# EHF-faktura: slik sender et lite firma

Skal firmaet sende EHF-faktura? Velg riktig løsning, sjekk mottaker og referanse, og følg opp sendingen. Se forskjellen på EHF, PDF og eFaktura.

Canonical: https://samfunnprep.no/no/articles/sende-ehf-faktura-enk
Language: nb-NO
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-11-04T11:33:59.056+00:00
Modified: 2026-11-04T11:34:20.0906+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- Velg en løsning som støtter EHF Bruk fakturaprogram eller nettportal. En PDF på e-post er ikke EHF.
- Kontroller mottaker og referanse Bruk riktig organisasjonsnummer, og følg kundens instruks for referansefeltene.
- Følg opp den første sendingen Kontroller status før du sender igjen. Ved feil må du avklare om fakturaen skal korrigeres med kreditnota.

Du sender EHF-faktura gjennom et fakturaprogram eller en nettbasert fakturaportal som støtter formatet. Kontroller kundens organisasjonsnummer og fakturareferanse før du sender. En PDF på e-post er ikke en EHF-faktura, selv om dokumentet ser ut som en vanlig regning.

## Hva er forskjellen på EHF, PDF og eFaktura?

**EHF** betyr Elektronisk handelsformat. Opplysningene sendes som strukturerte data som kundens økonomisystem kan behandle. Du fyller normalt ut felter i et program; du trenger ikke lage den tekniske filen selv.

[DFØ forklarer formatet og overføringen](https://www.anskaffelser.no/kategorispesifik-veiledning/fagsystemer-digitale-anskaffelser/elektronisk-handelsformat-ehf). DFØ er Direktoratet for forvaltning og økonomistyring. Dokumentene går gjennom Peppol-nettverket via aksesspunkter, altså tjenester som formidler dem mellom systemene.

| Løsning | Hvordan brukes den? | Hva bør du avklare? |
|---|---|---|
| EHF-faktura | Data går til mottakerens økonomisystem. | Om kunden kan motta fakturaformatet, og hvilken referanse du skal bruke. |
| PDF på e-post | Du sender en lesbar fil som vedlegg. | Om kunden godtar denne leveringsmåten. |
| eFaktura til privatkunde | Regningen vises i nettbank eller betalingsapp. | Om du skal bruke en løsning for privatkunders regninger. |

[eFaktura-tjenesten forklarer mottak i nettbank og betalingsapper](https://www.efaktura.no/Privat). Ikke velg denne tjenesten bare fordi kunden har skrevet «elektronisk faktura». Be kunden presisere om bestillingen krever EHF.

Veiledningen er kontrollert 2. november 2026. På SamfunnPrep finner du flere [forklaringer om norske tjenester og arbeidsliv](https://samfunnprep.no/no/articles).

## Hva bør du be kunden om før du lager fakturaen?

Be om fakturainstruksen som gjelder for akkurat kunden din. Firmanavnet på en nettside er ikke alltid nok til å identifisere riktig juridisk mottaker.

Ha disse opplysningene klare:

- navnet og organisasjonsnummeret til virksomheten som skal betale
- bestillerens kontaktopplysninger
- bestillingsnummer, kontraktsnummer eller annen avtalt referanse
- beskrivelsen av det du har levert, og avtalt pris
- betalingsfrist og eventuelle krav til vedlegg

Spør også hvilket felt referansen skal stå i. «Deres referanse» og «ordrenummer» kan ha forskjellige funksjoner. Et nummer som bare står i et PDF-vedlegg, er ikke nødvendigvis tilgjengelig i feltet kundens system bruker.

Lag gjerne en kundemal når opplysningene er avklart. Kontroller likevel referansen for hvert nytt oppdrag. Et tidligere prosjektnummer kan være feil for neste levering.

## Trenger du et nytt regnskapsprogram?

Start med systemet du allerede bruker. Spør leverandøren om EHF-sending finnes og må aktiveres. Be om en forklaring på pris, oppsett og hvordan du ser om en faktura er levert.

