Skundas dėl visuomenės pažinimo egzamino teikiamas dėl formalių egzamino vykdymo klaidų, galėjusių paveikti rezultatą. Paties rezultato apskųsti negalite. Konkretų skundą siųskite egzamino vietai, kurioje laikėte egzaminą, ne vėliau kaip per tris savaites po egzamino dienos. Šios taisyklės patikrintos 2026 m. spalio 1 d.
Ką galima skųsti visuomenės pažinimo egzamine?
Skundą galite pateikti, jei egzamino vykdymo klaida galėjo paveikti jūsų egzaminą. Aukštojo mokslo ir kompetencijų direktoratas (HK-dir) kaip pavyzdį nurodo technines klaidas. Svarbu tai, kas nutiko ir kaip tai galėjo paveikti jūsų atsakymus arba turimą laiką.
Galima aprašyti, pavyzdžiui, kad nustojo veikti ekranas, užduotys buvo neteisingai rodomos arba dėl užfiksuotos klaidos praradote daug egzamino laiko. Taip pat gali būti svarbu pranešti apie nesuteiktą sutartą pritaikymą arba rimtą trukdį. Tai aplinkybės, kurias verta ištirti, pavyzdžiai, o ne pažadas, kad skundas bus patenkintas. Jei klaida įvyksta egzamino metu, iškart paprašykite prižiūrėtojo ją užregistruoti.
| Jūsų situacija | Tinkamas veiksmas | Kam pateikti |
|---|---|---|
| Techninė arba kita formali klaida galėjo paveikti egzaminą | Skundas dėl egzamino vykdymo | Egzamino vietai, kurioje laikėte egzaminą |
| Nesutinkate su teisingų atsakymų skaičiumi arba įvertinimu „išlaikyta / neišlaikyta“ | Šio egzamino rezultato skųsti negalima | Apsvarstykite registraciją kitam egzaminui |
| Egzamino pažymėjimo duomenys atrodo neteisingi | Prašykite patikrinti duomenis | Egzamino vietai |
| Gavote atskirą sprendimą dėl sukčiavimo | Laikykitės sprendime pateiktų skundo nurodymų | Sprendimą atsiuntusiai institucijai |
SamfunnPrep pateikia atskirą visuomenės pažinimo egzamino formato vadovą. Jis padeda atskirti įprastą egzamino formą nuo galimos klaidos.
Ar galite skųsti rezultatą arba pamatyti teisingus atsakymus?
Visuomenės pažinimo egzamino rezultato skųsti arba prašyti naujo dalykinio vertinimo negalite. Tai kita taisyklė nei taikoma kai kurioms Norskprøven dalims. Šiuo atveju nenaudokite rašytinės Norskprøven rezultato apskundimo formos ir terminų.
Vien žemas rezultatas neįrodo, kad egzamino vykdymas buvo netinkamas. HK-dir taisyklėse taip pat nurodyta, kad prieiga prie automatiškai vertinamų užduočių atsakymų gali būti ribojama, kai tas užduotis ketinama naudoti pakartotinai. Todėl neplanuokite skundo remdamiesi reikalavimu gauti visą užduočių banką arba teisingų atsakymų raktą.
Jei nežinote apie formalią klaidą, galite pasinaudoti planu, ką daryti po neišlaikyto egzamino. Jame paaiškinta, kaip rasti silpnesnes temas neturint prieigos prie neviešų klausimų.
Koks terminas ir nuo kada jis skaičiuojamas?
Terminas yra trys savaitės nuo dienos, kai laikėte visuomenės pažinimo egzaminą. Jis pradedamas skaičiuoti ne nuo rezultato gavimo dienos. HK-dir nurodo, kad rezultatas paprastai gaunamas praėjus dviem–keturioms savaitėms po egzamino. Todėl terminas skundui pateikti gali baigtis dar prieš pamatant rezultatą.
Pavyzdys: egzaminą laikėte spalio 2 d. Skundą turėtumėte išsiųsti ne vėliau kaip spalio 23 d. Nelaukite egzamino pažymėjimo, jei apie žinomą techninę klaidą galite pranešti anksčiau. Išsaugokite pranešimo kopiją ir patvirtinimą, kad egzamino vieta jį gavo.
