# قندیل و ریزش برف از بام: به چه کسی خبر دهید؟

قندیل یا خطر ریزش برف از بام: به چه کسی اطلاع دهید، خطر را چگونه شرح دهید و مالک در اسلو برای ایمن کردن رفت‌وآمد چه کاری باید انجام دهد.

Canonical: https://samfunnprep.no/fa/articles/sno-is-takras-varsle-gardeier
Language: fa
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-10-05T16:12:30.212+00:00
Modified: 2026-10-06T13:52:34.169416+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- فاصله بگیرید و خبر دهید از مانع‌ها عبور نکنید، راه ایمن انتخاب کنید و با مالک یا هیئت‌مدیره تماس بگیرید. هنگام خطر فوری برای افراد با خدمات اضطراری تماس بگیرید.
- اسلو وظایف محلی خود را دارد وقتی برف یا یخ مکان عمومی را تهدید می‌کند، مالک باید خطر را فورا علامت‌گذاری و هرچه زودتر پاک‌سازی بام را فراهم کند. مقررات محل زندگی را بررسی کنید.
- ارزیابی بام را به متخصص بسپارید کار بام نیاز به حفاظت دارد و پاک‌سازی نامتوازن می‌تواند بار نامناسب ایجاد کند. بالا نروید و یک عمق برف را حد ایمن همه بام‌ها ندانید.

قندیل و ریزش برف از بام می‌تواند فضای زیر بام را خطرناک کند. فاصله بگیرید، از مانع‌ها عبور نکنید و به مالک یا هیئت‌مدیره خبر دهید. هنگام خطر فوری برای افراد با خدمات اضطراری تماس بگیرید. مالک باید مقررات محلی را رعایت و محل را ایمن کند.

## با دیدن قندیل یا خطر ریزش برف از بام چه کنید؟

مسیری انتخاب کنید که از فضای زیر بام دور باشد. برای صرفه‌جویی در زمان از مانع عبور نکنید.

**Takras** یعنی برف یا یخی که از بام می‌ریزد. **Istapp** قندیلی است که از بام یا بخش دیگری از ساختمان آویزان است. ورودی‌ها، پیاده‌روها و محل‌های پارک می‌توانند در معرض خطر باشند.

با جارو یا وسیله دیگر قندیل را پایین نیندازید. ممکن است خود و دیگران را زیر چیزی قرار دهید که سقوط می‌کند. برای بررسی بام بالا نروید.

اگر ورودی ایمن دیگری هست، از آن استفاده کنید. اگر تمام راه دسترسی خطرناک به نظر می‌رسد، فاصله بگیرید و با مسئول ساختمان تماس بگیرید. به کودکان و دیگر همراهان کمک کنید راه ایمن پیدا کنند.

SamfunnPrep راهنمایی درباره [اولین زمستان شما در نروژ](https://samfunnprep.no/fa/articles/forste-vinter-i-norge) نیز دارد. اینجا موضوع مشخصا خطر از بام و فردی است که باید به او خبر دهید، نه لغزندگی معمول زمین.

## به چه کسی اطلاع دهید؟

با مالک، سرایدار یا هیئت‌مدیره ساختمان تماس بگیرید. اگر مستأجر هستید، موجر می‌تواند در پیدا کردن مسئول تماس مناسب کمک کند.

**Gårdeier** اینجا یعنی شخص یا نهادی که به عنوان مالک ساختمان مسئول است. Oslo kommune، شهرداری اسلو، توضیح می‌دهد این نهاد می‌تواند تعاونی مسکن، انجمن مالکان یا شرکت نیز باشد. برای اطلاع دادن لازم نیست نام هر ساکن را پیدا کنید.

در اسلو، وظایف مالک برای استفاده‌کننده یا مستأجر محل در سطح خیابان، اجاره‌کننده زمین و مدیر ساختمان یا زمین نیز برقرار است. این در ماده 1-2 مقررات انتظامی محلی آمده است. اجاره‌کننده زمین، **fester**، زمین را بر اساس قرارداد اجاره زمین در اختیار دارد.

اطلاعات تماس را کنار ورودی یا در پیام‌های هیئت‌مدیره پیدا کنید. مغازه طبقه همکف ممکن است مسئول تماس را بشناسد، اما لزوما مسئول کل بام نیست. بدون فرض درباره مقصر، تماس درست را بخواهید.

اگر مالک را پیدا نکردید، از شهرداری بپرسید چنین خطری را کجا گزارش کنید. راه‌های تماس شهرداری‌ها ممکن است متفاوت باشد. فرض نکنید یک پیام معمولی اینترنتی فورا خوانده می‌شود.