[Digdir beskriver tilkobling gjennom systemleverandør eller aksesspunkt](https://samarbeid.digdir.no/elma/dette-er-elma/108). Digdir er Digitaliseringsdirektoratet. Ikke bestill en egen teknisk tilkobling før du har avklart hva systemet ditt allerede inkluderer.

Sender du få fakturaer, kan en nettbasert fakturaportal være et alternativ. [DFØ har en oversikt over fakturasystemer og enkle portaler](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/fakturasystemer-som-kan-levere-elektronisk-handelsformat-ehf). En portal lar deg opprette fakturaen og sende den videre via et aksesspunkt.

Sjekk vilkårene før du velger. Spør om du kan sende kreditnota, legge ved dokumenter og hente ut en kopi til regnskapet. Oversikten er et sted å finne løsninger, ikke et løfte om at alle er gratis eller passer ditt behov.

## Hvordan sjekker du om kunden kan motta EHF?

Bruk kundens organisasjonsnummer i systemets mottakersøk. Kontroller navnet som kommer opp, og at mottakeren støtter faktura. Det er ikke nok at virksomheten kan motta en annen type elektronisk dokument.

[DFØs veiledning for mottakersøk](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/sok-etter-mottakere-av-ehf-og-peppol-bis-tidligere-elma) viser flere muligheter. I Peppol Directory kan du søke med navn eller organisasjonsnummer. Åpne detaljene og se hvilke dokumenttyper mottakeren støtter. Peppol BIS billing v3.0 tilsvarer EHF-faktura.

Et tomt søkeresultat er ikke et sikkert nei. Det er ikke obligatorisk å være oppført i selve Peppol Directory. Informasjon kan også mangle eller være feil i søket. Be systemleverandøren eller kunden kontrollere mottakeradressen hvis du er usikker.

**ELMA** er et elektronisk adresseregister. Det inneholder blant annet opplysninger om mottakere og dokumenttyper. Mottak kan også være registrert i et annet tilsvarende register i nettverket. Systemleverandøren håndterer normalt oppsettet; du skal ikke sende fakturaen som et vedlegg til ELMA.

## Hvilke felter må du kontrollere?

EHF endrer leveringsmåten, men gjør ikke feil innhold riktig. Sjekk datoer, partene, beskrivelsen av leveransen, beløp og betalingsfrist. La fakturaprogrammet tildele fakturanummeret.

[Altinns veiledning om faktura](https://info.altinn.no/starte-og-drive/regnskap-og-revisjon/regnskap/faktura-salgsdokumentasjon/) beskriver dokumentkravene. Den forklarer også når MVA skal stå etter selgerens organisasjonsnummer. EHF er ikke en egen regel om hvilken merverdiavgift du skal beregne.

Referansekrav kan variere. [Mattilsynet ber om bestillerens referanse i «Deres referanse»](https://mattilsynet.no/om-mattilsynet/om-oss/sende-elektronisk-faktura-kreditnota-ehf). Der skal ordrenummerfeltet normalt være tomt, med unntak for handel gjennom innkjøpsportalen.

[Statnett beskriver en annen prioritering](https://www.statnett.no/om-statnett/bli-leverandor-til-statnett/slik-sender-du-e-faktura-til-oss/): innkjøpsordrenummer først, deretter kontraktsnummer, eller mottakerens navn hvis slike numre mangler. Dette er eksempler på kunderegler, ikke en felles oppskrift for alle fakturaer.

Be bestilleren bekrefte riktig plassering hvis instruksen er uklar. Ikke kopier et referansenummer fra en annen kundes veiledning.

## Hva gjør du etter at du har sendt?

Noter fakturanummeret og se etter status eller kvittering i løsningen. Spør leverandøren hva de ulike statusene betyr. «Opprettet» er ikke nødvendigvis det samme som sendt eller levert.

