# لیجووکت، 113 یا 116117؟ راهنمای کمک اورژانسی بهداشتی در نروژ

راهنمای ساده برای کمک اورژانسی بهداشتی در نروژ: زمانی که 113 تماس بگیری، زمانی که 116117 تماس بگیری، هزینه لیجووکت، و نحوه توصیف وضعیت خود هنگام تماس تلفنی.

Canonical: https://samfunnprep.no/fa/articles/legevakt-og-akutt-hjelp-norge
Language: fa
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-07-09T13:56:46.647+00:00
Modified: 2026-10-03T19:11:50.342958+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- تنها در شرایط تهدیدآمیز برای جان 113 را تماس بگیر. 113 شماره اورژانسی برای آمبولانس و شرایط تهدیدآمیز برای جان است، در حالی که 116117 تو را به لیجووکت برای کمک اورژانسی که چندان فوری نیست متصل می‌کند.
- ابتدا دکتر شخصی، سپس لیجووکت. در روز همیشه باید دکتر شخصی خود را تماس بگیری. لیجووکت برای شب‌ها، شب‌های تمام طول، آخر هفته و روزهای تعطیل زمانی که دفاتر دکتر شخصی تعطیل است، در نظر گرفته شده است.
- لیجووکت یک هزینه شخصی دارد. معمولاً هنگام بازدید از لیجووکت یک هزینه شخصی می‌پردازی و قیمت می‌تواند در شب‌ها و شب‌های تمام طول افزایش یابد (هزینه شخصی کنونی را بررسی کن). کودکان و برخی گروه‌ها می‌تواند استثنائات داشته باشند.

لیجووکت جایی است که به آن مراجعه می‌کنی زمانی که نیاز به کمک اورژانسی بهداشتی داری، اما جان در خطر نیست. برای لیجووکت 116117 را تماس بگیر، و 113 را تنها در شرایط اورژانسی تهدیدآمیز برای جان تماس بگیر. در اینجا تفاوت‌های آن‌ها و هزینه یک بازدید از لیجووکت را یاد خواهی گرفت.

## لیجووکت چیست؟

**لیجووکت** خدمت پزشکی شهری است که از آن استفاده می‌کنی زمانی که دکتر شخصی‌ات (فاست‌لژه) تعطیل است، اما نیاز به کمک سریع داری. این خدمت در شب‌ها، شب‌های تمام طول، در آخر هفته و روزهای تعطیل در تمام شهرهای نروژ بیماران را پذیر است. لیجووکت با دکتر شخصی‌ات فرق دارد، اما این دو نزدیک‌به یکدیگر همکاری می‌کنند و لیجووکت می‌تواند تو را به بیمارستان ارجاع دهد اگر لازم باشد.

هر شهر نروژ دارای یک لیجووکت خاص است، اغلب با یک مکان ملاقات جداگانه. شماره تلفن ملی **116117** تو را همیشه به لیجووکت صحیح محل سکونت‌ات متصل می‌کند. همچنین می‌توانی وارد [اپلیکیشن هلسنورژ](https://samfunnprep.no/fa/articles/helsenorge-appen-guide) شوی تا اطلاعات تماس را پیدا کنی، قرار‌های خود را ببینی و فایل پزشکی‌ات را بخوانی.

لیجووکت با انواع مختلفی از شکایات اورژانسی کمک می‌کند: تب بالا در کودکان، درد شدید شکم، مشکوک به شکستگی استخوان، بریدگی عمیق، یا بحران روانی که نمی‌تواند تا زمانی که دکتر شخصی دوباره شروع کند صبر کند. یک پرستار اغلب اول تماس را دریافت می‌کند و شدت وضعیت را ارزیابی می‌کند، سپس اگر لازم باشد تو را به پزشک متصل می‌کند.

