# فاتورة EHF: كيف ترسلها المنشأة الصغيرة؟

هل تحتاج منشأتك إلى إرسال فاتورة EHF؟ اختر وسيلة مناسبة، وتحقق من المستلم والمرجع، وتابع الإرسال. تعرّف على الفرق بين EHF وPDF وeFaktura.

Canonical: https://samfunnprep.no/ar/articles/sende-ehf-faktura-enk
Language: ar
Publisher: SamfunnPrep
Author: Hlib Suslov
Published: 2026-11-04T11:33:59.056+00:00
Modified: 2026-11-04T11:34:20.0906+00:00
AI use policy: https://samfunnprep.no/ai-policy.txt

## Key takeaways

- اختر وسيلة تدعم EHF استخدم برنامج فواتير أو بوابة إلكترونية. ملف PDF المرسل بالبريد الإلكتروني ليس EHF.
- تحقق من المستلم والمرجع استخدم رقم المؤسسة الصحيح واتبع تعليمات العميل بشأن حقول المراجع.
- تابع الإرسال الأول تحقق من الحالة قبل إعادة الإرسال. عند وجود خطأ، استوضح إن كانت الفاتورة تحتاج إلى تصحيح بإشعار دائن.

ترسل فاتورة EHF من خلال برنامج للفواتير أو بوابة إلكترونية تدعم هذه الصيغة. تحقق من رقم مؤسسة العميل ومرجع الفاتورة قبل الإرسال. ملف PDF المرسل بالبريد الإلكتروني ليس فاتورة EHF، حتى لو بدا مثل فاتورة عادية.

## ما الفرق بين EHF وPDF وeFaktura؟

**EHF** اختصار لـ Elektronisk handelsformat، أي صيغة التجارة الإلكترونية. تُرسل المعلومات كبيانات منظّمة يستطيع نظام المحاسبة لدى العميل معالجتها. عادةً تملأ حقولًا في برنامج، ولا تحتاج إلى إنشاء الملف التقني بنفسك.

[تشرح DFØ الصيغة وآلية النقل](https://www.anskaffelser.no/kategorispesifik-veiledning/fagsystemer-digitale-anskaffelser/elektronisk-handelsformat-ehf). والاسم الكامل لـ DFØ هو Direktoratet for forvaltning og økonomistyring، وهي المديرية النرويجية للإدارة والإدارة المالية. تمر المستندات عبر شبكة Peppol بواسطة نقاط وصول، أي خدمات تنقلها بين الأنظمة.

| الوسيلة | كيف تُستخدم؟ | ما الذي ينبغي توضيحه؟ |
|---|---|---|
| فاتورة EHF | تصل البيانات إلى نظام المحاسبة لدى المستلم. | هل يستطيع العميل استقبال صيغة الفاتورة، وأي مرجع يجب استخدامه؟ |
| PDF بالبريد الإلكتروني | ترسل ملفًا قابلًا للقراءة كمرفق. | هل يقبل العميل طريقة التسليم هذه؟ |
| eFaktura لعميل فرد | تظهر الفاتورة في الخدمات المصرفية الإلكترونية أو تطبيق للدفع. | هل تحتاج إلى وسيلة لفواتير العملاء الأفراد؟ |

[تشرح خدمة eFaktura الاستلام في الخدمات المصرفية الإلكترونية وتطبيقات الدفع](https://www.efaktura.no/Privat). لا تختر هذه الخدمة لمجرد أن العميل كتب «فاتورة إلكترونية». اطلب منه توضيح ما إذا كان الطلب يتطلب EHF.

تم التحقق من هذا الدليل في 2 نوفمبر 2026. تجد على SamfunnPrep المزيد من [الشروح عن الخدمات النرويجية والحياة العملية](https://samfunnprep.no/ar/articles).

## ماذا تطلب من العميل قبل إنشاء الفاتورة؟

اطلب تعليمات الفوترة التي تخص عميلك تحديدًا. اسم الشركة على موقع إلكتروني لا يكفي دائمًا لتحديد الجهة القانونية الصحيحة المستلمة.

جهّز المعلومات التالية:

- اسم المؤسسة التي ستدفع ورقمها
- بيانات الاتصال بالشخص الذي قدّم الطلب
- رقم الطلب أو العقد أو مرجع آخر متفق عليه
- وصف ما سلّمته والسعر المتفق عليه
- موعد استحقاق الدفع وأي متطلبات للمرفقات

اسأل أيضًا عن الحقل الذي يجب وضع المرجع فيه. قد تختلف وظيفة «مرجعكم» عن وظيفة «رقم الطلب». والرقم الذي يظهر في مرفق PDF فقط ليس بالضرورة متاحًا في الحقل الذي يستخدمه نظام العميل.

يمكنك إنشاء قالب للعميل بعد تأكيد المعلومات. لكن تحقق من المرجع لكل مهمة جديدة. فقد لا يناسب رقم مشروع سابق عملية التسليم التالية.