هنگام خطر فوری برای افراد با خدمات اضطراری تماس بگیرید. [Politiet، پلیس نروژ، 112 را به عنوان شماره اضطراری معرفی می‌کند](https://www.politiet.no/kontakt-politiet/ring-politiet). توضیح دهید چه اتفاقی می‌افتد، خطر کجاست و آیا افراد در خطر هستند. در وضعیت اضطراری منتظر پاسخ فرم تماس نمانید.

## پیامی بنویسید که یافتن محل خطر را آسان کند

آدرس، محل دقیق و آنچه واقعا می‌بینید بنویسید. عکس از فاصله ایمن می‌تواند به گیرنده در یافتن مشکل کمک کند.

پیام مفید می‌تواند شامل این موارد باشد:

- آدرس خیابان و در صورت نیاز شماره ورودی
- سمتی از ساختمان که خطر دارد
- آیا برف یا یخ قبلا ریخته است
- آیا پیاده‌رو، ورودی یا مسیر دیگری درگیر است
- آیا مانع یا هشدار وجود دارد
- زمان مشاهده و شماره تلفن شما.

برای نمونه: «بالای ورودی رو به حیاط در این آدرس، قندیل‌های بزرگی آویزان است. مردم زیر بام رفت‌وآمد می‌کنند. ساعت 08:00 مانعی ندیدم. می‌توانید محل را ارزیابی و ایمن کنید؟»

فقط برای عکس واضح‌تر نزدیک نشوید. از عکس گرفتن از افرادی که برای گزارش لازم نیستند خودداری کنید. بنویسید با چه کسی و چه زمانی تماس گرفتید، به‌ویژه اگر نیاز به پیگیری باشد.

اگر مستأجر هستید، اطلاعات تماس کاربردی را همراه [قرارداد اجاره و توافق‌های مسکن](https://samfunnprep.no/fa/articles/leiekontrakt-norge-2026) نگه دارید. پیام خطر، اطلاع‌رسانی است؛ ارزیابی تخصصی وضعیت بام نیست.

## مقررات اسلو چه می‌خواهند؟

در اسلو وقتی برف یا یخ تهدید به سقوط از بام به سوی مکان عمومی می‌کند، مالک باید فورا هشدار دهد. همچنین باید هرچه زودتر برای پاک‌سازی بام اقدام کند.

این یک نمونه محلی است که در 4 اکتبر 2026 بررسی شده است. [Oslo kommune وظایف مالک را توضیح می‌دهد](https://www.oslo.kommune.no/gate-transport-og-parkering/miljogebyr/). قواعد در [مقررات انتظامی اسلو، ماده 4-1، در پایگاه اطلاعات حقوقی Lovdata](https://lovdata.no/dokument/LF/forskrift/2007-06-06-577/) آمده‌اند.

مالک باید **avvisere** یا وسیله هشدار مشابه بگذارد. این‌ها نشانه‌های واضحی هستند که می‌گویند عبور ممکن است خطرناک یا دشوار باشد. پس از پاک‌سازی بام باید نشانه‌ها برداشته شوند.

وسایل هشدار باید حداکثر پس از هفت روز برداشته شوند. اگر مالک بتواند انتظار طولانی‌تر برای کمک سفارش‌داده‌شده پاک‌سازی بام را مستند کند، استثنا وجود دارد. این حق عمومی برای هفت روز انتظار پیش از رسیدگی به خطر نیست.

پس از ریزش برف یا یخ از بام، پیاده‌رو جلوی ملک باید هرچه زودتر پاک شود. برف و یخ ملک نباید طوری گذاشته شود که رفت‌وآمد در مکان عمومی را مسدود یا مختل کند.

اسلو همچنین قواعد جداگانه‌ای برای برف‌روبی معمول و پاشیدن مواد ضدلغزش در پیاده‌روهای داخل Ring 1 دارد. این‌ها با قاعده ریزش از بام متفاوت هستند. Ring 1 را مرز کلی قاعده بام ندانید و مقررات اسلو را به همه شهرداری‌های دیگر تعمیم ندهید.

## چرا متخصصان باید بام را پاک کنند؟

کار روی بام نیاز به برنامه‌ریزی و حفاظت در برابر سقوط دارد. بهتر است مالک کمکی سفارش دهد که بتواند هم بام و هم ایمنی افراد روی زمین را ارزیابی کند.

Arbeidstilsynet، بازرسی کار نروژ، [راهنمای کار ایمن‌تر روی بام](https://www.arbeidstilsynet.no/risikofylt-arbeid/arbeid-i-hoyden/unnga-fall-ved-arbeid-pa-tak/) دارد. راهنما مربوط به کار حرفه‌ای است و از جمله حفاظت از سقوط و مسدود کردن محوطه زیر محل کار را توضیح می‌دهد.

به عنوان ساکن با نردبان یا طناب راه‌حل ابتکاری نسازید. از مسئول بخواهید روشن کند چه کسی کار را انجام می‌دهد و محل هنگام کار چگونه ایمن می‌ماند.