## کی 113 را تماس می‌گیری و کی 116117 را؟

از **113** استفاده کن زمانی که جان یا سلامت در خطر اورژانسی است. از **116117** استفاده کن زمانی که به کمک پزشک سریع نیاز داری، اما وضعیت تهدیدآمیز برای جان نیست.

| شماره | کی استفاده می‌کنی |
|---|---|
| **113** | بیماری یا آسیب تهدیدآمیز برای جان – نیاز به آمبولانس داری |
| **116117** | لیجووکت – کمک اورژانسی که تهدیدآمیز برای جان نیست، زمانی که دکتر شخصی تعطیل است |
| **110** | آتش‌سوزی یا دود/گاز خطرناک |
| **112** | پلیس – خطر، جرم یا حادثه |

113 را تماس بگیر اگر کسی:

- درد قوی در سینه یا تنگی‌های تنفسی شدید داشته باشد
- بی‌هوش باشد یا پاسخ ندهد
- خونریزی شدید داشته باشد و متوقف نشود
- سم یا اوردوز مصرف کرده باشد
- علائم سکته‌ی مغزی مثل فلج یا لکنت گفتاری داشته باشد

116117 را تماس بگیر اگر تو یا کسی که با تو هستی:

- تب بالا داشته باشد و بسیار ضعیف باشد
- زخمی داشته باشد که احتمالاً نیاز به خیاطی دارد
- مشکوک به شکستگی استخوان باشد
- به کمک پزشک سریع نیاز داشته باشد، اما فوری نیست

اگر مطمئن نیستی کدام شماره را تماس بگیری، بهتر است یکبار بیش از حد تماس بگیری تا یکبار کم. اپراتور تو را به مرجع صحیح هدایت می‌کند اگر شماره غلط را تماس گرفته باشی.

## ابتدا روز دکتر شخصی‌ات را تماس بگیر

روزانه باید همیشه ابتدا **دکتر شخصی** خود را تماس بگیری، نه لیجووکت. دکتر شخصی‌ات تو را می‌شناسد و سابقه‌ی بهداشتی‌ات را می‌داند، و اغلب می‌تواند در همان روز یا روز بعد کمک کند.

لیجووکت برای زمان‌هایی ساخته شده که دفاتر دکتر شخصی تعطیل است: شب‌ها، شب‌های تمام طول، آخر هفته و روزهای تعطیل. اگر روزانه بدون دلیل خوب لیجووکت را تماس بگیری، ممکن است از تو بخواهند دکتر شخصی را تماس بگیری. این به این دلیل است که لیجووکت باید موارد بسیار اورژانسی را ابتدا اولویت دهد.

## بازدید از لیجووکت چند هزینه دارد؟

یک بازدید از لیجووکت یک **هزینه شخصی** دارد، یعنی پرداخت خودت انجام می‌دی. قیمت اغلب بالاتر از دکتر شخصی است و شب‌ها، شب‌های تمام طول و آخر هفته افزایش می‌یابد (هزینه شخصی کنونی را بررسی کن، زیرا نرخ‌ها سالانه تغییر می‌کند). کودکان زیر 16 سال و برخی گروه‌های دیگر معمولاً نیازی به پرداخت ندارند.

اگر در طول سال هزینه‌های شخصی زیادی پرداخت کنی، بعدها یک **کارت رایگان** دریافت می‌کنی. سپس دیگر نیاز نداری برای بقیه سال تقویمی هزینه‌های شخصی بپردازی. خود تماس تلفنی به 116117 رایگان است، مهم نیست چقدر صحبت کنی.

پس از بازدید می‌توانی یک نسخه دریافت کنی. درباره [نحوه‌ی کار نسخه‌ها و داروخانه‌ها در نروژ](https://samfunnprep.no/fa/articles/apotek-og-resept-norge) بیشتر بخوان اگر مطمئن نیستی چگونه دارو تحویل بگیری.

هزینه شخصی را با کارت بانکی یا Vipps بلافاصله بعد از مشاوره می‌پردازی یا فاکتور دریافت می‌کنی. اگر امکان پرداخت فوری نداری، معمولاً می‌توانی درخواست فاکتور کنی، بنابراین به دلیل پول رد نمی‌شوی.