## هل تحتاج إلى برنامج محاسبة جديد؟

ابدأ بالنظام الذي تستخدمه بالفعل. اسأل المزوّد عما إذا كان إرسال EHF متاحًا ويحتاج إلى تفعيل. واطلب شرحًا للتكلفة والإعداد وكيفية معرفة أن الفاتورة وصلت.

[تشرح Digdir الاتصال عبر مزوّد النظام أو نقطة وصول](https://samarbeid.digdir.no/elma/dette-er-elma/108). والاسم الكامل لـ Digdir هو Digitaliseringsdirektoratet، أي مديرية الرقمنة النرويجية. لا تطلب اتصالًا تقنيًا منفصلًا قبل توضيح ما يشمله نظامك الحالي.

إذا كنت ترسل عددًا قليلًا من الفواتير، فقد تكون بوابة إلكترونية بديلًا مناسبًا. [لدى DFØ قائمة بأنظمة الفوترة والبوابات البسيطة](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/fakturasystemer-som-kan-levere-elektronisk-handelsformat-ehf). تتيح لك البوابة إنشاء الفاتورة وإرسالها عبر نقطة وصول.

تحقق من الشروط قبل الاختيار. اسأل إن كان بإمكانك إرسال إشعار دائن، وإرفاق مستندات، واستخراج نسخة للمحاسبة. القائمة مكان للعثور على حلول، وليست وعدًا بأن جميعها مجانية أو تلبي احتياجاتك.

## كيف تتحقق من قدرة العميل على استقبال EHF؟

استخدم رقم مؤسسة العميل في بحث المستلمين داخل النظام. تحقق من الاسم الظاهر ومن أن المستلم يدعم الفواتير. القدرة على استقبال نوع آخر من المستندات الإلكترونية لا تكفي.

[يعرض دليل DFØ للبحث عن المستلمين](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/sok-etter-mottakere-av-ehf-og-peppol-bis-tidligere-elma) عدة خيارات. في Peppol Directory يمكنك البحث بالاسم أو رقم المؤسسة. افتح التفاصيل وتحقق من أنواع المستندات التي يدعمها المستلم. يقابل Peppol BIS billing v3.0 فاتورة EHF.

عدم ظهور نتيجة لا يعني جوابًا قاطعًا بالنفي. فالإدراج في Peppol Directory نفسه ليس إلزاميًا. وقد تكون معلومات البحث ناقصة أو خاطئة أيضًا. اطلب من مزوّد النظام أو العميل التحقق من عنوان المستلم إذا كنت غير متأكد.

**ELMA** سجل إلكتروني للعناوين. يتضمن، من بين أمور أخرى، معلومات عن المستلمين وأنواع المستندات. ويمكن تسجيل الاستقبال أيضًا في سجل مماثل آخر ضمن الشبكة. يتولى مزوّد النظام عادةً الإعداد؛ ولا ينبغي إرسال الفاتورة كمرفق إلى ELMA.

## ما الحقول التي يجب التحقق منها؟

يغيّر EHF طريقة التسليم، لكنه لا يصحح المحتوى الخاطئ. تحقق من التواريخ والأطراف ووصف التوريد والمبالغ وموعد الدفع. دع برنامج الفواتير يخصص رقم الفاتورة.

[يصف دليل Altinn للفواتير](https://info.altinn.no/starte-og-drive/regnskap-og-revisjon/regnskap/faktura-salgsdokumentasjon/) متطلبات المستند. ويشرح أيضًا متى توضع MVA بعد رقم مؤسسة البائع. EHF ليس قاعدة مستقلة لتحديد ضريبة القيمة المضافة التي ينبغي احتسابها.

قد تختلف متطلبات المرجع. [تطلب Mattilsynet وضع مرجع مقدّم الطلب في «Deres referanse» أي «مرجعكم»](https://mattilsynet.no/om-mattilsynet/om-oss/sende-elektronisk-faktura-kreditnota-ehf). لديها يجب عادةً ترك حقل رقم الطلب فارغًا، باستثناء المعاملات عبر بوابة المشتريات.

[تصف Statnett ترتيبًا مختلفًا للأولوية](https://www.statnett.no/om-statnett/bli-leverandor-til-statnett/slik-sender-du-e-faktura-til-oss/): رقم أمر الشراء أولًا، ثم رقم العقد، أو اسم المستلم عند غياب هذه الأرقام. هذه أمثلة لقواعد تخص عملاء معينين، وليست طريقة موحدة لجميع الفواتير.

اطلب من مقدّم الطلب تأكيد الحقل الصحيح إذا كانت التعليمات غير واضحة. لا تنسخ رقم مرجع من إرشادات عميل آخر.