Jei klaida įvyksta dar būnant egzamino patalpoje, pasakykite prižiūrėtojui, kas nutiko. HK-dir taisyklėse numatyta, kad egzamino vieta gali anuliuoti egzaminą, jei dėl nenumatyto įvykio kandidatas turi nutraukti egzaminą. Tai įvertina egzamino vieta; negalite tikėtis, kad egzaminas bus automatiškai anuliuotas.
Kaip parašyti naudingą skundą?
Naudingame skunde įvykis aprašomas taip tiksliai, kad egzamino vieta galėtų jį ištirti. Nereikia spėlioti techninės priežasties. Parašykite, ką patys matėte ar girdėjote, ir atskirkite faktus nuo prielaidų.
Naudokitės šiuo kontroliniu sąrašu:
- Kvietime arba Min side raskite datą, egzamino vietą ir kandidato numerį.
- Jei prisimenate, užrašykite laiką arba užduoties numerį, tačiau nekopijuokite neviešų užduočių.
- Aprašykite klaidą ir kiek laiko ji truko.
- Paaiškinkite, kaip ji galėjo paveikti laiką arba galimybę atsakyti.
- Nurodykite, kam pranešėte ir kokių veiksmų vietoje buvo imtasi.
- Pridėkite susijusį patvirtinimą, pavyzdžiui, egzamino vietos el. laišką.
- Nusiųskite skundą egzamino vietai, kurioje laikėte egzaminą, ir paprašykite patvirtinti gavimą.
Skundą galite pateikti raštu arba žodžiu. Žodinio skundo atveju egzamino vieta turi jį užrašyti, o jūs turite pasirašyti. Rašytinį pranešimą dažnai lengviau dokumentuoti. Įprastu el. paštu nesiųskite paso kopijos ar kitų nereikalingų asmens duomenų; jei reikia dokumentų, paklauskite egzamino vietos apie saugų kanalą.
Trumpas pavyzdys, kurį galite pritaikyti
Tema: Skundas dėl formalios klaidos visuomenės pažinimo egzamine [data]
[Data] laikiau visuomenės pažinimo egzaminą [egzamino vietoje]. Mano kandidato numeris – [numeris]. Apie [laikas] nutiko taip: [trumpas ir konkretus aprašymas]. Klaida truko maždaug [laikas] ir galėjo paveikti egzaminą, nes [poveikis]. Apie ją pranešiau [pareigos / vardas, jei žinomas], o tada buvo [priemonės]. Prašau šį pranešimą nagrinėti kaip skundą dėl formalios klaidos ir patvirtinti jo gavimą.
Kas nutinka, jei skundas patenkinamas?
Skundą pirmiausia nagrinėja savivaldybė ir ji turi paprašyti egzamino prižiūrėtojo rašytinio paaiškinimo. Jei skundas patenkinamas, atitinkamas egzaminas anuliuojamas. Jums pasiūloma egzaminą laikyti iš naujo be naujo egzamino mokesčio. Skundo patenkinimas nereiškia, kad įvertinimas „neišlaikyta“ tiesiogiai pakeičiamas į „išlaikyta“.
Gavę atsakymą, paklauskite egzamino vietos apie tolesnę tvarką ir terminus. Jei nesutinkate su sprendimu, prieš imdamiesi kito žingsnio perskaitykite atsakyme pateiktus skundo nurodymus. Jei gavote atskirą sprendimą dėl sukčiavimo, laikykitės jame nurodyto termino ir gavėjo; tai nėra tos pačios rūšies skundas kaip dėl techninės klaidos.
Kol skundas nagrinėjamas, galite perskaityti HK-dir oficialų puslapį apie apskundimo galimybes ir dėl savo egzamino kreiptis į egzamino vietą. Dalykinėms žinioms lavinti SamfunnPrep siūlo nemokamą pratybų testą, tačiau pratybų testo rezultatas nenulemia, ar formalus skundas bus patenkintas.
Norite toliau treniruotis? Nemokamai išbandykite SamfunnPrep, kai paaiškės, ar reikės laikyti egzaminą iš naujo.