## این‌گونه وضعیت را وقتی تماس می‌گیری توصیف می‌کنی

هنگام تماس 113 یا 116117 آرام و واضح صحبت کن. بگو چه اتفاقی افتاده، کجایی و برای چه کسی است.

برای پاسخ به این موارد آماده باش:

- چه اتفاقی افتاده و کی شروع شد؟
- کجایی – آدرس یا نام مکان؟
- چه کسی نیاز به کمک دارد – سن و جنسیت؟
- آیا فرد هوشیار است و طبیعی تنفس می‌کند؟
- آیا فرد بیماری‌های شناخته‌شده یا دارو‌های دائمی دارد؟

می‌توانی نروژی یا انگلیسی صحبت کنی. اگر نیاز داری می‌توانی از مترجم بخواهی. قطع نکن تا اپراتور بگوید مشکلی ندارد.

## سایر شماره‌های اورژانسی: آتش‌سوزی و پلیس

نروژ چهار شماره‌ی اصلی برای اورژانس و کمک فوری دارد. **110** به آتش‌نشانی می‌رود و این را هنگام آتش‌سوزی یا حوادث خطرناک با دود یا گاز تماس می‌گیری. **112** به پلیس می‌رود و این را هنگام خطر برای جان، جرم یا حوادثی که نیاز به پلیس دارند تماس می‌گیری.

چهار شماره را در تلفن خود ذخیره کن: 113, 116117, 110 و 112. سپس اگر اتفاقی بیفتد، آن‌ها را آماده داری و در وسط یک موقعیت استرس‌زا نیاز نداری به دنبالشان بگردی. هر چهار شماره رایگان هستند، هم از موبایل و هم از تلفن ثابت، و برای کار کردن آن‌ها نیاز به اشتراک تلفن نروژی نداری.

آشنایی با چنین جزئیات عملی درباره نروژ تو را در زندگی روزمره امن‌تر می‌کند. در **SamfunnPrep** این‌گونه دانش را در مقالات ساده جمع‌آوری می‌کنیم، علاوه بر تمرین برای آزمون دانش جامعه.

اگر دکتر تو فکر کند که نیاز به بررسی بیش‌تر از آنچه لیجووکت یا دکتر شخصی می‌تواند بدهد داری، می‌توانی به بیمارستان یا متخصص ارجاع داده شوی. درباره [نحوه‌ی کار ارجاع به خدمات بهداشت تخصصی](https://samfunnprep.no/fa/articles/spesialisthelsetjenesten-henvisning) بیشتر بخوان.

## امنیت در زندگی روزمره نیز به دانش مربوط است

درک سیستم بهداشتی نروژ زندگی روزمره تو و خانواده‌ات را امن‌تر می‌کند. همین‌طور با دانش جامعه‌ی نروژ: هرچه بیش‌تر درباره سیستم‌های اطرافت بدانی، تکیه‌دار شدن بر خود آسان‌تر است.

**SamfunnPrep** کمک می‌کند تو برای تمرین سوالات درباره دانش جامعه و آمادگی برای آزمون، در حالی که چیزهای عملی درباره زندگی در نروژ مثل سیستم بهداشتی را می‌آموزی. [رایگان امتحان کن](https://samfunnprep.no/register) و ببین چقدر برای آزمون و زندگی روزمره در نروژ آماده‌ای.

## Sources

- [Legevakt – hjelpetilbud i kommunene](https://www.helsenorge.no/hjelpetilbud-i-kommunene/legevakt/)
- [Out-of-hours medical service in Norway (legevakt)](https://www.helsenorge.no/en/help-services-in-the-municipalities/out-of-hours-medical-service/)
- [User fees at the family doctor in Norway](https://www.helsenorge.no/en/payment-for-health-services/user-fees-at-the-family-doctor/)

Citation: Hlib Suslov, "لیجووکت، 113 یا 116117؟ راهنمای کمک اورژانسی بهداشتی در نروژ", SamfunnPrep, 2026-07-09T13:56:46.647+00:00, https://samfunnprep.no/fa/articles/legevakt-og-akutt-hjelp-norge