## ماذا تفعل بعد الإرسال؟

دوّن رقم الفاتورة وابحث عن الحالة أو إيصال التأكيد في الوسيلة المستخدمة. اسأل المزوّد عن معنى الحالات المختلفة. «تم الإنشاء» لا تعني بالضرورة «تم الإرسال» أو «تم التسليم».

احتفظ بالفاتورة والمرفقات ذات الصلة ضمن إجراءاتك المحاسبية. إذا قال العميل إن الفاتورة لم تصله، أعطه رقم الفاتورة وتاريخها ورقم مؤسسة المستلم. بذلك يمكنكم التحقق من عملية الإرسال نفسها.

التسليم التقني لا يضمن أن العميل وافق على المبلغ أو دفعه. فقد تكون لديه أسئلة عن التوريد. لذلك تابع حالة الإرسال والتسوية المالية معًا.

## ماذا لو رُفضت الفاتورة أو كانت خاطئة؟

اقرأ رسالة الخطأ قبل المحاولة مجددًا. تحقق من المستلم والمرجع والحقول الإلزامية. اتصل بمزوّد النظام بشأن الأخطاء التقنية، وبالعميل بشأن الطلب أو تعليمات الفوترة.

لا ترسل المطالبة نفسها مجددًا عبر قنوات متعددة دون توضيح. اطلب المساعدة أولًا لمعرفة ما إذا كانت الفاتورة الأولى قد وصلت. فهذا يقلل خطر معالجة العميل للمطالبة نفسها مرتين.

إذا احتاجت فاتورة أُرسلت بالفعل إلى تصحيح، يمكنك إنشاء إشعار دائن وفق القواعد المعتادة. يوضح Altinn أن الإشعار الدائن يجب أن يشير إلى الفاتورة التي يصححها. استوضح الإجراء العملي مع محاسب أو مزوّد النظام إذا كنت غير متأكد.

يمكن أن تساعدك [الأدوات العملية في SamfunnPrep](https://samfunnprep.no/ar/verktoy) على فهم الخدمات والمصطلحات النرويجية. أما لإرسال فاتورتك المحددة، فأهم الخطوات التالية هي الرجوع إلى تعليمات العميل والمساعدة المتاحة في نظام الفواتير.

## FAQ

### هل الفاتورة المرسلة بالبريد الإلكتروني بصيغة PDF هي فاتورة EHF؟

لا. EHF بيانات منظّمة يستطيع نظام المحاسبة لدى المستلم معالجتها. أما PDF فهو طريقة تسليم أخرى.

### هل يجب شراء برنامج محاسبة جديد بالكامل؟

ليس بالضرورة. تحقق مما إذا كان برنامجك الحالي يدعم EHF، أو ما إذا كانت بوابة إلكترونية للفواتير تناسب احتياجاتك.

### هل عدم ظهور نتيجة في Peppol Directory يعني أن العميل لا يستطيع استقبال EHF؟

لا. الإدراج في خدمة البحث هذه ليس إلزاميًا. تحقق من المستلم ونوع المستند مع العميل أو مزوّد النظام.

### هل يمكن استخدام المرجع نفسه في جميع الفواتير؟

ليس دون التحقق. قد يكون لكل عميل ومهمة مراجع خاصة ومتطلبات تحدد الحقول التي توضع فيها.

### هل تكون الفاتورة مدفوعة عندما يعرض النظام حالة «تم التسليم»؟

لا. التسليم التقني وموافقة العميل والدفع خطوات مختلفة.

## Sources

- [Dette er ELMA](https://samarbeid.digdir.no/elma/dette-er-elma/108)
- [Faktura (salgsdokumentasjon)](https://info.altinn.no/starte-og-drive/regnskap-og-revisjon/regnskap/faktura-salgsdokumentasjon/)
- [Elektronisk handelsformat](https://www.anskaffelser.no/kategorispesifik-veiledning/fagsystemer-digitale-anskaffelser/elektronisk-handelsformat-ehf)
- [Sende elektronisk faktura/kreditnota](https://mattilsynet.no/om-mattilsynet/om-oss/sende-elektronisk-faktura-kreditnota-ehf)
- [Slik sender du e-faktura til oss](https://www.statnett.no/om-statnett/bli-leverandor-til-statnett/slik-sender-du-e-faktura-til-oss/)
- [Fakturasystemer og portaler](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/fakturasystemer-som-kan-levere-elektronisk-handelsformat-ehf)
- [Søk etter mottakere av EHF og Peppol BIS](https://www.anskaffelser.no/verktoy/veileder/sok-etter-mottakere-av-ehf-og-peppol-bis-tidligere-elma)
- [eFaktura for privatkunder](https://www.efaktura.no/Privat)

Citation: Hlib Suslov, "فاتورة EHF: كيف ترسلها المنشأة الصغيرة؟", SamfunnPrep, 2026-11-04T11:33:59.056+00:00, https://samfunnprep.no/ar/articles/sende-ehf-faktura-enk