Ta vare på fakturaen og relevante vedlegg i regnskapsrutinen din. Hvis kunden sier at regningen mangler, oppgi fakturanummer, dato og mottakerens organisasjonsnummer. Da kan dere undersøke samme sending.

Teknisk levering er ikke et løfte om at kunden har godkjent beløpet eller betalt. Kunden kan fortsatt ha spørsmål om leveransen. Følg derfor både sendestatus og det økonomiske oppgjøret.

## Hva hvis fakturaen blir avvist eller er feil?

Les feilmeldingen før du prøver igjen. Kontroller mottaker, referanse og obligatoriske felter. Ta kontakt med systemleverandøren ved tekniske feil, og med kunden når det gjelder bestillingen eller fakturainstruksen.

Ikke send samme krav på nytt i flere kanaler uten avklaring. Be først om hjelp til å finne ut om den første fakturaen kom fram. Da reduserer du risikoen for at kunden behandler samme krav to ganger.

Hvis en allerede utsendt faktura må korrigeres, kan du lage en kreditnota etter de vanlige reglene. Altinn forklarer at kreditnotaen skal vise til fakturaen den retter. Avklar den praktiske framgangsmåten med regnskapsfører eller systemleverandør når du er usikker.

SamfunnPreps [praktiske verktøy](https://samfunnprep.no/no/verktoy) kan hjelpe deg med norske tjenester og begreper. For den konkrete sendingen er kundens fakturainstruks og hjelpen i fakturasystemet de viktigste neste stegene.

## FAQ

### Er en faktura som PDF på e-post en EHF-faktura?

Nei. EHF er strukturerte data som kan behandles i mottakerens økonomisystem. PDF er en annen leveringsmåte.

### Må jeg kjøpe et helt nytt regnskapsprogram?

Ikke nødvendigvis. Sjekk om dagens program støtter EHF, eller om en nettbasert fakturaportal passer behovet ditt.

### Betyr et tomt søk i Peppol Directory at kunden ikke kan motta EHF?

Nei. Oppføring i denne søketjenesten er ikke obligatorisk. Avklar mottaker og dokumenttype med kunden eller systemleverandøren.

### Kan jeg bruke samme referanse på alle fakturaer?

Ikke uten å kontrollere. Kunden og oppdraget kan ha egne referanser og krav til hvilket felt de skal stå i.

### Er fakturaen betalt når systemet sier levert?

Nei. Teknisk levering, kundens godkjenning og betaling er forskjellige steg.

## Sources

- [Dette er ELMA](https://samarbeid.digdir.no/elma/dette-er-elma/108)
- [Faktura (salgsdokumentasjon)](https://info.altinn.no/starte-og-drive/regnskap-og-revisjon/regnskap/faktura-salgsdokumentasjon/)
- [Elektronisk handelsformat](https://www.anskaffelser.no/kategorispesifik-veiledning/fagsystemer-digitale-anskaffelser/elektronisk-handelsformat-ehf)
- [Sende elektronisk faktura/kreditnota](https://mattilsynet.no/om-mattilsynet/om-oss/sende-elektronisk-faktura-kreditnota-ehf)
- [Slik sender du e-faktura til oss](https://www.statnett.no/om-statnett/bli-leverandor-til-statnett/slik-sender-du-e-faktura-til-oss/)
- [Fakturasystemer og portaler](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/fakturasystemer-som-kan-levere-elektronisk-handelsformat-ehf)
- [Søk etter mottakere av EHF og Peppol BIS](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/sok-etter-mottakere-av-ehf-og-peppol-bis-tidligere-elma)
- [eFaktura for privatkunder](https://www.efaktura.no/Privat)

Citation: Hlib Suslov, "EHF-faktura: slik sender et lite firma", SamfunnPrep, 2026-11-04T11:33:59.056+00:00, https://samfunnprep.no/no/articles/sende-ehf-faktura-enk