maaha beddelka. Alaab ay tahay shan sano codsiga dhamaadka ay badanaan ay ayaan garannti labada sano, sidaa darteed ha noqdo garannti dhammatay oo hadal codsiga dhamaadka oo lacag la'aan. ### Halka aad helaan gargaar haddii iibiyaha ay dhibaacsato? Guddiga Alaabta waxaa bixiyaa talada lacag la'aan iyo isku dhexdhexaad arrimaha alaabta. Takhti Alaabta waxaa takhti u yeeshaa qaamuuska iyo sharciga la'aanta, waxaa kalana arrimahu ay go'ami kartaa Haya Codsiga Alaabta. Ilaa iibka iyo war la qoray oo kula isku sheekeysanaya. ## Sources - [Forbrukerkjøpsloven § 27 (reklamasjon)](https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34/§27) - [Angrerettloven](https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/angrerettloven) - [Feil ved vare – reklamasjon og garanti](https://www.forbrukerradet.no/forside/feil-ved-vare/) Citation: Hlib Suslov, "Haqlooq Alaabta: Hakka Laabitinta, Codsiga Dhamaadka, iyo Garannti", SamfunnPrep, 2026-06-24T15:54:59.14+00:00, https://samfunnprep.no/so/articles/forbrukerrettigheter-angrerett-reklamasjon