همچنین مشخص کنید مردم چگونه وارد و خارج می‌شوند. پیام در برنامه فایده کمی دارد اگر مراجعه‌کنندگان هشدار کنار ساختمان را نبینند. اگر ورودی برای کالسکه یا ویلچر دشوار شده، به هیئت‌مدیره بگویید.

## برف روی بام به بار واردشده نیز مربوط است

بام‌ها مقدار نامحدود برف را تحمل نمی‌کنند. ایمنی باید برای ساختمان و برف مشخص ارزیابی شود.

مؤسسه پژوهشی SINTEF در [مصاحبه ژانویه 2026](https://www.sintef.no/publikasjoner/publikasjon/10314033/) توضیح می‌دهد پاک‌سازی بام می‌تواند بار نامتوازن ایجاد کند. برداشتن تمام برف از یک سطح بام پیش از سطح دیگر ممکن است بحرانی‌تر از باری بیشتر ولی یکنواخت باشد.

این دلیلی برای گرفتن کمک تخصصی است، نه دستورالعمل پاک‌سازی توسط خودتان. تنها یک اندازه‌گیری ساده عمق برف، حد ایمن برای همه بام‌ها نمی‌دهد. ارزیابی همسایه را تضمین ساختمان خود ندانید.

## اگر مشکل برگردد، چه کنید؟

اگر خطر تازه‌ای می‌بینید، دوباره اطلاع دهید و برنامه پیگیری بخواهید. پاک‌سازی قبلی بام به معنی ایمن بودن همیشگی محل در آینده نیست.

آنچه اکنون می‌بینید از گزارش قبلی جدا کنید. زمان و محل تازه و وجود نشانه‌ها را بنویسید. در مشکل تکراری، مالک می‌تواند از متخصصان بخواهد اقدام‌های ماندگارتر را بررسی کنند.

از [ابزارهای کاربردی SamfunnPrep](https://samfunnprep.no/fa/verktoy) برای شروع فهرست تماس‌های مسکن استفاده کنید. شماره موجر، هیئت‌مدیره یا سرایدار را پیش از نخستین برف ذخیره کنید. آن‌وقت می‌دانید چه کسی پیام عادی را پیگیری می‌کند و چه زمانی کمک فوری لازم است.

## FAQ

### قندیل بالای ورودی را به چه کسی گزارش کنم؟

با مالک، سرایدار یا هیئت‌مدیره تماس بگیرید. اگر مستأجر هستید، موجر می‌تواند به یافتن تماس درست کمک کند. هنگام خطر فوری برای افراد با خدمات اضطراری تماس بگیرید.

### می‌توانم خودم قندیل را پایین بیندازم؟

زیر یخ نایستید و برای پایین انداختنش تلاش نکنید. روی بام نروید. بهتر است مالک کمکی بگیرد که هم کار بام و هم محوطه روی زمین را ایمن کند.

### آیا وسایل هشدار می‌توانند هفت روز بدون اقدام بمانند؟

قواعد اسلو هشدار فوری و پاک‌سازی هرچه زودتر بام را می‌خواهند. هفت روز مهلت برداشتن نشانه‌هاست، با استثنای انتظار طولانی‌تر مستند برای کمک سفارش‌داده‌شده. این مهلت عمومی انتظار پیش از اقدام نیست.

### قواعد اسلو در تمام نروژ اجرا می‌شوند؟

خیر. اسلو نمونه محلی است. مقررات انتظامی و کانال تماس شهرداری خود را بررسی کنید. قاعده ریزش برف از بام در اسلو را با برف‌روبی معمول داخل Ring 1 مخلوط نکنید.

## Sources

- [Gårdeier sine plikter og miljøgebyr](https://www.oslo.kommune.no/gate-transport-og-parkering/miljogebyr/)
- [Unngå fall ved arbeid på tak](https://www.arbeidstilsynet.no/risikofylt-arbeid/arbeid-i-hoyden/unnga-fall-ved-arbeid-pa-tak/)
- [Glemmer du å måke her, kan det bli dyrt](https://www.sintef.no/publikasjoner/publikasjon/10314033/)
- [Forskrift om politivedtekt, Oslo, §4-1](https://lovdata.no/dokument/LF/forskrift/2007-06-06-577/)
- [Ring politiet](https://www.politiet.no/kontakt-politiet/ring-politiet)
- [Forskrift om politivedtekt, Oslo, §4-1](https://lovdata.no/dokument/LF/forskrift/2007-06-06-577/)
- [Ring politiet](https://www.politiet.no/kontakt-politiet/ring-politiet)

Citation: Hlib Suslov, "قندیل و ریزش برف از بام: به چه کسی خبر دهید؟", SamfunnPrep, 2026-10-05T16:12:30.212+00:00, https://samfunnprep.no/fa/articles/sno-is-takras-varsle-gardeier